to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanan bir müşteriyim. 25.02.2026 tarihinde saat 18:20 civarında araç kiraladım ve o gün hiçbir sorun yaşamadım. Ancak ertesi gün işe gitmek için yeniden araç kiralamak istediğimde üyeliğimin hiçbir gerekçe belirtilmeden pasife alındığını gördüm.
Üyeliğimde bugüne kadar kötü bir olay, kural ihlali veya olumsuz bir durum yaşamadığım halde hesabımın pasife alınması beni hem mağdur etti hem de şaşırttı. İstanbul Pendik bölgesinde yaşıyorum ve işe gidiş gelişlerimde Tiktak’ı kullanıyordum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece üyeliğimin pasif durumda olduğu söylendi ve telefon yüzüme kapatıldı. Hem bu iletişim şekli hem de hesabımın neden pasife alındığına dair hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilebilir değil.
Üyeliğimin neden pasife alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Tiktak üzerinden bugün İstanbul Pendik’te araç kiraladım, aracı kullanıp işim bittikten sonra kilitleyip bıraktım ve yaklaşık 14:16 civarında hesabımın pasife alındığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem yapıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı....
27.08.2025 tarihinde saat 18.13’te Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda araç kiraladım. Aracı teslim ettiğimde kilitlenmediği için Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Doğum tarihim soruldu, yanıt verdim ve aracı sorunsuz şekilde kilitlediler. Ancak sonrasında uygulamaya...
15 Şubat tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden araç kiralamaya çalışırken hesabımın “pasif durum”a alındığını gördüm ve o günden bu yana her araç kiralama denememde aynı sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden araç seçip kiralama adımına geçtiğimde işlem yapamıyor ve hesabım pasif göründü...
Tiktak uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 3 haftadır “üyeliğiniz pasif statüsüne alınmıştır” uyarısı nedeniyle kullanıma kapalı durumda. Bu süre boyunca uygulamadan araç kiralama yapamıyor, ihtiyacım olduğunda hizmetten yararlanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, gerekçe veya açıklama almadan...
Tiktak Araç Kiralama uygulamasını İstanbul’da kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 senedir üyeliğim hiçbir sebep belirtilmeden pasif duruma alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece üyeliğimin pasif alındığı söylendi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Kullanım sürecim boyunca herhangi bir ...
