to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak üyeliğim hiçbir bilgi verilmeden ve benimle ilgili olmayan, anlam veremediğim bir sebeple yaklaşık 1 yıldır pasif...e alınmış durumda. Herhangi bir uyarı, açıklama, SMS ya da e-posta almadım, sadece hesabımın kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Bu süreçte Tiktak’a çağrı merkezi dahil tüm ka
Tiktak uygulamasından araç kiraladım. Yakınımdaki araçlardan birini seçtikten sonra paket seçimi yaptım. Uygulamada pake...t olarak 2 saat 600 TL paketini seçtim ve aracı kiraladım. Uygulamayı ilk kullandığımda, 2 saat 600 TL paket dışında kilometre başına 25 TL ödendiğini kullanım bittikten sonra öğre
18.02.2026 tarihinde saat 05:21’de tiktak üzerinden 34 NBL 187 plakalı aracı kiralamak için işlem başlattım. Aracın dış ...temizlik kontrolünü onayladıktan sonra açılan dış hasar kontrolü ekranından ileriye kesinlikle geçemedim. Uygulamadaki “Kapıları aç” butonuna tıklamama rağmen sürekli hata verdi ve
"Biraz geçte olsa sorun düzeltildi teşekkürler"
18.02.2026 tarihinde saat 05.55’te Tiktak uygulaması üzerinden Opel Corsa 3...4 kku 371 plakalı aracı kiraladım. Bana tanınan 15 dakikalık süre içinde ar
Tiktak uygulaması üzerinden bugün sabah Renault Clio marka bir aracı kiraladım. Kendi telefonumun şarjı çok az olduğu ve... internetim olmadığı için işlemleri arkadaşımın telefonu üzerinden yapmak zorunda kaldım. Aracı bir türlü çalıştıramadım ve müşteri hizmetlerini kendim aradım. Daha sonra onlarla i
Üyeliğinizin pasif duruma alındığını söylediler. Tıktak, ben iki telefonum var; şahsi olarak biri benim yanımda, yani İs...tanbul’da, birisi çocuklarımın yanındaydı. Elazığ’da ben eşimi aradım, “Hesaba girebilir misin?” dedim. Bak, arabayı bıraktım; niyetinde pasif durumda şu an.
"Hesabım pasif durumdaydı, tüm belgeleri sundum ve talep numaram 6424278 idi. Şikayetimi ilettikten sonra hesabım yeniden aktif hale getirildi."
Uzun süredir TikTok üzerinden her gün araç kiralayan ve aracı tek başıma kullanarak işe gidip gelen bir kullanıcıyım. 17... Şubat saat 08:34’te tarafıma, ehliyet bilgilerimin Emniyet Genel Müdürlüğü’ne ait Kiralık Araç Bildirim Sistemi’ne (KABİS) bildirilmesi sırasında onaylanmadığına dair bir SMS gönd
İstanbul Taksim civarlarında tiktak üzerinden araç kiraladım. Normalde 20 kilometrelik bir yol için 8–9 TL civarı ücret ...yazması gerekirken, benden kilometre başına yaklaşık 900 TL para alındı. Daha önce de yine aynı uygulama üzerinden 1.000–1.200 TL civarında haksız bir ücretlendirme yapılmıştı ve b
14 Şubat tarihinde Tiktak üzerinden yaptığım araç kiralama sonrasında otopark ücretini nakit olarak ödedim. Buna rağmen ...ödediğim tutar tarafıma nakit olarak iade edilmedi, bunun yerine 900 TL olarak hesabıma puan tanımlandı. Ben ücreti gerçek para olarak ödediğim için iadenin de aynı şekilde kartım
Tiktak uygulamasına İstanbul Sultanbeyli bölgesinde üye oldum ve aracı ilk kez kullandım. Aracı kullanırken son derece ö...zenli davrandım, kurallara uygun şekilde sürüş yaptım. Buna rağmen sürüş puanımın düşük göründüğü gerekçesiyle üyeliğim pasif duruma alınmış. Sistemden neden düşük puan aldığım ko
"Süper hemen çözüldü teşekkürler her şey için"
Tiktak uygulamasını sürekli kullanan bir kullanıcıyım ve kendi aracım olmadığı için ulaşımımı genellikle bu uygulama üze...rinden sağlıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce İstanbul’da araç kullanırken kendimi iyi hissetmediğim için aracı kenara çekip eşime verdim. Tam bu sırada müşteri hizmetlerinden arandım
Bugün saat 22.30 sularında Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai Bayon marka araçla Buyaka AVM’nin otoparkına girmek zoru...nda kaldım. Buyaka AVM otoparkının Tiktak ile anlaşmalı olmadığı, buranın tamamen Tiktak ile Buyaka AVM arasında yaşanan bir problem olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, otopark
İstanbul Bahçelievler’de aktif olarak kullandığım tiktak hesabım yaklaşık üç gün önce “sürüş puanı” gerekçesiyle pasife ...alındı. Ancak herhangi bir kural ihlalinde bulunmadım, yalnızca önümdeki aracın makas atması nedeniyle yağmurlu havada mecburen ani fren yapmak zorunda kaldım. Bu durumun, tamamen
Tiktak üzerinden bugün İstanbul Pendik’te araç kiraladım, aracı kullanıp işim bittikten sonra kilitleyip bıraktım ve yak...laşık 14:16 civarında hesabımın pasife alındığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem yapıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Tiktak üyesiyim ve 29.01.2026 tarihinde yaşadığım bir durum nedeniyle hesabımın haksız yere pasif statüye alındığını düş...ünüyorum. Kendi telefonumda teknik sorunlar olduğu için uygulama üzerinden kiralama yapamıyordum; telefonum sürekli donuyor, kapanıyor ve her denememde kiralama başarısız oluyordu.
Yıllardır tiktak kullanan bir müşterinizim ve bugün Hyundai i20 marka, plakası 34 ** olan aracı Üsküdar merkezden Çengel...köy’e doğru kullanırken can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atan bir olay yaşadım. Saat 13:00-14:00 aralığında yolda yaklaşık 60-70 km hızla seyrederken araç bir anda kapandı,
05.02.2026 tarihinde tiktak üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesinde eşim adına 3 günlük araç kiraladık. 06.02.2026 tarih...inde ise kiraladığımız araç trafik polisi tarafından çekildi. Aracı almaya gittiğimizde tiktak’tan gelen görevliler aracı eşimden geri aldılar ve eşimin üyeliğini askıya aldılar.
3 Şubat tarihinde İstanbul Bahçelievler’de tiktak uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Ehliyet ve kimlik bilgil...erimi eksiksiz yükledim, ödeme yöntemimi de ekleyerek başvuru sürecini tamamladım. Buna rağmen uygulamada “üyelik başvurun olumlu sonuçlanmadı” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üze
Tiktak uygulamasından 12 Şubat 2026'da saat 18:10'da Peugeot 2008 marka araç kiraladım. Araç ile sol şeritte seyir halin...deyken trafik nedeniyle anlık durdum. Tekrar gaza bastığımda ise araç gitmedi ve motor arızası verdi. Sol şeritte kaldığımız için eşimin araçtan inip arka taraftaki araçları uyarma
Tiktak üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden 12.02.2026 tarihinde saat 08.30’da 2 günlük araç kiralama yaptım. Aracı i...şlerim için kullanmak üzere planlamıştım; ancak işlerim iptal olduğu için aracı yaklaşık 12 saat kullandıktan sonra yine 12.02.2026 saat 20.30 civarında kiralamayı sonlandırdım. K
Sayın tiktak Müşteri Hizmetleri, İtiraz ve Hesabımın Yeniden İncelenmesi Talebi kayıtlı tiktak hesabımın (Tel: 0531***...*****18) sürüş puanı kriterleri nedeniyle pasif statüye alındığı bilgisini aldım. Sürüş puanımın objektif bir şekilde tekrar değerlendirilmesini, gerekiyorsa sürüş kayıtlarımın det
11 Şubat 2026 tarihinde saat 15:24’te İstanbul’da Tiktak üzerinden 1 saatlik araç kiralama paketi satın aldım. Uygulamad...a ben bu işlemi yaparken kiralamayı saatlik paket olarak seçmeme rağmen, sistemin bunu dakikalık ücretlendirmeye çevirdiğini sonradan fark ettim. Aracı saat 16:15’te, yani 1 saati
TikTak uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım, bugün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan pasif duruma get...irildi. Akşam saatlerinde bir araç kiraladım; bu kiralamadan sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde hesabımın pasif hâle getirildiğini gördüm. Bu durumla ilgili olarak müşteri h
