Kalıcı Pasif Statü Araç Kiralamamı Engelliyor

Yaklaşık 3 yıldır ehliyetim var. 2022 yılında ehliyetimi yeni aldığım dönemde Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım ancak ehliyet sürem bir yılı geçmediği için araç kiralama yapmama izin verilmedi. Daha sonra birkaç kez daha denememe rağmen sistemde durumum “pasif statü” olarak kalmış.
Şu an uygulamaya üye olmak ve araç kiralama yapmak istiyorum fakat hesabım olmadığı halde pasif üyelik göründüğü için ne üye olabiliyorum ne de araç kiralayabiliyorum. Uygulamada “pasif statüye alınmıştır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum.
Bu pasif statü durumunun detaylı şekilde incelenerek düzeltilmesini, hesabımın aktif hale getirilmesini ve araç kiralama yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.














