to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılından beri Tiktak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir kazam, cezam ya da firmayı zor durumda bırakacak bir durumum olmadı. 05.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin pasife alındığını gördüm.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sürüş puanımın 45 puanın altında olduğu için üyeliğimin pasife alındığını, ancak bununla ilgili herhangi bir süre bilgisi veremeyeceklerini ilettiler. Uzun yıllardır düzenli ve sorunsuz kullanıcı olmama rağmen, hiçbir uyarı, e‑posta, SMS ya da ön bilgilendirme olmadan böyle bir işlem yapılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Getir Araç’tan Tiktak’a geçişinizde çok mutlu olmuştum, ancak şu an yaşadığım bu süreç markaya olan güvenimi zedeliyor.
Üyeliğimin neden pasife alındığına dair detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli incelemelerin ardından üyeliğimin yeniden aktif edilmesini ve yaşattığınız bu mağduriyetle ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Tiktak üyeliğim yaklaşık 4 gün önce pasife alındı ve o günden beri hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Uygulamaya girdiğimde artık araç kiralayamıyorum ve bununla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sadece sürüş puanımın düşürülmesi gerekçe gösterilerek üyeliğimin pasife alındığını öğrendim. İlk olarak m...
07.03.2026 tarihinde TikTak hesabımın “düşük sürüş puanı” gerekçesiyle pasif duruma alındığı bilgisini şaşkınlık ve hayal kırıklığı ile öğrendim. TikTak platformunda bugüne kadar yüzlerce kez kiralama yapmış, bu süreçte tek bir kazaya karışmamış, araçları her zaman kendi aracım gibi özenle kullanmış...
Uzun süredir aktif kullanıcı olduğum Tiktak hesabım yaklaşık 7 aydır hiçbir makul açıklama yapılmadan pasife alınmış durumda. Hesabıma erişemiyor, araç kiralama hizmetinden yararlanamıyor ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Tarafıma yalnızca sürüş puanımın düşük olduğu söyleniyor...
02/03/2025 tarihinde Tiktak üyeliğim haksız ve yanlış bir şekilde pasife alındı. O tarihten bu yana üyeliğim halen pasif durumda. Defalarca kez Tiktak’a mail yoluyla başvurdum ve durumu bildirdim ancak üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmeyeceği tarafıma iletildi. Sürekli aktif olarak araç kiralay...
Uzun süredir Tik Tak Araç Kiralama uygulamasında üyeliğim pasif durumda görünmektedir. Yaklaşık 7–8 aydır hesabıma erişemiyor ve hizmetlerden yararlanamıyorum. Üyeliğimin neden pasife alındığıyla ilgili tarafıma ne uygulama içinden ne de mail/SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür...
