Tiktak Uygulamasında Ehliyet Doğrulama Hatası Ve Hesabımın Kullanılamaz Olması

Tiktak uygulamasında ehliyet doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Dün ehliyetimi doğrulamaya çalıştığımda sistem Mernis doğrulamasında uyuşmazlık hatası verdi. Ardından tekrar denemek istediğimde ise bu kez hesabım için “üyelik durumunuz döküman yüklemek için uygun değil” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve işlem yapamaz hale geldim.

Şu anda uygulama üzerinden hiçbir şekilde yeniden doğrulama yapamıyor, ehliyetimi tekrar yükleyemiyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımın açılmasını, ehliyet bilgilerimin kontrol edilerek doğrulanmasını ve bu hatanın düzeltilip yeniden doğrulama yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.