to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Tiktak üyeliğimin hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden, SMS ya da e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce karıştığım bir kaza nedeniyle üyeliğimin pasif edildiği söylendi. Ancak bu konuda öncesinde ne yazılı ne de açık bir bilgilendirme almadım ve hangi kriterlere göre bu kararın verildiği bana açıklanmadı.
Üyeliğimin hangi gerekçeyle ve hangi kurala dayanarak pasif edildiğinin açık ve net şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, sürecin şeffaf biçimde açıklanmasını ve mağduriyetimin değerlendirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Tiktak üyesiyim ve üyeliğim birkaç yıl önce hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye alındı. Bu konuda tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözmek için defalarca telefon hattınızdan, e-posta yoluyla ve uygulama...
Tiktak uygulamasında yer alan hesabım, bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan pasif statüsüne alınmış durumda. Uygulama üzerinden araç kiralama yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremedim ve hesabımın pasif olduğunu fark ettim; ancak bunun sebebine dair uygulama içinde, SMS ya da e-posta yolu...
Tiktak uygulamasını kullanırken bugün öğlen saatlerinde “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir hata aldım ve o andan itibaren uygulamanın ana sayfasına dahi giremiyorum. Bu nedenle araç kiralama işlemi yapamıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu anlamak ve çözmek için mü...
Tiktak uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabım pasif sürücü statüsüne alındı ve hesabımdan çıkış yapıldı. Şu anda tekrar giriş yapamıyorum. Bu durum öncesinde yalnızca hız sınırı ihlali uyarısı aldım, fakat bunun dışında herhangi bir ceza, ek ücret ya da başka bir yaptırım uygulanmadı. Hesabımda k...
Tiktak uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün saat 16:00 civarında hiçbir uyarı almadan üyeliğimin pasife düştüğünü gördüm ve bu durum beni mağdur etti, aracı kullanamadım. Hemen uygulama üzerinden ve destek hattı üzerinden mesaj yazarak destek talebinde bulundum ancak üzerinden...