
Ödenen 90.000 TL Karşılığında 9 Aylık Gecikme Sonrası E-Ticaret Sitem Açılmadı

Ticimax’ten 7 Temmuz 2025 tarihinde 2 yıllık Advanced Plus e-ticaret paketi satın aldım ve toplam 90.000 TL ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan yaklaşık 9 ayı aşkın süre geçmesine karşın e-ticaret sitemi hâlâ aktif etmediler. Sadece geçici bir demo site verildi, ancak ger...
Sürekli Oturum Kesintileri Ve Ödeme Hataları Müşteri Kayıplarına Yol Açıyor

Ticimax Altyapısında Yaşanan Sistemsel Problemler ve Mağduriyet Dermoailem.com markası olarak Ticimax altyapısını aktif şekilde kullanmaktayız. Yıllık panel kullanım lisansı, yıllık native mobil uygulama lisansı ve ekstra sunucu (trafik) hizmetleri dahil olmak üzere üst seviye paket kullanmamıza ve ...
Ticimax’ta Yanlış Yönlendirme Ve Boşta Kalan Paket İçin Ücret İadesi Talebi

Ticimax ile yaşadığım süreçte, hem telefondan hem de destek bölümü üzerinden farklı bilgiler verilerek yanlış yönlendirildim. Bu yanlış yönlendirmeler...
Alınmayan 35 Bin TL Faturası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Ticimax’tan Ekim 2025’te 40 aylık entegrasyon hizmeti satın aldım ve ücretinin tamamını ödedim. Ancak 26.02.2026 tarihli, “TCM-3 t E-TİC. Yaz. V8 güncelleme - F2-v10 STB proje kodu 61810 - v. 8.13” açıklamalı, yaklaşık 35.000 TL tutarında, almadığım ve kullanmadığım bir hizmet için fatura kesildi. B...
Advance Plus Paketi Kurulum Ve Destek Gecikmesi
Ticimax Advance Plus paketinde 1 aydır tamamlanmayan kurulum ve destek sorunu yaşıyoruz. 13 Şubat 2026 tarihinde Ticimax Advance Plus paketini büyük ...
Siyah Sayfa Hatası Web Satışlarımı Engelliyor

2019 yılından beri web satışlarım için Ticimax’in ücretli Special Omni Paket lisansını kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce sayfa görüntüleme ile ilgili bir sorun fark ettim ve 28.11.2025 tarihinde yazılı olarak destek talebi açarak firmaya ilettim. Bana sorunun çözüldüğü bilgisi verildi; ancak problem...
Plus Paketi Giriş Ve Kurulum Bilgileri Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 3 ay önce Ticimax’ten Plus paket satın aldım ancak aldığım günden beri sistemi hiç kullanamadım. Nereden ve nasıl giriş yapacağımı bir türlü ...
Advance Plus Paketi Yanıltıcı Satış Ve İade Reddi

01/10/2025 tarihinde Ticimax Bilişim Hizmetleri A.Ş. satış yetkilisi ile yaptığımız görüşmede, özellikle talep ettiğimiz ürün filtreleme özelliğinin sorunsuz şekilde yapılabileceği açıkça belirtilmiş ve bu beyanlar üzerine bize “Advance Plus” paketi satılmıştır. Satın alma kararımız tamamen satış te...
Ticimax Trafik Ücretleri Ve Panel Erişim Sorunu İle Büyük Mağduriyet

Ticimax'ta Google Görünürlüğü Sorunu Ve Destek Eksikliği

Uzun süredir Ideasoft altyapısını kullandığım internet sitemi birkaç ay önce Ticimax altyapısına taşıdım ve standart paket satın aldım. Üyeliğimin baş...
Ticimax Avantaj Paketi Kullanılamıyor, İptal Ve İade İstiyorum

Ticimax’ten 10.02.2026 tarihinde “Advantage Aİ Edition” kurulum paketi satın aldım. E-ticaret işi için butik açmak isteyen, yazılım bilgisi olmayan bi...
80.000 TL’lik Advance Pakette Destek Yokluğu Ve Sözleşme Feshi İsteği

31.12.2025 tarihinde Ticimax’ten 3 yıllığına Advance paket satın aldım ve 80.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alma öncesinde ürünlerimin p...
Şifremi Unuttum, Hesabıma Erişemiyorum Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

Ticimax üzerinden bir ürün/hizmet paketi satın aldım; ancak sisteme giriş için kullandığım şifremi unuttuğumdan yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum...
Yüksek Maliyetli Destek Paketi İçin Yetersiz Yardım Ve İade Talebi

Ticimax’ten 27 Ocak 2026 tarihinde 79.900 TL ödeyerek kredi kartı ile bir yıllık destek ve altyapı kullanımı içeren bir paket satın aldım. Satış sürec...
Ticimax'ten İade Talebine Yanıtsızlık
Ticimax’ten 9 Ocak 2025 tarihinde e-ticaret altyapı paketi satın aldım. Sonrasında cayma hakkımı kullanmak istedim ve 2 Şubat tarihinde para iadesi talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait gönderi kodum B115’tir. İade talebimi iletmek ve süreci netleştirmek için e-pos...




