"Mesajım yok :)"
Ticimax e ticaret
262 şikayet
Yatırım Sonrası Ticimax Altyapısındaki Sürekli Kesintiler Ve Cevapsız Destek
Ticimax'ın kurumsallığına güvenerek Helis Butik e-ticaret altyapımızı başka bir sağlayıcıdan Ticimax sistemine taşıdık v...e üst paketlerini satın alarak, eski sistemimize göre yaklaşık 5 kat daha yüksek bir ücret ödedik. Ancak bu geçişten sonra web sitemizde sürekli sunucu kopmaları ve yanıt verememe
Ticimax Panelinde Gerçekleşmeyen Kolaylık Ve 90 Bin TL İade Talebi
Ticimax’ten yaklaşık 2 ay önce e-ticaret paneli satın aldık, şu an ikinci ayımızdayız ve tabiri caizse hâlâ bir çivi çak...amadık. Satış sırasında sistemin çok kolay olduğu, herhangi bir yazılım bilgisine gerek olmadığı, her şeyin pratik şekilde halledileceği söylendi. Ancak kullanmaya başlayınca anlat
Yönetim Paneli Giriş Engeli Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi
"Müşteri hizmetleri Kübra hanıma teşekkür ediyorum 1 hafta boyunca sadece aciliyet bildiren diğer müşteri hizmetlerinin yapamadığını 5 dakikada çözdü."

"Teşekkür ederim"
Web Sitesi Sürekli Kapalı Ve Yavaş: Ticimax’tan Kesintisiz Destek Bekliyoruz
"Teşekkürler"
Uzun süredir Ticimax üzerinden e‑ticaret paketiyle hizmet alıyoruz, Locco M...oda olarak web sitemiz üzerinden satış yapıyoruz. Son 3 ayda sistemdeki sor
"Sorunum çözüldü."
Altyapı Kesintisi Nedeniyle Panel Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek
Ticimax altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde yaklaşık 6 saattir yaşanan kesinti nedeniyle teamblue yönetim paneline... giriş yapamıyorum. Şifre geçerlilik süresinin dolduğuna dair uyarı alıyor, bu nedenle panele hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum sebebiyle siparişlerimi göremiyor, müşterilerimi
Ticimax Platformunda Yavaş Çalışma Ve Destek Gecikmesi İşimizi Olumsuz Etkiliyor
2022 Ocak ayından bu yana Ticimax’in e-ticaret altyapısını kullanıyoruz ve sistemin genel çalışma performansından son de...rece şikayetçiyiz. Panel ve site çok yavaş çalışıyor, sık sık sistem hataları alıyoruz ve bu durum hem operasyonumuzu hem de satışlarımızı olumsuz etkiliyor. Normal bir e-ticaret a
Öne ÇıkanKonular
Silinmiş Ürün Satırı Siparişten Kaldırılamıyor
Ticimax altyapısını kullanan bir e-ticaret sitesi olarak sipariş yönetimi tarafında önemli bir sorun yaşıyoruz. Müşteri...lerimizden biri üzerinden Ticimax panelinde bir ürün satışı gerçekleşti, daha sonra bu ürün iade edildi. Ancak ilgili ürün, bu siparişten önce ürün panelinden silinmiş olduğu için
İptal Talebim Reddedildi, Haksız ***** TL Fatura Kesildi
14 Ağustos 2026 tarihinde Ticimax ile e-ticaret kiralama sözleşmesi yaptım, aynı gün içerisinde hiçbir ödeme yapmadan sö...zleşmenin iptalini talep ettim. Sözlü olarak yaptığım iptal talebim kabul edilmediği için aynı gün yazılı olarak e-posta ile de sözleşmenin iptalini istedim. Herhangi bir ödeme
505 Sunucu Hatası Ve 301 Yönlendirme Sorunu Nedeniyle Ticimax'te SEO Kaybı
Firmamız Ege Teknik Metal (metaldepom.com) olarak yaklaşık bir yıl önce e-ticaret altyapımızı Ticimax'e taşıdık. Geçiş s...ürecinde yeterli bilgilendirme ve süreç desteği sağlanmadığı için yüzlerce ürün ve kategori linki hataya düştü, SEO değerimiz ciddi şekilde zarar gördü ve organik trafiğimiz gözle
Ticimax Ürün Yükleme Sürecinin Zorluğu Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Ticimax’tan e-ticaret paketi almak için satış temsilcisi A*** Bey ile görüştüm. Bütçemi açıkça belirttim; ilk iki paketi... alabileceğimi, üst paketin bütçemi aştığını özellikle ifade ettim. Kendisi ciddi bir indirim teklif edince üst paketi de kabul ettim ve *** TL ön ödeme yaptım. Siteyi kurmaya baş
Ticimax'te Hata Sonrası Destek Süresi Uzun Ve Yetersiz
Ticimax altyapısını kullanan bir e-ticaret işletmecisiyim. Fiyat güncellemesi için destek hattını aradım. Personel uzak...tan bağlanıp işlemi kendisi yaptı. İşlemin ardından tüm ürünlerimin fiyatı sıfırlandı; sitemi satışa kapatmak zorunda kaldım. Geri yükleyemedim: Ticimax panelinden aldığım dosya,
Ticimax Teknik Destek Süreci Uzun Süre Oyaladı Ve Çözüm Sağlamadı
Ticimax Teknik Destek Süreci Aylarca Sonuçlandırılmadı, Sürekli Oyalandım Ticimax altyapısını kullanan e-ticaret sitemi...zde Meta Pixel / Conversions apı entegrasyonunda yaşadığımız teknik sorun nedeniyle aylar önce destek talebi oluşturdum. Sorun, Meta reklamlarında Purchase (Satın Alma) eventlerin
Sürekli Ek Ücret, Eksik Paket Ve Outlook Uyumsuzluğu Nedeniyle Ticimax’te Memnuniyetsizlik
"İrem Hanım'a teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır e-ticaret altyapısı olarak Ticimax kullanıyorum ve aldığı...m hizmetten ciddi anlamda memnun değilim. En temel, basit sayılabilecek hiz
Ticimax’in Instagram Hikaye Modülünde Uzun Süreli Çözüm Yokluğu Ve Gelir Kaybı
Uzun süredir Ticimax altyapı hizmetini kullanıyorum ancak yönetim panelindeki İnstastory modülüyle ilgili ciddi bir soru...n yaşamaktayım. Panelde yer alan Instagram Hikaye bağlantı ayarlarında gerekli App ıd ve App Secret alanlarını doldurmama rağmen Instastory modülü çalışmıyor ve bu sorun kesintisiz
Ticimax Mobil Uygulama Kullanılamaz, Ek 276 Bin TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Ticimax firmasının Advance Plus paket altyapısını yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyoruz. Ancak firmanın sunduğu ...mobil uygulama, e-ticaret operasyonlarımız açısından neredeyse hiçbir ihtiyacı karşılamayan, sadece var olsun diye yapılmış, oldukça kullanışsız bir uygulama durumunda. Uygulama
Ticimax Ultra Paketinde Şifre Görüntülenmesi Ve Değişikliklerin Kalıcı Olmaması
Ticimax’in en pahalı “Ultra” paketini kullanıyorum ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda mağdurum ve pişmanlı...k duyuyorum. Siteme yeni üye olan kullanıcılara Ticimax altyapısının otomatik olarak gönderdiği hoş geldin e-postasında, kullanıcıların şifre bilgisinin açık şekilde yer alması hem
"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
Ticimax GO Paketi Iyzico Entegrasyonu Engellendi, Paytr Reddine Maruz Kaldık
"Ticimax firmasından ; İrem Hanım yaşadığımız olumsuz deneyim ile ilgili bizimle iletişime geçti. Konuyu kısa sürede çözüme ulaştırıp mağduriyetimizi giderdi. Kendisine ve Ticimax firmasına teşekkür ediyoruz."

Kronik Site Kapanmaları Ve Ödeme Sorunları Satış Ve Reklam Bütçesini Etkiliyor
"Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim."
Ticimax altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde uzun süredir sepet ve sip...ariş sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Web sitesi kendi kendine kapanıyor
Temu Entegrasyonu Ve Lisans Değişikliği İçin Destek Yokluğu
"İrem hanıma teşekkürler bizzat ilgilenip sorunlarımızı çözüme kavuşturdu."
Ticimax’tan en yüksek paketi kullanarak e-ticaret altyapısı ve hazır site e...ntegrasyon hizmeti satın aldım. Satın alma öncesinde satış sürecinde sürekl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

















