Ticimax Başlangıç Paketi Boş Sayfa Ve Gerçek Destek Olmadan İade Reddi

Ticimax’tan 13.10.2026 tarihinde başlangıç paketini satın aldım. Bize hazır kurulu paket olarak anlatılan sistem, tarafıma tamamen boş bir sayfa şeklinde teslim edildi. Panel üzerinden tasarım yapamıyor, ürün yükleyemiyor ve kurulum adımlarını tamamlayamıyorum.

Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak için firmayı aradığımda ise destek hattına bağlanmam uzun sürüyor ve destek ekipleri sorunu tam anlamıyla çözmüyor. Yapay zeka ile kurulum kolay olacak denildi yapay zeka da beni destek ekibe yönlendiriyor. Teknik destek alamadığım için siteyi fiilen kullanamadım. Buna rağmen iade talebimi de kabul etmiyorlar ve ödediğim ücreti geri ödemiyorlar.

Ticimax’ın, TCM-297E9 numaralı satışa ilişkin olarak, kullanamadığım bu hizmeti iptal ederek ücret iadesini gerçekleştirmesini ve gerçek bir yetkili tarafından tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.