Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hüseyin
10 Aralık 20:38
-
"Semih bey ilgilendi ve sorunumuz çözüldü teşekkürler."
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticimax 
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Altyapı Ve Entegrasyon Sorunları Çözülemiyor, Destek Yetersiz Kalıyor
Seda
05 Aralık 13:53
168
Ticimax altyapısı ve e-ticaret sitesi hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığımız altyapı ve ürün entegrasyon sorunları bir türlü giderilmiyor...
Ticimax Satın Aldığım Paketin Özellikleri Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Mustafa
04 Aralık 18:10
357
Ticimax’tan 28 Ekim 2025'de sözleşme yaparak satın aldığım Advance paket kapsamında standart olarak sunulan 3 Pazaryeri entegrasyonu ile Temu entegrasyonunu 1 aydan uzun süredir kullanamıyorum. Paket içeriğinde yer almasına rağmen bu entegrasyonlar aktif edilmediği için satış kanallarımı kullanamıyo...
Ticimax Altyapısındaki Süreçsiz Sorunlar Satış Kaybına Yol Açıyor
Semih
24 Kasım 15:38
656
Uzun süredir Ticimax’in e‑ticaret altyapısını kullanıyoruz ve yaklaşık 3 aydır meta veri akışındaki bir sorun bir türlü giderilemedi. Bu sorun nedeniyle Facebook tarafında piksel doğru veri alamıyor, reklamlar sağlıklı çalışmıyor, zaman zaman duruyor ve doğrudan satış kaybı yaşıyoruz. Hatta bu rekla...
Gülseren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Panelinde Uzun Süredir Çözülemeyen İstatistik Sorunu Ve Yetersiz Destek!
Gülseren
21 Kasım 01:31
607
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkür ederim."
15.10.2025 tarihinden bu yana Ticimax panelinde, özellikle Dashboard kısmında hiçbir istatistik verisini görüntüleyemiyorum. Günlük satış adedi, günlü...
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım E-Ticaret Paketi Hizmet Vermedi, 200 Bin TL Zarar Ettim
Mert
10 Kasım 23:12
1.275
"İrem hanıma ve satış danışmanıma Teşekkür ederim tüm ihtiyaçlarımı nezaketle yapmaya çalışıyorlar. İade etmekten vaz geçtim. Umarım sonuna kadar böyle bir anlayış ile devam ederler."
40 gün önce İstanbul’daki işletmem için Ticimax’tan en üst seviye e-ticaret paketini satın aldım ve 120.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında si...
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Oluşturma Hatası Satış Kaybına Ve Mağduriyete Yol Açıyor
Furkan
27 Ekim 20:11
1.106
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Ticimax’ın en yüksek paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür tüm ürünlerimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz: Müşterilerimiz sepete iki adet ürün eklediğ...
İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurulum Sonrası Destek Yetersizliği Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt
İdris
27 Ekim 10:21
1.090
"S** Bey'e teşekkür ederim."
17/10/2025 tarihinde Ticimax Advance Plus Paket siparişi verdim ve sözleşme kapsamında 60.000 TL’lik ödemenin 12.000 TL’sini kredi kartı ile ödedim, k...
Altyapı Değişikliği Sonrası Satış ve Mail Sistemlerinde Yaşanan Sorunlar
Dilan
23 Ekim 11:44
952
17.10.2025 tarihinden bu yana Ticimax E-ticaret altyapısı üzerinden hizmet veren Deve Yükü sitemizde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ticimax’ın altyapı değişikliği sonrasında, hem tüm satış ekranlarımız hem de tüm mail adreslerimiz çalışmaz hale geldi. Bu nedenle müşterilerimizden gelen mailleri alamıy...
Taylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Komisyon Hesaplama Aracındaki Sorunlara Acil Çözüm Bekliyoruz
Taylan
21 Ekim 11:33
874
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Tcimax’in https://www.ticimax.com/hepsiburada-komisyon-hesaplama adresindeki Komisyon Hesaplama Aracı yaklaşık 2-3 gündür düzgün çalışmıyor. Kategori ...
Mikro ERP Entegrasyonu Stok Sorunu Sistemimizi Aksatıyor
Naile
20 Ekim 09:48
882
Ticimax üzerinden kullandığımız Mikro erp entegrasyonunda ciddi bir sorun yaşamaktayız. Ürünlerimizin stokları doğru şekilde Ticimax erp'ye gelmiyor. Veritabanımızda yapılan field name değişikliklerini kendilerine bildirdik ve bize düzenleme yapıldığı söylenen yeni bir versiyon iletildi. Ancak bu ve...
mikro-erp-entegrasyonu-stok-sorunu-sistemimizi-aksatiyor-1.jpg
Ticimax Temu Entegrasyonu Hataları Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet
Resul
11 Ekim 01:02
865
Ticimax Temu Entegrasyonu Sorunu ve Müşteri Mağduriyeti Ticimax ile 3 yılı aşkın süredir çalışıyoruz. Temu’nun Türkiye pazarına girmesiyle birlikte Ticimax, Temu entegrasyonu duyurusunu yaptı ve her yerde “%100 sorunsuz Temu entegrasyonu” sloganıyla reklam verdi. Bu doğrultuda, biz de Ticimax’e güv...
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Designedfy sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax 5000 TL Bakiyem İade Edilmiyor, Entegrasyon Ve Destek Sağlanmadı
Designedfy
26 Eylül 15:49
1.061
"Şikayeti oluşturduktan 1 saat sonra geri dönüş sağlandı. Durum çözüldü iade faturası kesildi ücret iadesi gerçekleşti. Ekstra 2 ay lisans hediye ettiler teşekkürler iyi çalışmalar."
Mart 2025’ten beri Ticimax’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum. Hepsijet kargo iş birliği kapsamında entegrasyon sağlanacağı belirtilerek ** TL baki...
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sunucu Problemi Nedeniyle Ürün Görselleri Görünmüyor, Satış Ve Müşteri Kaybı Yaşıyoruz
Ferhat
06 Eylül 13:10
1.050
"Teşekkür ederim"
Dün saat 19.00’dan itibaren sunucu problemi nedeniyle sitemizde satışı olan ürünlerin resimleri görünmemektedir. Bu durum hem müşteri kaybına hem de s...
Mikail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Destek Sıfır, Sözler Tutulmadı: Param Boşa Gitti
Mikail
05 Eylül 17:47
1.444
"Ticimaxa yetkili U** bey çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
Ticimax Advance Paket satın almadan önce çok ilgiliydiler, her soruma hızlıca yanıt verdiler. Ancak 48.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptıktan sonra d...
Marka Profili
Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100