Sözleşme Süresince Trendyol Entegrasyonunun Kapatılması Ve Ek Ücret Talebi
"İlkay hanım aradı ve yardımcı oldu. Çözüme ulaştırdı."
"İlkay hanım aradı ve yardımcı oldu. Çözüme ulaştırdı."
Ticimax’ten başlangıç paketini satın almadan önce site kurulumu, xml ile ürün yükleme ve her konuda destek sağlanacağı t...arafıma açıkça söylendi. Bu taahhütlere güvenerek 18 Eylül’de kapora ödemesini, 25 Eylül’de ise toplam 35.000 TL olacak şekilde tam ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi tamamlad
Yaklaşık bir yıl önce bir ajans yönlendirmesiyle IdeaSoft’tan Ticimax’e geçiş yaparak hazır e-ticaret paketini satın ald...ım. O günden bu yana sistemin yavaşlığı, sürekli hata vermesi ve altyapının çok eski hissettirmesi nedeniyle verimli bir şekilde çalışamıyorum. Panel sık sık hata verip beni dışarı
"İlkay Hanım beni arayarak, süreçle ilgili ayrıntılı bilgi verip, sorunu çözmek için gerekli aksiyonları almıştır."
Yaklaşık 3 yıldır Ticimax’ten hizmet alıyorum ve her yıl yenilediğim paketi...min en temel özelliklerinden biri Pazaryeri entegrasyonu. Buna rağmen, Tren
Yaklaşık 7 aydır Ticimax altyapısını, Advance AI Edition paketini kullanıyorum. Satış sürecinde gayet ilgili olan ekip, ...ürünü sattıktan sonra destek konusunda neredeyse tamamen ortadan kayboldu. Teknik ekibin yetkinliği oldukça değişken, sistemi gerçekten bilen birine denk gelirsem sorunlar çözülebi
Ticimax ile Personaclick arasındaki entegrasyon için, Personaclick tarafında talep ettiğimiz belirli bir özelliğin çalış...abilmesi adına geliştirme yapılması gerektiği Ticimax tarafından tarafımıza iletildi. Bu geliştirmeyi Ağustos ayından bu yana bekliyoruz ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. Destek
Ticimax firmasıyla e-ticaret sitesi kiralama sözleşmesi yaparak giriş paketinin bir üstü olan bir paket satın aldım. Söz...leşme kapsamında benim adıma selarabutik.com alan adı alınmış, ancak ben siteyi açmadan markama uygun olmadığı için alan adını selilara.com olarak değiştirmek istedim. Sitede hiçbi
Ticimax ile çalışmaya başladığımız günden bu yana yaşadığımız sorunlar kabul edilemez bir noktaya ulaştı. Ödediğimiz par...anın her kuruşuna yazık olduğunu düşünüyoruz. Şimdiki aklımız olsa bu firmaya tek kuruş ödemezdik. Diğer firmaların ücretsiz başlangıç paketlerinin bile aldığımız ücretli hizmetten
Teknopan Ltd. Şti. Olarak Mayıs 2026 sonundan bu yana Ticimax ile e-ticaret altyapısı hizmeti için çalışmaktayız. KDV da...hil 180.000 TL ödeyerek Ticimax altyapısının kurulmasını, gerekli tüm teknik çalışmaların yapılmasını ve ERP/Netsis entegrasyonu gibi süreçlerin tamamlanmasını bekliyorduk. Ancak a
E-ticaret sitemizde altyapı sağlayıcısı olarak Ticimax ile çalışmaktayız. 4 Ekim Hayvanları Koruma Günü’ne özel olarak, ...11 Ekim tarihine kadar geçerli olacak iki farklı kampanya kurgusu planladık. Bunlardan ilki 2500 TL ve üzeri siparişlerde 3 adet ödül maması hediyesi, ikincisi ise ödül maması kate
Uzun süredir Ticimax üzerinden e-ticaret yüksek paket hizmeti alıyoruz ancak yaklaşık 1 senedir ne uygulama tarafında ne... de sitenin hızında verimli bir şekilde faydalanamıyoruz. Sistem yavaş çalıştığı için işimizi sağlıklı yürütemiyor, müşterilerimize istediğimiz hizmeti veremiyoruz. Gönderdiğim ekr
Ticimax ile e-ticaret sitemin kurulumu için satış danışmanlarıyla yaptığım görüşmelerde, e-ticaret sitesi kurulumu, ürün...lerin siteye yüklenmesi, tüm pazaryerlerinin açılması ve bu pazaryerlerine tüm ürün gruplarının yüklenmesi hizmetlerinin verileceği konusunda açıkça anlaşma sağlandı. Bu taahhütler
Ticimax ile birkaç yıl önce ilk e-ticaret sitemi açarken tanıştım. Satış aşamasında anlatılan hizmetler, ilgi ve yaklaşı...m oldukça iyiydi, bu nedenle tercihim Ticimax oldu. Ancak satın alma sonrasında ihtiyaçlarım ortaya çıktıkça “pakete dahil değil”, “ek ücretli” şeklinde yanıtlar ve farklı iş ortak
"Destekler için teşekkür ederim."
Ticimax altyapısını kullanan www.elifashionwoman.com internet sitemde Nebim... v3 / erp entegrasyonu üzerinden yaklaşık bir ay içinde üç kez görsel aktar
Yıllardır Ticimax altyapısını kullanıyor ve e-ticaret faaliyetlerimizi aktif olarak web sitelerimiz üzerinden yürütüyoru...z. Şu anda Ticimax altyapısını kullanan üç farklı web sitemiz bulunuyor ve bu değerlendirmeyi kısa süreli bir deneyime değil, yıllara dayanan tecrübemize dayanarak paylaşıyoruz. T
Firmamız hem perakende hem de toptan satış yapmaktadır ve altyapı sağlayıcısı olarak Ticimax kullanıyoruz. Toptan satış ...tarafında müşterilerimiz tek bir sipariş içerisinde yüzlerce, hatta binlerce farklı kalemde ürün siparişi verebilmektedir. Ancak yaklaşık 1 yıldır, özellikle 200 farklı kalem civar
Ticimax üzerinden Omni Plus paketini kullanıyorum ve iki gündür www.jeluxsi...lver.com alan adlı sitemin admin paneline erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfı

Yaklaşık 5 yıldır Ticimax ile çalışıyoruz ve şu anda Special Max paket kullanıcısıyım. Bu süreçte özellikle son dönemde ...yaşadığım ekstra ücret taleplerinden ve fiyat politikasından dolayı iş birliğimizi sonlandırma noktasına geldim. Süreç boyunca neredeyse her konuda ek ücret talep edilmesi bizi ci
"Çözüldü"
Ticimax’ten Advange Plus AI Edition paketini yaklaşık 6. Aydan beri kullanı...yorum. Satın alma öncesinde özellikle her üye grubuna farklı fiyatlar göste
Uzun zamandır Ticimax ile çalışıyorum ve özellikle müşteri hizmetlerine ula...şma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Telefonla aradığımda bekleme süresi aş
"Sorunlarım giderildi"
Ticimax ile yaklaşık 4 ay önce bir e-ticaret sitesi kurulumu için anlaştım ...ve ürün bedeli olarak 20.000 TL'yi peşin ödedim. Ödeme esnasında bana siten
Şubat ayında Ticimax’tan bir yıllık e-ticaret altyapı hizmeti satın aldım ve ücretini peşin ödedim. Aradan yaklaşık altı... ay geçmesine rağmen sürekli yaşanan altyapı ve destek sorunları nedeniyle sitemi hâlâ sağlıklı şekilde satışa açamadım. İlk olarak, satış sırasında söylenmediği halde siteyi kend
Ticimax Connect üzerinden Koçtaş Pazaryeri entegrasyonunu Advance Plus paketi ile kullanıyorum. 13.09.2026 tarihinden bu... yana entegrasyon hiç çalışmıyor, ürünlerim Koçtaş’a gönderilmiyor, stoklarım güncellenmiyor ve fiyatlar da hiçbir şekilde senkronize olmuyor. Bu süreçte defalarca kez destek kayd
Ticimax altyapısında en üst paketi kullanmamıza ve tüm ücretleri eksiksiz ödememize rağmen, en kritik satış aracımız ola...n "Manuel Sepet Hatırlatma" modülü sistemsel hatalar nedeniyle aylardır çalışmamaktadır. Eylül ayının ilk 24 gününe ait panel verilerimizde: Terk Edilen Sepet Adedi: 1.104 adet (
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62