to read complaints and reviews, or file yours.11 Yıldır Ticimax iş ortağı olarak internet site altyapısı desteği alıyoruz bir çok sorunla karşılaştık fakat olabileceğ...ini düşündüğümüz için karşılıklı iletişimle sürdürdük fakat son aylarda sistemleri tam anlamıyla çökmüş durumda. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz 15. Sıradan beklemeye başlıyor
Uzun süredir Ticimax altyapı hizmetini kullanıyorum ve eskiden müşteri hizmetlerine çok rahat bir şekilde bağlanabiliyor...dum. Ancak bugün saat 14.34 civarında destek almak için aradığımda yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen canlı bir temsilciye bağlanamadım ve sürekli yapay zekaya yönlendirildi
11.09.2026 günü saat 18:00 civarından bu yana modamla.com isimli sitem, Ticimax altyapısı üzerinde 24 saattir çalışmıyor.... Bu süre boyunca ne mesai saatleri içinde ne de mesai saatleri dışında hiçbir şekilde ulaşılabilir bir muhatap bulamadım; sitenin erişim sorunu hâlâ devam ediyor. Bu süreçte müşt
Ticimax ile ilgili ciddi bir iletişim ve müşteri hizmetleri problemi yaşıyo...rum. Ticimax platformuna kayıt olduğumuz tarihte şirket kuruluşumuz henüz
Ticimax altyapısını kullanıyorum ve global paket müşterisiyim. Yaklaşık 2 gündür müşteri temsilcilerine telefon üzerinde...n kesinlikle ulaşamıyorum. Arama yaptığımda “10. Müşterisiniz, 11. Müşterisiniz” şeklinde bir uyarı alarak hatta bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve görüşmeye
Ticimax’ten 18 Ağustos’ta Premier paket satın aldım ancak sistemi kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Genel olarak panel...in ve alt yapının çok karışık olması nedeniyle rahat çalışamıyorum ve bu durum satışlarımı olumsuz etkiliyor. Ürün görsellerimi telefonla çekiyorum fakat telefondan sisteme yüklem
Ticimax’ten yaklaşık 2 ay önce e-ticaret paneli satın aldık, şu an ikinci ayımızdayız ve tabiri caizse hâlâ bir çivi çak...amadık. Satış sırasında sistemin çok kolay olduğu, herhangi bir yazılım bilgisine gerek olmadığı, her şeyin pratik şekilde halledileceği söylendi. Ancak kullanmaya başlayınca anlat
"Teşekkürler"
Uzun süredir Ticimax üzerinden e‑ticaret paketiyle hizmet alıyoruz, Locco M...oda olarak web sitemiz üzerinden satış yapıyoruz. Son 3 ayda sistemdeki sor
"Teşekkürler"
"Problemimi çözdüler teşekkür ederim"
Ticimax’tan e-ticaret paketi almak için satış temsilcisi A*** Bey ile görüştüm. Bütçemi açıkça belirttim; ilk iki paketi... alabileceğimi, üst paketin bütçemi aştığını özellikle ifade ettim. Kendisi ciddi bir indirim teklif edince üst paketi de kabul ettim ve *** TL ön ödeme yaptım. Siteyi kurmaya baş
Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. ile olan lisans süremiz doldu ve sözleşmemizi yenilemedik; artık bu firmayla kesinlik...le çalışmak istemiyoruz. Buna rağmen firma ne e-postalarımıza yanıt veriyor ne de hak ettiğimiz kargo bakiyesi iadesini gerçekleştiriyor. Ticimax üzerinden 20.000 TL tutarında kar
"İrem Hanım'a teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır e-ticaret altyapısı olarak Ticimax kullanıyorum ve aldığı...m hizmetten ciddi anlamda memnun değilim. En temel, basit sayılabilecek hiz
"İrem hanım bizimle iletişime geçti ve gerekli işlemleri yaptı. Sunucu değişikliği yaparak yardımcı oldu. Markaya ve kendilerine teşekkür ederiz."
"Markaya teşekkür ederim. Uğur bey ve Pınar hanım sayesinde sorunum çözüldü"
Uzun süredir Ticimax kullanıyoruz ve lisansımızın bitmesine yaklaşık 1 hafta kala sürekli olarak lisansımızın biteceğine... dair uyarı mesajları almaya başladık. Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hatlar sürekli düşüyor, hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyoruz. Öde
Ticimax üzerinden Advantage e-ticaret paketini 22 Nisan tarihinde 47.035 TL... ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle sanal pos komisyon o
"İrem hanıma teşekkür ederim kendisi sorunlarımızla ilgilendi ve çözdü."
"Benimle ilgilenen Uğur beye çok teşekkür ediyorum. Hızlı ve çözümcül yaklaşımından dolayı. Dün arayıp sorunumu netleştirip bugün halledildi ve her süreci arayarak bilgilendirdi. İlgisinden dolayı ve vakit ayırdığı için teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Süreçte desteğinden dolayı Uğur bey'e teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
