
Ticimax Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Söz Verilen Hizmetlerin Karşılanmaması

Ticimax’ten full paket ve ayrıca özel tasarım için ödeme yaparak hizmet aldım. Satış sürecinde, satış temsilcisi A*** Bey her talebime anında dönüş yaparken, satış sonrası destek talep ettiğimde WhatsApp üzerinden mesajlarımı sadece okuyup hiçbir şekilde cevap vermedi. Kurumsal olduğunu iddia eden b...
Ticimax Altyapı Ve Entegrasyon Sorunları Çözülemiyor, Destek Yetersiz Kalıyor

Ticimax altyapısı ve e-ticaret sitesi hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığımız altyapı ve ürün entegrasyon sorunları bir türlü giderilmiyor...
Ticimax Satın Aldığım Paketin Özellikleri Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ticimax’tan 28 Ekim 2025'de sözleşme yaparak satın aldığım Advance paket kapsamında standart olarak sunulan 3 Pazaryeri entegrasyonu ile Temu entegrasyonunu 1 aydan uzun süredir kullanamıyorum. Paket içeriğinde yer almasına rağmen bu entegrasyonlar aktif edilmediği için satış kanallarımı kullanamıyo...
Ticimax Eski Müşteriye Haksızlık Ve Çözülemeyen Teknik Sorunlar Mağduriyetimi Artırıyor
Uzun süredir Ticimax müşterisiyim ve başlangıçta en üst seviye olan Spacial Omni paketi kullanıyordum. Paket isimleri ve içerikleri güncellendikten sonra, daha önce en üst paketi kullanmama rağmen hiçbir güncelleme alamayan ve alt seviyeye gerilemiş bir paket kullanıcısı haline geldim. Yeni paketler...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ekstra Maliyetlerle Mağduriyet Yaşıyorum

Ticimax ile yaklaşık 15 gün önce Premier paket için anlaşma yaptım ve 30.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Satış sürecinde özellikle kargo fiyatları ve sa...
Ticimax Altyapısındaki Süreçsiz Sorunlar Satış Kaybına Yol Açıyor
Uzun süredir Ticimax’in e‑ticaret altyapısını kullanıyoruz ve yaklaşık 3 aydır meta veri akışındaki bir sorun bir türlü giderilemedi. Bu sorun nedeniyle Facebook tarafında piksel doğru veri alamıyor, reklamlar sağlıklı çalışmıyor, zaman zaman duruyor ve doğrudan satış kaybı yaşıyoruz. Hatta bu rekla...
Ticimax Panelinde Uzun Süredir Çözülemeyen İstatistik Sorunu Ve Yetersiz Destek!

15.10.2025 tarihinden bu yana Ticimax panelinde, özellikle Dashboard kısmında hiçbir istatistik verisini görüntüleyemiyorum. Günlük satış adedi, günlü...
Ticimax Entegrasyon Hatası Nedeniyle Fazladan KDV Ödemek Zorunda Kalıyoruz

Ticimax entegrasyonunda yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 1500 TL ve üzeri kredi kartı alışverişlerinde ücretsiz kargo kampanyamız bulunuyor. Ancak Ticimax ERP programı, kargo bedelini NebimV3 tarafına %100 iskonto olarak yalnızca kargo bedeline yansıtmak yerine, müşterinin aldığ...
Satın Alma Sonrası Sanal POS Başvurusunda Yaşanan Mağduriyet

Aldığım E-Ticaret Paketi Hizmet Vermedi, 200 Bin TL Zarar Ettim
40 gün önce İstanbul’daki işletmem için Ticimax’tan en üst seviye e-ticaret paketini satın aldım ve 120.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında si...
Ticimax Altyapı Geçişinde Süreç Yönetimi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

E-ticaret sitemi IdeaSoft’tan Ticimax altyapısına taşımak istiyorum. Ancak bu geçiş süreci tam anlamıyla bir kabusa döndü. Yaklaşık 25 gündür kurulum ...
Sipariş Oluşturma Hatası Satış Kaybına Ve Mağduriyete Yol Açıyor
Ticimax’ın en yüksek paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür tüm ürünlerimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz: Müşterilerimiz sepete iki adet ürün eklediğ...
Excel İle Ürün Ekleme Ve Fiyat Güncelleme Hatası Satış Kaybına Yol Açıyor

Son 2 haftadır Excel üzerinden ne ürün ekleyebiliyor ne de fiyat güncellemesi yapabiliyorum. Her seferinde 500 hatası alıyorum. Bu nedenle bazı ürünle...
Kurulum Sonrası Destek Yetersizliği Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt
17/10/2025 tarihinde Ticimax Advance Plus Paket siparişi verdim ve sözleşme kapsamında 60.000 TL’lik ödemenin 12.000 TL’sini kredi kartı ile ödedim, k...






