5
Çözüldü
29 Nisan 14:1672
"Uğur bey yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim."
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ticimax paketler
339 şikayet
5
Çözüldü
27 Nisan 19:19
"Sena Hanıma Teşekkürler"
Abdurrahman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Nisan 15:393
"Öncelikle İrem hanım ve Ayşe hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve Âlakaların'dan Dolayı ellerinden gelenin en iyisini yaptılar"
Samet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Nisan 21:27118
"Benimle ilgilenen Uğur beye çok teşekkür ediyorum. Hızlı ve çözümcül yaklaşımından dolayı. Dün arayıp sorunumu netleştirip bugün halledildi ve her süreci arayarak bilgilendirdi. İlgisinden dolayı ve vakit ayırdığı için teşekkürler."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Nisan 14:41
"Ticimax'e ulaşılabilir oldukları için çok teşekkür ederim."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Nisan 19:20
"Teşekkür ederim"
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Mart 18:30
"İrem hanim tarafıma ulaşarak çözümcül bir yaklaşım sağladı, teşekkür ederim."
Yaren şikayetini yayından kaldırdı
Ödenen 90.000 TL Karşılığında 9 Aylık Gecikme Sonrası E-Ticaret Sitem Açılmadı
30 Mart 23:261.007
Ticimax’ten 7 Temmuz 2025 tarihinde 2 yıllık Advanced Plus e-ticaret paketi satın aldım ve toplam 90.000 TL ödemeyi aynı... gün gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan yaklaşık 9 ayı aşkın süre geçmesine karşın e-ticaret sitemi hâlâ aktif etmediler. Sadece geçici bir demo site verildi, ancak ger
Sürekli Oturum Kesintileri Ve Ödeme Hataları Müşteri Kayıplarına Yol Açıyor
26 Mart 17:361.053
Ticimax Altyapısında Yaşanan Sistemsel Problemler ve Mağduriyet Dermoailem.com markası olarak Ticimax altyapısını aktif ...şekilde kullanmaktayız. Yıllık panel kullanım lisansı, yıllık native mobil uygulama lisansı ve ekstra sunucu (trafik) hizmetleri dahil olmak üzere üst seviye paket kullanmamıza ve
5
Çözüldü
Ticimax’ta Yanlış Yönlendirme Ve Boşta Kalan Paket İçin Ücret İadesi Talebi
26 Mart 14:07982
"Yaşadığım sorunla ilgili göstermiş olduğunuz hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Özellikle İrem Kurtulmuş Hanım'ın ilgi ve alakası gerçekten çok kıymetliydi. İrem Kurtulmuş Hanım’a ayrıca destekleri ve profesyonelliği için teşekkür ederim. Süreci bu kadar kolay ve sorunsuz ilerlettiğiniz için minnettarım. İyi çalışmalar dilerim"
Ticimax ile yaşadığım süreçte, hem telefondan hem de destek bölümü üzerinde...n farklı bilgiler verilerek yanlış yönlendirildim. Bu yanlış yönlendirmeler
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Alınmayan 35 Bin TL Faturası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
25 Mart 12:091.022
"Sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Advance Plus Paketi Kurulum Ve Destek Gecikmesi
14 Mart 20:31891
"İrem Hanım ve Erdem Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
Ticimax Advance Plus paketinde 1 aydır tamamlanmayan kurulum ve destek soru...nu yaşıyoruz. 13 Şubat 2026 tarihinde Ticimax Advance Plus paketini büyük
5
Çözüldü
14 Mart 15:21174
"Temsilci irem hanım olmasa iş kalmıştı kendisine teşekkür ediyoruz"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Siyah Sayfa Hatası Web Satışlarımı Engelliyor
2 Mart 18:11873
2019 yılından beri web satışlarım için Ticimax’in ücretli Special Omni Paket lisansını kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce... sayfa görüntüleme ile ilgili bir sorun fark ettim ve 28.11.2025 tarihinde yazılı olarak destek talebi açarak firmaya ilettim. Bana sorunun çözüldüğü bilgisi verildi; ancak problem
5
Çözüldü
23 Şubat 14:55325
"Uğur Bey'e teşekkürler"
Edanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Plus Paketi Giriş Ve Kurulum Bilgileri Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
21 Şubat 15:18984
"Teşekkürler."
Yaklaşık 3 ay önce Ticimax’ten Plus paket satın aldım ancak aldığım günden ...beri sistemi hiç kullanamadım. Nereden ve nasıl giriş yapacağımı bir türlü
Advance Plus Paketi Yanıltıcı Satış Ve İade Reddi
19 Şubat 10:291.044
01/10/2025 tarihinde Ticimax Bilişim Hizmetleri A.Ş. satış yetkilisi ile yaptığımız görüşmede, özellikle talep ettiğimiz... ürün filtreleme özelliğinin sorunsuz şekilde yapılabileceği açıkça belirtilmiş ve bu beyanlar üzerine bize “Advance Plus” paketi satılmıştır. Satın alma kararımız tamamen satış te
5
Çözüldü
Ticimax Trafik Ücretleri Ve Panel Erişim Sorunu İle Büyük Mağduriyet
18 Şubat 02:461.314
"Samet bey 2000 GB hediye etti"
5
Çözüldü
Ticimax'ta Google Görünürlüğü Sorunu Ve Destek Eksikliği
16 Şubat 17:14861
"İrem hanım gerçekten çok çaba sarf etti. Ticimax İrem hanıma teşekkür ederim. Bir terfi gerekli kesinlikle"
Uzun süredir Ideasoft altyapısını kullandığım internet sitemi birkaç ay önc...e Ticimax altyapısına taşıdım ve standart paket satın aldım. Üyeliğimin baş
5
Çözüldü
15 Şubat 19:16
"İrem Kurtulmuş hanımefendinin destekleri ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ticimax Avantaj Paketi Kullanılamıyor, İptal Ve İade İstiyorum
14 Şubat 15:25934
"Teşekkürler"
Ticimax’ten 10.02.2026 tarihinde “Advantage Aİ Edition” kurulum paketi satı...n aldım. E-ticaret işi için butik açmak isteyen, yazılım bilgisi olmayan bi
5
Çözüldü
80.000 TL’lik Advance Pakette Destek Yokluğu Ve Sözleşme Feshi İsteği
11 Şubat 18:421.220
"Teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde Ticimax’ten 3 yıllığına Advance paket satın aldım ve 8...0.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alma öncesinde ürünlerimin p
5
Çözüldü
Şifremi Unuttum, Hesabıma Erişemiyorum Ve Müşteri Desteği Yanıtsız
10 Şubat 22:47946
"Arkadaşların ilgi alakası için teşekkür ederim gerekli çözümlere ulaştık geç de olsa :)"
Ticimax üzerinden bir ürün/hizmet paketi satın aldım; ancak sisteme giriş i...çin kullandığım şifremi unuttuğumdan yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum
5
Çözüldü
Yüksek Maliyetli Destek Paketi İçin Yetersiz Yardım Ve İade Talebi
4 Şubat 10:561.054
Ticimax’ten 27 Ocak 2026 tarihinde 79.900 TL ödeyerek kredi kartı ile bir y...ıllık destek ve altyapı kullanımı içeren bir paket satın aldım. Satış sürec
Marka Profili
Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80