5
Çözüldü
Onur
14 Mart 15:21174
"Temsilci irem hanım olmasa iş kalmıştı kendisine teşekkür ediyoruz"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ticimax paketler
340 şikayet
Siyah Sayfa Hatası Web Satışlarımı Engelliyor
Netron
2 Mart 18:11858
5
Çözüldü
Edanur
23 Şubat 14:55325
"Uğur Bey'e teşekkürler"
Edanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Plus Paketi Giriş Ve Kurulum Bilgileri Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Fatih
21 Şubat 15:18970
"Teşekkürler."
Yaklaşık 3 ay önce Ticimax’ten Plus paket satın aldım ancak aldığım günden ...beri sistemi hiç kullanamadım. Nereden ve nasıl giriş yapacağımı bir türlü
Advance Plus Paketi Yanıltıcı Satış Ve İade Reddi
Fams
19 Şubat 10:291.025
01/10/2025 tarihinde Ticimax Bilişim Hizmetleri A.Ş. satış yetkilisi ile yaptığımız görüşmede, özellikle talep ettiğimiz... ürün filtreleme özelliğinin sorunsuz şekilde yapılabileceği açıkça belirtilmiş ve bu beyanlar üzerine bize “Advance Plus” paketi satılmıştır. Satın alma kararımız tamamen satış te
5
Çözüldü
Ticimax Trafik Ücretleri Ve Panel Erişim Sorunu İle Büyük Mağduriyet
Aydın
18 Şubat 02:461.289
"Samet bey 2000 GB hediye etti"
5
Çözüldü
Ticimax'ta Google Görünürlüğü Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yasin
16 Şubat 17:14842
"İrem hanım gerçekten çok çaba sarf etti. Ticimax İrem hanıma teşekkür ederim. Bir terfi gerekli kesinlikle"
Uzun süredir Ideasoft altyapısını kullandığım internet sitemi birkaç ay önc...e Ticimax altyapısına taşıdım ve standart paket satın aldım. Üyeliğimin baş
5
Çözüldü
Kadir
15 Şubat 19:16
"İrem Kurtulmuş hanımefendinin destekleri ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ticimax Avantaj Paketi Kullanılamıyor, İptal Ve İade İstiyorum
İlayda
14 Şubat 15:25892
"Teşekkürler"
Ticimax’ten 10.02.2026 tarihinde “Advantage Aİ Edition” kurulum paketi satı...n aldım. E-ticaret işi için butik açmak isteyen, yazılım bilgisi olmayan bi
5
Çözüldü
80.000 TL’lik Advance Pakette Destek Yokluğu Ve Sözleşme Feshi İsteği
Fatma
11 Şubat 18:421.167
"Teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde Ticimax’ten 3 yıllığına Advance paket satın aldım ve 8...0.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alma öncesinde ürünlerimin p
5
Çözüldü
Şifremi Unuttum, Hesabıma Erişemiyorum Ve Müşteri Desteği Yanıtsız
Zigana
10 Şubat 22:47919
"Arkadaşların ilgi alakası için teşekkür ederim gerekli çözümlere ulaştık geç de olsa :)"
Ticimax üzerinden bir ürün/hizmet paketi satın aldım; ancak sisteme giriş i...çin kullandığım şifremi unuttuğumdan yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum
5
Çözüldü
Yüksek Maliyetli Destek Paketi İçin Yetersiz Yardım Ve İade Talebi
Nejla
4 Şubat 10:561.028
Ticimax’ten 27 Ocak 2026 tarihinde 79.900 TL ödeyerek kredi kartı ile bir y...ıllık destek ve altyapı kullanımı içeren bir paket satın aldım. Satış sürec
5
Çözüldü
Olcay
3 Şubat 17:2534
"İrem hanım a çok çok teşekkür ederim. Sorunumu çok hızlı bir şekilde anlayıp ve anında çözüme kavuşturdu. İsterdim ki tüm Ticimax personeli sizin gibi hızlı anlayışlı ve çözüm odaklı olsun. İyi ki varsınız. Başarılarınızın devamını dilerim. Saygılar."
Olcay şikayetini yayından kaldırdı
Ticimax'ten İade Talebine Yanıtsızlık
Bilgen
3 Şubat 13:31785
Ticimax’ten 9 Ocak 2025 tarihinde e-ticaret altyapı paketi satın aldım. Sonrasında cayma hakkımı kullanmak istedim ve 2 ...Şubat tarihinde para iadesi talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait gönderi kodum B115’tir. İade talebimi iletmek ve süreci netleştirmek için e-pos
5
Çözüldü
E-ticaret hizmetinin gecikmesi ve müşteri temsilcisi değişikliği talebi
Bayram
3 Şubat 11:09829
"Yaşadığımız sorunlar çözüme kavuşmuş olup, ilettiğimiz tüm talepler karşılanmıştır. Sürecin başında yaşanan aksaklıklar Ticimax altyapısı veya hizmet kalitesiyle ilgili olmayıp, ilgili personel kaynaklı bir durumdan ibaretti. Bu süreçte özellikle Müşteri İlişkileri yetkilisi İrem Hanım, samimi yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı desteğiyle sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını sağlamıştır. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. Gösterilen ilgi ve destek için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Bayram Söken"
Ticimax adlı e-ticaret altyapı hizmeti sunan firmadan 14/08/2025 tarihinde ...Genç Reklam olarak baskisepette.com için Advance Plus paket kapsamında 2+1
5
Çözüldü
Arif
31 Ocak 01:0219
"Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için"
Arif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kazım
30 Ocak 16:42640
"İrem Hanım Mükemmel bir insan ve harika bir çalışan. Durumu ticari amaçla değil, insani açıdan değerlendiren ve yapılan yanlışı düzelten bir insan. Her ne olursa olsun Erdemli olmak en önemlisi, iyilik iyidir."
Kazım şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ticimax’ta Destek Eksikliği Ve 27.500 TL’lik Yıllık Ücretin İadesi Talebi
Burak
23 Ocak 19:391.172
"İrem Hanım Benimle iletişime Geçti ve sorun çözüldü, çok teşekkür ederim"
Uzun yıllar *** ile çalışıyordum, ardından Ticimax beni cazip bir teklifle... Premier paketlerine geçirdi. Yaklaşık 5 ay önce 27.500 TL ödeyerek 1 yıllı
5
Çözüldü
Erkan
22 Ocak 15:39
"Destekleriniz için teşekkürler"
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
1
Verilen Sözler Tutulmuyor: Hediye Kargo, SMS Bakiyesi Ve JivoChat Sorunları
Barış
19 Ocak 11:161.062
Konu: Ticimax – Verilen Sözlerin Yerine Getirilmemesi ve Yanıltıcı Paket İçeriği 22.12.2025 tarihinde Ticimax e-ticaret... altyapısı ile Advance Plus paket için 2 yıllık sözleşme imzaladık. Ancak sözleşme sürecinden itibaren tarafımıza satış aşamasında verilen sözlerin büyük bir kısmı yerine getirilme
5
Çözüldü
Satış Vaatlerine Uymayan Araca Özel Seçim Hakkı İptali
Furkan
16 Ocak 16:24773
"İlginiz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ticimax'ta Erken Kesilen İlk Taksit Ve Cevapsız Çağrılar
Eymen
9 Ocak 20:00993
"İletmiş olduğum şikayetim ile ilgili olarak hemen geri dönüş yapılarak, sorun fazlası ile giderildi. Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde Ticimax’ten e-ticaret altyapı hizmeti olan “Advance Pl...us” paketini satın aldım. Telefonda satış işlemini gerçekleştiren a** Bey,
5
Çözüldü
Büşra
6 Ocak 12:41
"Ayşe hanım yardımcı oldu çok teşekkürler"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ticimax Ödeme Yapıldı, Panel Kurulmadı Ve Destek Ulaşılamıyor
Fatma
3 Ocak 16:371.107
"İlgileri için teşekkür ederiz."
Maalesef Ticimax’tan Advance Plus paketi satın aldım. Satış öncesinde günde... 50 kez müşteri temsilcisi arayıp iletişim halindeyken, ödeme yaptıktan son
Marka Profili
Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100