İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İhsan
29 Eylül 2025 23:53
-
"U** Bey'e teşekkür ederim, sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdu."
İhsan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticimax 
Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sanal Pos Kurulumunda Süreç Uzuyor, Satışlarımız Aksıyor: Acil Çözüm Bekliyoruz
Haluk
25 Eylül 2025 14:11
881
"Sorunumuzun kısa sürede çözülmesini sağlayan İrem hanım ve diğer ekip çalışanlarına çok teşekkür ederiz"
Ticimax’tan aldığımız Advance Plus paketimizin tasarım aşamasını tamamladıktan sonra, Tami firması ile anlaşarak sanal pos kurulumumuzu gerçekleştirdi...
Makbule sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Ürün Yükleme Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
Makbule
19 Eylül 2025 10:58
1.569
"İ** hanıma ve F** beye ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum sorunum giderildi fazlasıyla ilgilendiler🌸"
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Olumsuz Müşteri Temsilcisi Davranışları
Umut
07 Eylül 2025 18:24
1.347
"Marka bu olaydan sonra beni aradı ve yapılması gereken işlemleri yaptı ayrıca temsilci işten ayrılmasından kaynaklı aksilik meydana geldi bu nedenle şanssız bir başlangıç olsa bile her şeyi düzelttiler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
satis-sonrasi-destek-eksikligi-ve-olumsuz-musteri-temsilcisi-davranislari-4.jpg
satis-sonrasi-destek-eksikligi-ve-olumsuz-musteri-temsilcisi-davranislari-3.jpg
satis-sonrasi-destek-eksikligi-ve-olumsuz-musteri-temsilcisi-davranislari-2.jpg
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sunucu Problemi Nedeniyle Ürün Görselleri Görünmüyor, Satış Ve Müşteri Kaybı Yaşıyoruz
Ferhat
06 Eylül 2025 13:10
1.102
"Teşekkür ederim"
Dün saat 19.00’dan itibaren sunucu problemi nedeniyle sitemizde satışı olan ürünlerin resimleri görünmemektedir. Bu durum hem müşteri kaybına hem de s...
Mikail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Destek Sıfır, Sözler Tutulmadı: Param Boşa Gitti
Mikail
05 Eylül 2025 17:47
1.695
"Ticimaxa yetkili U** bey çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
Ticimax Advance Paket satın almadan önce çok ilgiliydiler, her soruma hızlıca yanıt verdiler. Ancak 48.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptıktan sonra d...
Bahacan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax E-ticaret Paketinde Ek Ücret Ve Eksik Entegrasyon Mağduriyeti
Bahacan
31 Ağustos 2025 16:45
2.855
"Öncelikle arayan konuyla bizzat ilgilenen i** hanıma teşekkür etmek istiyorum. Bütün sorunlarımızı kısa bir sürede çözdü. Çok ilgiliydi, keşke sorunumuzun başında ona ulaşabilseydik. İ** hanım gibi müşteri memnuniyetini önemseyen yetkililerin çoğalması dileğiyle."
Nisan 2025’te Ticimax’tan e-ticaret altyapı paketi ve entegrasyon hizmeti satın aldım. Satın alma öncesinde site kurulumu hakkında hiçbir bilgi verilm...
Vagon sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax İle Yaşadığımız Ciddi Hizmet Sorunları
Vagon
29 Ağustos 2025 13:08
1.377
"Hızlı dönüş ve çözümleri için Ticimax müşteri ilişkilerine teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü, memnuniyetimiz arttı."
Firmamız, mayıs ayında Ticimax firmasından Premium e-ticaret paketi satın almıştır. Satın alma öncesinde tüm tereddütlerimizi ve ihtiyaçlarımızı kendi...
Noriva sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax'e Site Taşıma Sürecinde Eksik Ve Hatalı Ürün Aktarımı Sorunu
Noriva
25 Ağustos 2025 13:04
1.122
"İ** hanıma ilgisi için teşekkürler"
Wordpress tabanlı sitemi Ticimax’e taşımak istedim. Satış temsilcisi ile görüştüğümde, sitenizin xml ile sorunsuz bir şekilde aktarılacağı ve hiçbir s...
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Ürün Arama Özelliği Sürekli Sorunlu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bilal
25 Ağustos 2025 12:26
1.401
Ticimax E-Ticaret paketi kullanıcısıyım. Ürün arama özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 23 Ağustos tarihinde www.elisafashionwoman.com si...
ticimax-urun-arama-ozelligi-surekli-sorunlu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Ürün Resimleri Güncellenmiyor, Satış Kaybı Yaşıyoruz
Bilal
25 Ağustos 2025 09:13
1.204
Ağustos başından beri Ticimax e-ticaret paketimizi kullanırken www.elisafashionwoman.com adresine yüklediğimiz yeni ürünlerin resimleri güncellenmiyor...
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Aldığım ERP Entegrasyonu Kurulamadı, İade Talebim Reddedildi
Mert
20 Ağustos 2025 11:12
1.480
"Müşteri İlişkileri'nden İ** Hanım, hemen iade sürecini başlattı."
satin-aldigim-erp-entegrasyonu-kurulamadi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
satin-aldigim-erp-entegrasyonu-kurulamadi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Paketinde Vaat Edilen Hizmet Verilmedi İade Ve İptal Taleplerim Reddedildi
Emel
18 Ağustos 2025 17:22
2.093
12.08.2025 tarihinde Ticimax’tan özel paket satın aldım (Müşteri/Sipariş No: BDT2025000001532). Satış öncesinde anlatılanlarla teslim edilen hizmet ar...
Muttalip sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Alan Adı Değişikliği İçin Ek Ücret Talebi Ve Destek Sürecinde Mağduriyet
Muttalip
14 Ağustos 2025 15:38
1.164
"Uğur beye teşekkürler."
Ticimax teknik destek hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 22 bin tl ödeyerek Ozgecollectionn.com alan adıyla Ticimax altyapısı...
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satış Öncesi Eksik Ve Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Edildim
Elif
14 Ağustos 2025 12:09
1.414
"-"
Ticimax’tan satın aldığım e-ticaret altyapı paketiyle ilgili olarak, satış öncesinde bana 30.000 TL’lik kargo bakiyesi verileceği söylendi. Ancak hang...
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Satın Alma Sonrası Yetersiz Destek Ve Sözleşme İhlali
Erkan
12 Ağustos 2025 13:06
1.190
Ticimax’ın Advance Plus paketini yaklaşık 2 ay önce, *** TL ödeyerek satın aldık. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisi Y***A*** Bey oldukça ilgiliy...
Marka Profili
Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99