to read complaints and reviews, or file yours.E-ticaret sitemizde altyapı sağlayıcısı olarak Ticimax ile çalışmaktayız. 4 Ekim Hayvanları Koruma Günü’ne özel olarak, ...11 Ekim tarihine kadar geçerli olacak iki farklı kampanya kurgusu planladık. Bunlardan ilki 2500 TL ve üzeri siparişlerde 3 adet ödül maması hediyesi, ikincisi ise ödül maması kate
25.09.2026 tarihinde Ticimax paneli üzerinden bir destek talebi açtım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ he...rhangi bir geri dönüş alamadım. E-ticaret yapan firmalar için dakikaların bile önemli olduğu bir sektörde bu kadar uzun süre cevapsız kalmak ciddi mağduriyet yaratıyor. Yaşadığım
"İlkay hanıma teşekkür ederim"
Ticimax’tan advance paketini satın almadan önce 25.08.2026 tarihinde Y**** ...isimli kişiyle ilk telefon görüşmemizi yaptık. Görüşmede, sitenin kurulumun
Ticimax Connect üzerinden Koçtaş Pazaryeri entegrasyonunu Advance Plus paketi ile kullanıyorum. 13.09.2026 tarihinden bu... yana entegrasyon hiç çalışmıyor, ürünlerim Koçtaş’a gönderilmiyor, stoklarım güncellenmiyor ve fiyatlar da hiçbir şekilde senkronize olmuyor. Bu süreçte defalarca kez destek kayd
Ticimax altyapısında en üst paketi kullanmamıza ve tüm ücretleri eksiksiz ödememize rağmen, en kritik satış aracımız ola...n "Manuel Sepet Hatırlatma" modülü sistemsel hatalar nedeniyle aylardır çalışmamaktadır. Eylül ayının ilk 24 gününe ait panel verilerimizde: Terk Edilen Sepet Adedi: 1.104 adet (
Yaklaşık 1 aydır Ticimax altyapılı panel kullanıyorum ancak özellikle varyasyon ekleme başta olmak üzere panelin genel k...ullanımını son derece zor ve karmaşık buluyorum. Arayüz yapısı ve işleyişin kullanıcı dostu olmaması nedeniyle temel işlemleri bile uzun uğraşlar sonucu yapabiliyorum. Bu zorlukla
Ticimax Pişmanlığı: Sürekli Sorun ve Zaman Kaybı Ticimax Advance Plus paketini büyük beklentilerle satın aldık. Daha ön...ce de Şikayetvar üzerinden, yaklaşık 1 ay süren kurulum ve destek sorunlarımızı paylaşmıştım. Süreç sonunda bir şekilde çözüldü ve sitemiz yayına alındı. Ancak sorunlarımız maalese
11 Yıldır Ticimax iş ortağı olarak internet site altyapısı desteği alıyoruz bir çok sorunla karşılaştık fakat olabileceğ...ini düşündüğümüz için karşılıklı iletişimle sürdürdük fakat son aylarda sistemleri tam anlamıyla çökmüş durumda. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz 15. Sıradan beklemeye başlıyor
"İrem hanıma teşekkür ederiz, süreci detaylı bir şekilde bize aktardı. Arka planda çalışmaların sürdürüldüğünü. Kesintisiz hizmet için çalışıldığını belirtti. Mağduriyetimizi giderdi. Kesinti problemleride şu anlık çözüldü."
"Anlık çözüm sözüyle kapatıldı"
Uzun yıllardır altyapı hizmeti aldığımız Ticimax’te son bir haftadır yönetim paneli tarafında sürekli erişim ve donma so...runu yaşıyoruz. www.zencefilorganik.com alan adlı sitemizin paneli güncelleme sürecine girdiğimiz anda kilitleniyor, hiçbir işlem yaptırtmıyor ve bu yüzden sitemizi baştan yenileme
6 yılı aşkın süredir kullanılan eski e-ticaret altyapısından Ticimax’a geçiş yapılmıştır. Ancak geçiş sürecinden itibare...n, sağlıklı ve eksiksiz çalışan bir altyapı teslim edilmesi beklenirken sürekli farklı veri aktarımı ve teknik problemlerle karşılaşılmıştır. Geçiş aşamasında mevcut sistemdeki ür
Firmamız Mersin Serin Teknik Ltd. Şti. olarak www.rezistansmarket.net ve www.sernheatingelements.com alan adındaki e-tic...aret sitelerimiz için 12.11.2018 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde Ticimax’in e-ticaret altyapısını kullanmaktayız. Yıllardır süren bu iş birliğine rağmen son dönemde yaşadığım
Ticimax üzerinden AI Edition paketini 26 Şubat’ta satın aldım, panelde lisansım AI Edition olarak görünüyor; ancak aylar...dır bu paketin hiçbir AI özelliğini kullanamıyorum. AI ile açıklama yazma vb. özellikleri denediğimde her seferinde “token yok” ya da erişimle ilgili hata veriyor. Uzun süre bunun
Ticimax’ten 18 Ağustos’ta Premier paket satın aldım ancak sistemi kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Genel olarak panel...in ve alt yapının çok karışık olması nedeniyle rahat çalışamıyorum ve bu durum satışlarımı olumsuz etkiliyor. Ürün görsellerimi telefonla çekiyorum fakat telefondan sisteme yüklem
Ticimax’ten yaklaşık 2 ay önce e-ticaret paneli satın aldık, şu an ikinci ayımızdayız ve tabiri caizse hâlâ bir çivi çak...amadık. Satış sırasında sistemin çok kolay olduğu, herhangi bir yazılım bilgisine gerek olmadığı, her şeyin pratik şekilde halledileceği söylendi. Ancak kullanmaya başlayınca anlat
"Destek olundu"
Ticimax’ın en üst paketini kullanmamıza rağmen, en kritik satış aracımız olan "Manuel Sepet Hatırlatma" modülü aylardır ...çalışmamaktadır. Ayda 846 terk edilmiş sepetimiz olmasına rağmen sistem tarih filtresini çalıştırmayıp sürekli sabit 15 kişiyi göstermektedir. Bu süreçte destek temsilcisi Y**** e
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü."
Ticimax altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde yaklaşık 6 saattir yaşanan kesinti nedeniyle teamblue yönetim paneline... giriş yapamıyorum. Şifre geçerlilik süresinin dolduğuna dair uyarı alıyor, bu nedenle panele hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum sebebiyle siparişlerimi göremiyor, müşterilerimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
