Modamla.com Sitesi 24 Saat Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

11.09.2026 günü saat 18:00 civarından bu yana modamla.com isimli sitem, Ticimax altyapısı üzerinde 24 saattir çalışmıyor. Bu süre boyunca ne mesai saatleri içinde ne de mesai saatleri dışında hiçbir şekilde ulaşılabilir bir muhatap bulamadım; sitenin erişim sorunu hâlâ devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzun süre bekledim; ancak ya telefona hiç cevap verilmedi ya da ulaştığımda görüştüğüm bayan temsilci son derece kaba ve saygısız bir üslupla cevaplar verdi. Destek taleplerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; müşteri hizmetleri numarası defalarca aranmama rağmen çoğu zaman yanıt vermedi.

Hem sitemin bu kadar uzun süre çalışmaması nedeniyle iş kaybı yaşamam hem de iletişim ve müşteri ilişkileri konusundaki ilgisizlik nedeniyle Ticimax’ten ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Ticimax’in öncelikle modamla.com sitemdeki erişim sorununu acilen ve kalıcı şekilde gidermesini, ayrıca yaşanan bu süreçteki ilgisizlik ve personel tutumu için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.