to read complaints and reviews, or file yours.Ticimax altyapısına geçmeden önce özellikle e‑ticaret altyapısı arayışında olan tüm firma yetkililerini uyarmak istiyoru...m. Yaklaşık 20 gün önce Advance Plus paketini satın aldım ve o günden beri yaşadıklarımı anlatmakta gerçekten zorlanıyorum. Bu kadar yüksek bir bedel ödememize rağmen neredeyse hiç
Yaklaşık 7 aydır Ticimax altyapısını, Advance AI Edition paketini kullanıyorum. Satış sürecinde gayet ilgili olan ekip, ...ürünü sattıktan sonra destek konusunda neredeyse tamamen ortadan kayboldu. Teknik ekibin yetkinliği oldukça değişken, sistemi gerçekten bilen birine denk gelirsem sorunlar çözülebi
Ticimax firmasıyla e-ticaret sitesi kiralama sözleşmesi yaparak giriş paketinin bir üstü olan bir paket satın aldım. Söz...leşme kapsamında benim adıma selarabutik.com alan adı alınmış, ancak ben siteyi açmadan markama uygun olmadığı için alan adını selilara.com olarak değiştirmek istedim. Sitede hiçbi
"Sorunlarım giderildi"
Ticimax ile yaklaşık 4 ay önce bir e-ticaret sitesi kurulumu için anlaştım ...ve ürün bedeli olarak 20.000 TL'yi peşin ödedim. Ödeme esnasında bana siten
"Müşteri hizmetleri Kübra hanıma teşekkür ediyorum 1 hafta boyunca sadece aciliyet bildiren diğer müşteri hizmetlerinin yapamadığını 5 dakikada çözdü."
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5–6 yıldır Ticimax ile çalışıyorum. Kısa süre önce sepet hatırlatma için yeni bir modüle geçildi ve bu değişimd...en sonra sistem düzgün çalışmamaya başladı. Haziran ayında sepet hatırlatma maili göndermeye çalıştığımda hata aldım ve bu hatadan sonra yeni mail gönderemedim. Destek alanından t
"Problemimi çözdüler teşekkür ederim"
"Sorunum Çözüldü"
Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. ile olan lisans süremiz doldu ve sözleşmemizi yenilemedik; artık bu firmayla kesinlik...le çalışmak istemiyoruz. Buna rağmen firma ne e-postalarımıza yanıt veriyor ne de hak ettiğimiz kargo bakiyesi iadesini gerçekleştiriyor. Ticimax üzerinden 20.000 TL tutarında kar
"Çözüldü"
Yaklaşık 2 ay önce omurmedikal.com sitemizi Ticimax altyapısına taşıdık. Ge...çiş sürecinde çok fazla URL kaybı yaşadık, mail hosting ve ürün aktarımı ta
"İrem Hanım'a teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır e-ticaret altyapısı olarak Ticimax kullanıyorum ve aldığı...m hizmetten ciddi anlamda memnun değilim. En temel, basit sayılabilecek hiz
"Özellikle temsilcimiz İrem hanıma ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederiz."
Ticimax’ten 28 Ocak 2026 saat 16:39’da Advance Plus ai Edition paketini satın aldım. Satış aşamasına kadar ilgi ve alaka... üst seviyedeydi, ancak paketi aldıktan sonra ne teknik anlamda ne de destek tarafında aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Öncelikle sistemde temel işleyişler dahi düzgün
"Sorunum çözüldü"
"Ticimax firmasıyla yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar.com üzerinden oluşturduğum kaydım, Ekip Yöneticileri Sayın İrem Hanım’ın süreci yakından ve titizlikle takip etmesi sayesinde çözüme ulaştırılmıştır. Kendisi, konuya göstermiş olduğu %100 sonuç odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan profesyonel tutumuyla sürecin her aşamasında güven vermiştir. Sorunumun hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşmasını sağlayan İrem Hanım’a teşekkür ederim. Bu doğrultuda, ilgili şikayet kaydımın memnuniyetle sonuçlandığını belirtir, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Ticimax’ten yaklaşık 4 gün önce e-ticaret altyapı hizmeti satın aldım. Ürün...ü satarken özellikle entegrasyon ve teknik destek konusunda yanımda olacakl
"Uğur Bey'e yardımcı olduğu ve yapıcı bir çözüm sunduğu için teşekkür ediyorum."
E-ticaret sitem için Ticimax altyapısı satın aldım ve uzun süredir kullanma...ktayım. Ancak özellikle 8 Mart’tan bu yana yaşadığım sorunlar ve mağduriyet
"Müşteri ilişkilerinde U*** bey'in desteği sonucunda sorun çözüldü. Şahsına çok teşekkür ediyorum. Fakat Ticimax satış temsilcisi için aynı şeyleri maalesef söyleyemeyeceğim zaman kaybı yaşamama sebep oldu. U*** bey gibi müşterilere kıymet veren çalışanlarınızın olmasını ümit ediyorum."
Ticimax altyapısını kullandığım sistemin yönetici paneline, mail adresimi y...anlış kaydettikleri için giriş yapamıyorum. Mail adresim hatalı olduğu için
"İrem hanım gerçekten çok çaba sarf etti. Ticimax İrem hanıma teşekkür ederim. Bir terfi gerekli kesinlikle"
Uzun süredir Ideasoft altyapısını kullandığım internet sitemi birkaç ay önc...e Ticimax altyapısına taşıdım ve standart paket satın aldım. Üyeliğimin baş
"Problem şikayet yazıldıktan sonra kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
"Ticimax destek ekibinden Halil Bey, uzun süredir yaşadığımız ve çözüm alamadığımız teknik sorunla yakından ilgilenerek problemi kısa sürede çözüme kavuşturmuştur. Süreç boyunca sergilediği yüksek ilgi, açıklayıcı iletişim ve sonuç odaklı yaklaşım sayesinde yaşadığımız mağduriyet giderilmiştir. Halil Bey’in bu profesyonel yaklaşımının Ticimax bünyesindeki tüm çalışanlar tarafından da aynı yetkinlik ve sorumluluk bilinciyle benimsenmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler"
Ticimax altyapısı ve e-ticaret sitesi hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 ayd...ır yaşadığımız altyapı ve ürün entegrasyon sorunları bir türlü giderilmiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
