5
Çözüldü
1 Temmuz 11:4511
"Özellikle temsilcimiz İrem hanıma ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederiz."
Lütfi şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ticimax mail
64 şikayet
Ticimax Advance Plus Paketi İçin Çelişkili Ve Çözüm Sağlamayan Destek
9 Mayıs 22:25608
Ticimax’ten 28 Ocak 2026 saat 16:39’da Advance Plus ai Edition paketini satın aldım. Satış aşamasına kadar ilgi ve alaka... üst seviyedeydi, ancak paketi aldıktan sonra ne teknik anlamda ne de destek tarafında aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Öncelikle sistemde temel işleyişler dahi düzgün
5
Çözüldü
13 Nisan 19:258
"Sorunum çözüldü"
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ticimax'ten Aldığı Hizmette Teknik Destek Yok, İade İstiyor
29 Mart 20:34994
"Ticimax firmasıyla yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar.com üzerinden oluşturduğum kaydım, Ekip Yöneticileri Sayın İrem Hanım’ın süreci yakından ve titizlikle takip etmesi sayesinde çözüme ulaştırılmıştır. Kendisi, konuya göstermiş olduğu %100 sonuç odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan profesyonel tutumuyla sürecin her aşamasında güven vermiştir. Sorunumun hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşmasını sağlayan İrem Hanım’a teşekkür ederim. Bu doğrultuda, ilgili şikayet kaydımın memnuniyetle sonuçlandığını belirtir, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Ticimax’ten yaklaşık 4 gün önce e-ticaret altyapı hizmeti satın aldım. Ürün...ü satarken özellikle entegrasyon ve teknik destek konusunda yanımda olacakl
5
Çözüldü
Mail Şablonu Kaydedilememesi Ve Destek Sorunları Ticimax'te
14 Mart 05:57730
"Uğur Bey'e yardımcı olduğu ve yapıcı bir çözüm sunduğu için teşekkür ediyorum."
E-ticaret sitem için Ticimax altyapısı satın aldım ve uzun süredir kullanma...ktayım. Ancak özellikle 8 Mart’tan bu yana yaşadığım sorunlar ve mağduriyet
5
Çözüldü
Yanlış E-posta Kaydı Nedeniyle Yönetici Paneline Erişilemiyor
17 Şubat 23:301.020
"Müşteri ilişkilerinde U*** bey'in desteği sonucunda sorun çözüldü. Şahsına çok teşekkür ediyorum. Fakat Ticimax satış temsilcisi için aynı şeyleri maalesef söyleyemeyeceğim zaman kaybı yaşamama sebep oldu. U*** bey gibi müşterilere kıymet veren çalışanlarınızın olmasını ümit ediyorum."
Ticimax altyapısını kullandığım sistemin yönetici paneline, mail adresimi y...anlış kaydettikleri için giriş yapamıyorum. Mail adresim hatalı olduğu için
5
Çözüldü
Ticimax'ta Google Görünürlüğü Sorunu Ve Destek Eksikliği
16 Şubat 17:14856
"İrem hanım gerçekten çok çaba sarf etti. Ticimax İrem hanıma teşekkür ederim. Bir terfi gerekli kesinlikle"
Uzun süredir Ideasoft altyapısını kullandığım internet sitemi birkaç ay önc...e Ticimax altyapısına taşıdım ve standart paket satın aldım. Üyeliğimin baş
5
Çözüldü
19 Ocak 12:18
"Problem şikayet yazıldıktan sonra kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ticimax Altyapısında Piksel Ve Panel Sorunları Satışlarımızı Olumsuz Etkiliyor!
14 Aralık 2025 14:151.356
"Ticimax destek ekibinden Halil Bey, uzun süredir yaşadığımız ve çözüm alamadığımız teknik sorunla yakından ilgilenerek problemi kısa sürede çözüme kavuşturmuştur. Süreç boyunca sergilediği yüksek ilgi, açıklayıcı iletişim ve sonuç odaklı yaklaşım sayesinde yaşadığımız mağduriyet giderilmiştir. Halil Bey’in bu profesyonel yaklaşımının Ticimax bünyesindeki tüm çalışanlar tarafından da aynı yetkinlik ve sorumluluk bilinciyle benimsenmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler"
B***.com olarak Ticimax altyapısını kullanıyoruz ve uzun süredir Meta rekla...mlarımızda kullanılan piksel düzgün çalışmıyor. Pikselin dönüşüm değerlerin
5
Çözüldü
Ticimax Altyapı Ve Entegrasyon Sorunları Çözülemiyor, Destek Yetersiz Kalıyor
5 Aralık 2025 13:532.017
Ticimax altyapısı ve e-ticaret sitesi hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 ayd...ır yaşadığımız altyapı ve ürün entegrasyon sorunları bir türlü giderilmiyor
5
Çözüldü
19 Kasım 2025 09:56
Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Kasım 2025 13:29325
Aysun şikayetini yayından kaldırdı
Altyapı Değişikliği Sonrası Satış ve Mail Sistemlerinde Yaşanan Sorunlar
23 Ekim 2025 11:441.089
17.10.2025 tarihinden bu yana Ticimax E-ticaret altyapısı üzerinden hizmet veren Deve Yükü sitemizde ciddi sorunlar yaşa...maktayız. Ticimax’ın altyapı değişikliği sonrasında, hem tüm satış ekranlarımız hem de tüm mail adreslerimiz çalışmaz hale geldi. Bu nedenle müşterilerimizden gelen mailleri alamıy
Ticimax Advance Plus Paket Sonrası Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Teknik Sorunlar Yaşadım
17 Ekim 2025 16:271.775
11.07.2025 tarihinde Ticimax’tan Advance Plus Paket satın aldım. Satış öncesinde bana “hiçbir zaman kaybı olmadan satışl...ara devam edebileceğim” sözü verilmişti. Ancak süreç tam tersi şekilde ilerledi. Yaklaşık 50 ürünüm eksik yüklendi ve hepsini tek tek manuel olarak girmek zorunda kaldım. Üyelerim
5
Çözüldü
Teknik Destek Yetersizliği Ve Mail Gönderim Sorunu İş Süreçlerimizi Aksatıyor
15 Ekim 2025 17:11783
"Sorun çözüldü teşekkürler."
13 Ekim'den beri Ticimax teknik destek hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun ya...şıyoruz. Mail gönderemiyoruz ve bu durum iş süreçlerimizi olumsuz etkiliyor
5
Çözüldü
Ticimax Mail Al Verde Özelliğiyle İletişim Sorunu Nedeniyle İş Süreçlerim Aksıyor
3 Ekim 2025 12:191.077
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
29 Eylül’den bu yana Ticimax e-ticaret altyapısında “Mail Al Verde” özelliğ...iyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem maillerim gitmiyor hem de gelen
5
Çözüldü
3 Eylül 2025 17:2947
"Teşekkürler"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ticimax İle Yaşadığımız Ciddi Hizmet Sorunları
29 Ağustos 2025 13:081.455
"Hızlı dönüş ve çözümleri için Ticimax müşteri ilişkilerine teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü, memnuniyetimiz arttı."
Firmamız, mayıs ayında Ticimax firmasından Premium e-ticaret paketi satın a...lmıştır. Satın alma öncesinde tüm tereddütlerimizi ve ihtiyaçlarımızı kendi
Üyelik İptali Talebime Dönüş Yapılmıyor, Sistem Çok Karışık
4 Ağustos 2025 11:351.202
4-5 ay önce 2 yıllık üyelik satın aldım fakat sistem çok karışık geldi ve sözleşmeyi imzalayıp göndermedim. Üyelik iptal...i için mail attım ama geri dönüş olmadı. Lütfen ilgilenin, yoksa gerekli yerlere başvuracağım. Altyapı çok iyi olabilir ama bana karışık geldi.
5
Çözüldü
Ticimax Aboneliğinde Destek Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet
22 Temmuz 2025 23:511.838
"Samet beye teşekkürler"
Konu: Ticimax Aboneliği Sonrası Yaşadığım Mağduriyet ve Para İadesi Talebi ... 14.05.2025 tarihinde Ticimax’ten 12 aylık bir abonelik satın aldım. Ancak
5
Çözüldü
20 Temmuz 2025 13:5478
Aşkın şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 2025 16:09184
"U**** kılıç bey e teşekkür ederim."
Özsoy şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Haziran 2025 16:25
Eray şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ticimax’te Teknik Sorunlar Ve İletişimsizlik Markamızı Mağdur Etti
13 Mayıs 2025 11:30854
"İlgisinden olayı İ**** hanıma teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü"
Biz Heynut olarak, uzun süredir e-ticaret altyapımızı Ticimax üzerinden yür...ütmekteyiz. Ancak üzülerek belirtmek isteriz ki, yaşadığımız teknik aksaklı
Marka Profili
Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94