Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Özgür
22 Ekim 01:12
-
"İrem hanım ilgilendi sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz."
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticimax 
Ticimax Advance Plus Paket Sonrası Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Teknik Sorunlar Yaşadım
Hatice
17 Ekim 16:27
1.154
11.07.2025 tarihinde Ticimax’tan Advance Plus Paket satın aldım. Satış öncesinde bana “hiçbir zaman kaybı olmadan satışlara devam edebileceğim” sözü verilmişti. Ancak süreç tam tersi şekilde ilerledi. Yaklaşık 50 ürünüm eksik yüklendi ve hepsini tek tek manuel olarak girmek zorunda kaldım. Üyelerim...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Hizmetlerinden Beklenen Faydayı Göremedim, İade Talep Ediyorum
Murat
17 Ekim 09:42
982
"Ticimax Müşteri İlişkileri Ekip Yöneticisi İ** Hanım’a ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Şikayetim, kendisinin desteğiyle kısa sürede çözüme kavuştu."
ticimax-hizmetlerinden-beklenen-faydayi-goremedim-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teknik Destek Yetersizliği Ve Mail Gönderim Sorunu İş Süreçlerimizi Aksatıyor
Fırat
15 Ekim 17:11
727
"Sorun çözüldü teşekkürler."
13 Ekim'den beri Ticimax teknik destek hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mail gönderemiyoruz ve bu durum iş süreçlerimizi olumsuz etkiliyor...
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Teknik Destek Yetersizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
Ayşe
14 Ekim 12:07
910
"Ticimaxten İ** Hanım ve U** Bey iletişime geçerek ilerleyen dönemde sorun yaşamamız için gerekli yönlendirmeleri ve destekleri sağlayacaklarını belirttiler. Site kurulum aşamasında her türlü desteği birinci elden vereceklerini de eklediler. Önümüzdeki hafta site kurulumu gerçekleşecek. Kendilerine yaklaşımlarından ve desteklerinden ötürü teşekkür ederim."
Yaklaşık bir hafta önce internet altyapımı değiştirip Ticimax e-ticaret sistemine geçiş yaptım. Ancak süreç başından beri tam bir hayal kırıklığı yaşa...
Ticimax Temu Entegrasyonu Hataları Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet
Resul
11 Ekim 01:02
865
Ticimax Temu Entegrasyonu Sorunu ve Müşteri Mağduriyeti Ticimax ile 3 yılı aşkın süredir çalışıyoruz. Temu’nun Türkiye pazarına girmesiyle birlikte Ticimax, Temu entegrasyonu duyurusunu yaptı ve her yerde “%100 sorunsuz Temu entegrasyonu” sloganıyla reklam verdi. Bu doğrultuda, biz de Ticimax’e güv...
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
ticimax-temu-entegrasyonu-hatalari-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Aldığımız Hizmetten Faydalanamıyoruz, Sorunlar Çözülmüyor!
Eda
08 Ekim 14:26
893
Yaklaşık 2 yıl önce Ticimax’tan Special Omni Paket kapsamında native uygulama satın aldık. Ancak bu uygulamayı hâlâ verimli bir şekilde kullanamıyoruz. 22 Eylül’den bu yana, uygulamada kronikleşmiş hatalar nedeniyle müşterilerimiz sipariş tamamlama ekranında sürekli donma yaşıyor ve siparişler tamam...
aldigimiz-hizmetten-faydalanamiyoruz-sorunlar-cozulmuyor-4.jpg
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Aldığım E Ticaret Paketinde Vaat Edilen Özellikler Yok Destek Alamıyorum
Anıl
08 Ekim 00:05
1.242
"Teşekkürler"
10.02.2025 tarihinde Ticimax’tan Advance Plus E-Ticaret Paketi’ni 5.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satış sürecinde S**** Hanım sürekli i...
Msm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax Mail Al Verde Özelliğiyle İletişim Sorunu Nedeniyle İş Süreçlerim Aksıyor
Msm
03 Ekim 12:19
745
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
29 Eylül’den bu yana Ticimax e-ticaret altyapısında “Mail Al Verde” özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem maillerim gitmiyor hem de gelen ...
Designedfy sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ticimax 5000 TL Bakiyem İade Edilmiyor, Entegrasyon Ve Destek Sağlanmadı
Designedfy
26 Eylül 15:49
1.156
"Şikayeti oluşturduktan 1 saat sonra geri dönüş sağlandı. Durum çözüldü iade faturası kesildi ücret iadesi gerçekleşti. Ekstra 2 ay lisans hediye ettiler teşekkürler iyi çalışmalar."
Mart 2025’ten beri Ticimax’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum. Hepsijet kargo iş birliği kapsamında entegrasyon sağlanacağı belirtilerek ** TL baki...
Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sanal Pos Kurulumunda Süreç Uzuyor, Satışlarımız Aksıyor: Acil Çözüm Bekliyoruz
Haluk
25 Eylül 14:11
817
"Sorunumuzun kısa sürede çözülmesini sağlayan İrem hanım ve diğer ekip çalışanlarına çok teşekkür ederiz"
Ticimax’tan aldığımız Advance Plus paketimizin tasarım aşamasını tamamladıktan sonra, Tami firması ile anlaşarak sanal pos kurulumumuzu gerçekleştirdi...
Marka Profili
Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100