Ticimax Advantage Paketi Destek Yetersizliği Ve İade Talebi
"İlkay hanıma teşekkürler. Kendisi yeterince Yardımcı oldu."

"İlkay hanıma teşekkürler. Kendisi yeterince Yardımcı oldu."

25.09.2026 tarihinde Ticimax paneli üzerinden bir destek talebi açtım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ he...rhangi bir geri dönüş alamadım. E-ticaret yapan firmalar için dakikaların bile önemli olduğu bir sektörde bu kadar uzun süre cevapsız kalmak ciddi mağduriyet yaratıyor. Yaşadığım
"Destekler için teşekkür ederim."
Ticimax altyapısını kullanan www.elifashionwoman.com internet sitemde Nebim... v3 / erp entegrasyonu üzerinden yaklaşık bir ay içinde üç kez görsel aktar
Yıllardır Ticimax altyapısını kullanıyor ve e-ticaret faaliyetlerimizi aktif olarak web sitelerimiz üzerinden yürütüyoru...z. Şu anda Ticimax altyapısını kullanan üç farklı web sitemiz bulunuyor ve bu değerlendirmeyi kısa süreli bir deneyime değil, yıllara dayanan tecrübemize dayanarak paylaşıyoruz. T
Firmamız hem perakende hem de toptan satış yapmaktadır ve altyapı sağlayıcısı olarak Ticimax kullanıyoruz. Toptan satış ...tarafında müşterilerimiz tek bir sipariş içerisinde yüzlerce, hatta binlerce farklı kalemde ürün siparişi verebilmektedir. Ancak yaklaşık 1 yıldır, özellikle 200 farklı kalem civar
Ticimax üzerinden Omni Plus paketini kullanıyorum ve iki gündür www.jeluxsi...lver.com alan adlı sitemin admin paneline erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfı

"İlkay hanıma teşekkür ederim"
Ticimax’tan advance paketini satın almadan önce 25.08.2026 tarihinde Y**** ...isimli kişiyle ilk telefon görüşmemizi yaptık. Görüşmede, sitenin kurulumun
"Çözüldü"
Ticimax’ten Advange Plus AI Edition paketini yaklaşık 6. Aydan beri kullanı...yorum. Satın alma öncesinde özellikle her üye grubuna farklı fiyatlar göste
Yaklaşık 8 ay önce e-ticaret sitem için Ticimax’ten paket satın aldım. Satış aşamasında “süper hızlı”, “uçuyor” şeklinde... vaatlerle hizmeti anlattılar; ancak paketi aldıktan sonra neredeyse 2 günde bir sunucu kopmaları, sitenin açılmaması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu kesintiler hem müşteri kay
Uzun zamandır Ticimax ile çalışıyorum ve özellikle müşteri hizmetlerine ula...şma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Telefonla aradığımda bekleme süresi aş
Ticimax ile e-ticaret paketi için 3 yıllık, toplam ******** TL tutarında bi...r anlaşma yaptım. Anlaşmadan sonraki ilk günlerde ben müsait olmadığım için
Ticimax’ten geçtiğimiz hafta yaklaşık ******** tl ödeyerek e-ticaret paketi satın aldım. Satış sürecinde altyapımı tamam...en kendilerinin taşıyacağı, ürünleri kendilerinin yükleyeceği, benim hiçbir işlemle uğraşmayacağım, kurulumun çok kolay olduğu, kargo anlaşmalarının hazır olduğu ve ödeme altyapıla
"Sorunlarım giderildi"
Ticimax ile yaklaşık 4 ay önce bir e-ticaret sitesi kurulumu için anlaştım ...ve ürün bedeli olarak 20.000 TL'yi peşin ödedim. Ödeme esnasında bana siten
Şubat ayında Ticimax’tan bir yıllık e-ticaret altyapı hizmeti satın aldım ve ücretini peşin ödedim. Aradan yaklaşık altı... ay geçmesine rağmen sürekli yaşanan altyapı ve destek sorunları nedeniyle sitemi hâlâ sağlıklı şekilde satışa açamadım. İlk olarak, satış sırasında söylenmediği halde siteyi kend
Ticimax Connect üzerinden Koçtaş Pazaryeri entegrasyonunu Advance Plus paketi ile kullanıyorum. 13.09.2026 tarihinden bu... yana entegrasyon hiç çalışmıyor, ürünlerim Koçtaş’a gönderilmiyor, stoklarım güncellenmiyor ve fiyatlar da hiçbir şekilde senkronize olmuyor. Bu süreçte defalarca kez destek kayd
Ticimax altyapısında en üst paketi kullanmamıza ve tüm ücretleri eksiksiz ödememize rağmen, en kritik satış aracımız ola...n "Manuel Sepet Hatırlatma" modülü sistemsel hatalar nedeniyle aylardır çalışmamaktadır. Eylül ayının ilk 24 gününe ait panel verilerimizde: Terk Edilen Sepet Adedi: 1.104 adet (
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Ticimax altyapılı panel kullanıyorum ancak özellikle varya...syon ekleme başta olmak üzere panelin genel kullanımını son derece zor ve k
"Destekleri için İlkay hanıma teşekkür ederiz."
Ticimax Pişmanlığı: Sürekli Sorun ve Zaman Kaybı Ticimax Advance Plus paketini büyük beklentilerle satın aldık. Daha ön...ce de Şikayetvar üzerinden, yaklaşık 1 ay süren kurulum ve destek sorunlarımızı paylaşmıştım. Süreç sonunda bir şekilde çözüldü ve sitemiz yayına alındı. Ancak sorunlarımız maalese
11 Yıldır Ticimax iş ortağı olarak internet site altyapısı desteği alıyoruz bir çok sorunla karşılaştık fakat olabileceğ...ini düşündüğümüz için karşılıklı iletişimle sürdürdük fakat son aylarda sistemleri tam anlamıyla çökmüş durumda. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz 15. Sıradan beklemeye başlıyor
"İrem hanıma teşekkür ederiz, süreci detaylı bir şekilde bize aktardı. Arka planda çalışmaların sürdürüldüğünü. Kesintisiz hizmet için çalışıldığını belirtti. Mağduriyetimizi giderdi. Kesinti problemleride şu anlık çözüldü."


Tinyhoney.com.tr olarak Ticimax altyapısını kullanıyoruz ve dünden beri ciddi erişim sorunları yaşıyoruz. Gece 01:30 civ...arından bu yana sistem çoğu zaman çalışmıyor, ara ara kısmen erişim sağlanabiliyor ancak güvenilir ve sürekli bir kullanım mümkün olmuyor. Ürün yükleyemiyor, beden güncellemesi yap
Uzun yıllardır altyapı hizmeti aldığımız Ticimax’te son bir haftadır yönetim paneli tarafında sürekli erişim ve donma so...runu yaşıyoruz. www.zencefilorganik.com alan adlı sitemizin paneli güncelleme sürecine girdiğimiz anda kilitleniyor, hiçbir işlem yaptırtmıyor ve bu yüzden sitemizi baştan yenileme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62