to read complaints and reviews, or file yours.6 yılı aşkın süredir kullanılan eski e-ticaret altyapısından Ticimax’a geçi...ş yapılmıştır. Ancak geçiş sürecinden itibaren, sağlıklı ve eksiksiz çalışa
"İlkay hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Ticimax altyapısını kullanan bir e-ticaret sitesi olarak bir süredir kargo ...entegrasyonu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinden kargo i
"Halil beye yardımları için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili hemen arayarak yardımcı oldular. Sorunumuz çözüldü."
Uzun süredir Ticimax altyapı hizmetini kullanıyorum ve eskiden müşteri hizmetlerine çok rahat bir şekilde bağlanabiliyor...dum. Ancak bugün saat 14.34 civarında destek almak için aradığımda yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen canlı bir temsilciye bağlanamadım ve sürekli yapay zekaya yönlendirildi
"İlkay hanıma desteğinden ötürü teşekkür ederim."
11.09.2026 günü saat 18:00 civarından bu yana modamla.com isimli sitem, Ticimax altyapısı üzerinde 24 saattir çalışmıyor.... Bu süre boyunca ne mesai saatleri içinde ne de mesai saatleri dışında hiçbir şekilde ulaşılabilir bir muhatap bulamadım; sitenin erişim sorunu hâlâ devam ediyor. Bu süreçte müşt
Uzun süredir Ticimax E-Ticaret paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sistemde yer alan dosya yönetim sistemi ve ürü...n detay sekmelerini aktif olarak kullanıyordum. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu özelliklerin lisansıma dahil olmadığı söylenerek kullanımımın engellenmesi beni ciddi anlam
Firmamız Mersin Serin Teknik Ltd. Şti. olarak www.rezistansmarket.net ve www.sernheatingelements.com alan adındaki e-tic...aret sitelerimiz için 12.11.2018 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde Ticimax’in e-ticaret altyapısını kullanmaktayız. Yıllardır süren bu iş birliğine rağmen son dönemde yaşadığım
"Teşekkür ederim"
Ticimax'ın kurumsallığına güvenerek Helis Butik e-ticaret altyapımızı başka... bir sağlayıcıdan Ticimax sistemine taşıdık ve üst paketlerini satın alarak
Ticimax üzerinden AI Edition paketini 26 Şubat’ta satın aldım, panelde lisansım AI Edition olarak görünüyor; ancak aylar...dır bu paketin hiçbir AI özelliğini kullanamıyorum. AI ile açıklama yazma vb. özellikleri denediğimde her seferinde “token yok” ya da erişimle ilgili hata veriyor. Uzun süre bunun
Ticimax ile ilgili ciddi bir iletişim ve müşteri hizmetleri problemi yaşıyo...rum. Ticimax platformuna kayıt olduğumuz tarihte şirket kuruluşumuz henüz
Ticimax altyapısını kullanıyorum ve global paket müşterisiyim. Yaklaşık 2 gündür müşteri temsilcilerine telefon üzerinde...n kesinlikle ulaşamıyorum. Arama yaptığımda “10. Müşterisiniz, 11. Müşterisiniz” şeklinde bir uyarı alarak hatta bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve görüşmeye
"Teşekkürler."
Ticimax’ten 18 Ağustos’ta Premier paket satın aldım ancak sistemi kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Genel olarak panel...in ve alt yapının çok karışık olması nedeniyle rahat çalışamıyorum ve bu durum satışlarımı olumsuz etkiliyor. Ürün görsellerimi telefonla çekiyorum fakat telefondan sisteme yüklem
Ticimax’ten yaklaşık 2 ay önce e-ticaret paneli satın aldık, şu an ikinci ayımızdayız ve tabiri caizse hâlâ bir çivi çak...amadık. Satış sırasında sistemin çok kolay olduğu, herhangi bir yazılım bilgisine gerek olmadığı, her şeyin pratik şekilde halledileceği söylendi. Ancak kullanmaya başlayınca anlat
"Destek olundu"
"Müşteri hizmetleri Kübra hanıma teşekkür ediyorum 1 hafta boyunca sadece aciliyet bildiren diğer müşteri hizmetlerinin yapamadığını 5 dakikada çözdü."
Ticimax altyapısını kullanan finechange.net adlı sitem, gece saat 01.00’den beri erişime kapalı durumda. Siteye girmeye ...çalıştığımda sunucu hatası ekranı geliyor ve “Server Error in '/' Application” ile “Runtime Error” uyarıları görünüyor, sitem hiç açılmıyor. Durumu öğrenmek için destek birimiyle
Ticimax entegrasyon ve ERP web sitesi hizmeti almaktayız. Yaklaşık dört aydır pazar yerlerinde stokta olmayan ürünler si...stem tarafından açık görünmekte ve satışa devam etmektedir. Bu durum, pazar yerlerinde müşterilerle sorun yaşamamıza, sipariş iptallerine ve hem maddi hem manevi olarak ciddi sıkın
Ticimax’ın en üst paketini kullanmamıza rağmen, en kritik satış aracımız olan "Manuel Sepet Hatırlatma" modülü aylardır ...çalışmamaktadır. Ayda 846 terk edilmiş sepetimiz olmasına rağmen sistem tarih filtresini çalıştırmayıp sürekli sabit 15 kişiyi göstermektedir. Bu süreçte destek temsilcisi Y**** e
Yaklaşık 5–6 yıldır Ticimax ile çalışıyorum. Kısa süre önce sepet hatırlatma için yeni bir modüle geçildi ve bu değişimd...en sonra sistem düzgün çalışmamaya başladı. Haziran ayında sepet hatırlatma maili göndermeye çalıştığımda hata aldım ve bu hatadan sonra yeni mail gönderemedim. Destek alanından t
"Teşekkürler"
Uzun süredir Ticimax üzerinden e‑ticaret paketiyle hizmet alıyoruz, Locco M...oda olarak web sitemiz üzerinden satış yapıyoruz. Son 3 ayda sistemdeki sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
