Ticimax’te Destek Ve Güvenlik Sorunları Sözleşme Feshine Neden Oldu
Yaklaşık 1 ay önce Ticimax’in e-ticaret altyapısı ve erp entegrasyon hizmet...ine geçiş yaptık, ancak özellikle destek süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşı
Yaklaşık 1 ay önce Ticimax’in e-ticaret altyapısı ve erp entegrasyon hizmet...ine geçiş yaptık, ancak özellikle destek süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşı
"Uğur Bey'e teşekkürler"
"İlgilerinden dolayı İrem Hanım'a teşekkürler."
Zeyyentr.com alan adlı web sitemizi Ticimax altyapısıyla kullanıyoruz. Alan... adımızın süresi dolduğu için 21.02.2026 tarihinde saat 00:00 itibarıyla si
"Teşekkürler."
Yaklaşık 3 ay önce Ticimax’ten Plus paket satın aldım ancak aldığım günden ...beri sistemi hiç kullanamadım. Nereden ve nasıl giriş yapacağımı bir türlü
"İrem hanım ve Ercan bey, süreci çok hızlı ve başarılı bir şekilde yönettiler, kısa bir toplantı sonrasın da sorunumuz çözüldü. Destekleri ve çabaları için minnettarız."
01/10/2025 tarihinde Ticimax Bilişim Hizmetleri A.Ş. satış yetkilisi ile yaptığımız görüşmede, özellikle talep ettiğimiz... ürün filtreleme özelliğinin sorunsuz şekilde yapılabileceği açıkça belirtilmiş ve bu beyanlar üzerine bize “Advance Plus” paketi satılmıştır. Satın alma kararımız tamamen satış te
"Müşteri ilişkilerinde U*** bey'in desteği sonucunda sorun çözüldü. Şahsına çok teşekkür ediyorum. Fakat Ticimax satış temsilcisi için aynı şeyleri maalesef söyleyemeyeceğim zaman kaybı yaşamama sebep oldu. U*** bey gibi müşterilere kıymet veren çalışanlarınızın olmasını ümit ediyorum."
Ticimax altyapısını kullandığım sistemin yönetici paneline, mail adresimi y...anlış kaydettikleri için giriş yapamıyorum. Mail adresim hatalı olduğu için
"İrem hanım gerçekten çok çaba sarf etti. Ticimax İrem hanıma teşekkür ederim. Bir terfi gerekli kesinlikle"
Uzun süredir Ideasoft altyapısını kullandığım internet sitemi birkaç ay önc...e Ticimax altyapısına taşıdım ve standart paket satın aldım. Üyeliğimin baş
"Teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde Ticimax’ten 3 yıllığına Advance paket satın aldım ve 8...0.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alma öncesinde ürünlerimin p
"Arkadaşların ilgi alakası için teşekkür ederim gerekli çözümlere ulaştık geç de olsa :)"
Ticimax üzerinden bir ürün/hizmet paketi satın aldım; ancak sisteme giriş i...çin kullandığım şifremi unuttuğumdan yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum
Ticimax’ten 27 Ocak 2026 tarihinde 79.900 TL ödeyerek kredi kartı ile bir y...ıllık destek ve altyapı kullanımı içeren bir paket satın aldım. Satış sürec
"İrem hanım a çok çok teşekkür ederim. Sorunumu çok hızlı bir şekilde anlayıp ve anında çözüme kavuşturdu. İsterdim ki tüm Ticimax personeli sizin gibi hızlı anlayışlı ve çözüm odaklı olsun. İyi ki varsınız. Başarılarınızın devamını dilerim. Saygılar."
"Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için"
"Şikayetim ile ilgilenen ve çözüme kavuşturan Kubilay beye, Uğur beye teşekkür ederim. Kendileri arayıp sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl çözüleceği bilgisini verdiler."
Ticimax altyapısını kullandığım sitemde uzun süredir sürekli hatalar yaşıyo...rum. Bir sorun düzeltilse diğeri bozuluyor, sistem adeta istikrarlı şekilde
"A"
"Destekten ilyas beye çok teşekkür ederiz"
"İrem Hanım Benimle iletişime Geçti ve sorun çözüldü, çok teşekkür ederim"
Uzun yıllar *** ile çalışıyordum, ardından Ticimax beni cazip bir teklifle... Premier paketlerine geçirdi. Yaklaşık 5 ay önce 27.500 TL ödeyerek 1 yıllı
"Destekleriniz için teşekkürler"
"Ticimax çalışanı İrem hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim problemlerimin hepsiyle tek tek ilgilendi ve çözüme ulaştırdı tekrar teşekkür ederim"
15.09.2025 tarihinde Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. ile aramızda e-ticaret altyapı hizmeti satın alınması konusunda ...mutabık kalınmış ve bu kapsamda 64.500 TL ödeme yapılmıştır. Satış aşamasında yapılan telefon görüşmelerinde, sistemin kurulumunun ve işleyişinin teknik bilgi gerektirmediği, kolay
Finechange.net alan adlı sitem Ticimax altyapısını kullanıyor ve yaklaşık 1 haftadır sitemde ciddi hatalar yaşıyorum. Ür...ün linkleri, ürün resimleri ve sayfalara giriş dahil olmak üzere pek çok işlemde sürekli hata alıyorum, bu da hem müşterilerimi hem de beni doğrudan olumsuz etkiliyor. Başta sorun

"Problem şikayet yazıldıktan sonra kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
Konu: Ticimax – Verilen Sözlerin Yerine Getirilmemesi ve Yanıltıcı Paket İçeriği 22.12.2025 tarihinde Ticimax e-ticaret... altyapısı ile Advance Plus paket için 2 yıllık sözleşme imzaladık. Ancak sözleşme sürecinden itibaren tarafımıza satış aşamasında verilen sözlerin büyük bir kısmı yerine getirilme
"Problemimiz yanlış anlaşılmadan kaynaklanmış. Çözüm ekibinden Uğur Bey çok samimi bir şekilde problemle ilgilendi ve müşteri memnuniyeti sağlayarak sorunu çözüme kavuşturdu. Cemre Hanım ise bize 2. Güzel haberi verdi ve domain değişikliğimiz sorunsuz sağlandı. Çok memnun kaldık, teşekkür ederiz."
Ticimax ile e-ticaret altyapısı için yeni çalışmaya başladık. Çalışmak iste...diğimiz alan adını kendilerine bildirdik, onlar da alan adını satın alıp ak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94