Sürekli Site Çökmesi Ve Satış Kaybı: Acil Stabilite Ve Destek Talebi
Ticimax altyapısını kullandığım sitemde uzun süredir genel site çökme probl...emi yaşıyorum. Bugün de saat 14:40’tan beri siteme doğru düzgün erişim sağl
Ticimax altyapısını kullandığım sitemde uzun süredir genel site çökme probl...emi yaşıyorum. Bugün de saat 14:40’tan beri siteme doğru düzgün erişim sağl
"İlkay hanımın bana dönüşü sonrasında ilerleyişimizi hızlandırdığını gördüğüm için memnun olduğumu bildiriyorum."
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü."
"Şikayet ekibinden İrem hanım ilgili yaklaşımı sayesinde sorunlarım şu an için çözüldü. Memnuniyet odaklı yaklaşımı için kendisine çok teşekkür ederim"
Ticimax ile üç yıllık bir anlaşma yaptıktan sonra satış öncesi gösterilen i...lgi ve alakanın satış sonrasında tamamen kaybolması nedeniyle mağduriyet ya
"Teşekkürler"
"İlkay hanıma verdiği destek için teşekkür ediyoruz."

Ticimax altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde yaklaşık 6 saattir yaşanan kesinti nedeniyle teamblue yönetim paneline... giriş yapamıyorum. Şifre geçerlilik süresinin dolduğuna dair uyarı alıyor, bu nedenle panele hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum sebebiyle siparişlerimi göremiyor, müşterilerimi
"Sorunum Çözüldü"
"İlkay Hanıma Teşekkür ederim"
2022 Ocak ayından bu yana Ticimax’in e-ticaret altyapısını kullanıyoruz ve sistemin genel çalışma performansından son de...rece şikayetçiyiz. Panel ve site çok yavaş çalışıyor, sık sık sistem hataları alıyoruz ve bu durum hem operasyonumuzu hem de satışlarımızı olumsuz etkiliyor. Normal bir e-ticaret a
22.04.2025 tarihinden bu yana Ticimax altyapısını kullandığım dearvictoriajewelry.com sitemin yönetim panelinde sürekli ...olarak Logout sorunu yaşıyorum. Panelde herhangi bir işlem yaparken, tarayıcı fark etmeksizin (Chrome ve Safari’de) sistem beni otomatik olarak oturumdan düşürüyor ve tekrar giriş
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Ticimax altyapısını kullandığımız hyman isimli sitemiz için “7/24 destek” v...aadiyle hizmet alıyoruz ancak dünden beri yaşadığımız kritik bir xml hatası
"İrem hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
Firmamız Ege Teknik Metal (metaldepom.com) olarak yaklaşık bir yıl önce e-ticaret altyapımızı Ticimax'e taşıdık. Geçiş s...ürecinde yeterli bilgilendirme ve süreç desteği sağlanmadığı için yüzlerce ürün ve kategori linki hataya düştü, SEO değerimiz ciddi şekilde zarar gördü ve organik trafiğimiz gözle
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Ticimax’tan e-ticaret paketi almak için satış temsilcisi A*** Bey ile görüş...tüm. Bütçemi açıkça belirttim; ilk iki paketi alabileceğimi, üst paketin bü
Ticimax altyapısını kullanan bir e-ticaret işletmecisiyim. Fiyat güncellemesi için destek hattını aradım. Personel uzak...tan bağlanıp işlemi kendisi yaptı. İşlemin ardından tüm ürünlerimin fiyatı sıfırlandı; sitemi satışa kapatmak zorunda kaldım. Geri yükleyemedim: Ticimax panelinden aldığım dosya,
"Hızlı bir şekilde yanıt verdiler ve sorunumu çözdüler — teşekkür ederim."
Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. ile olan lisans süremiz doldu ve sözleşmemizi yenilemedik; artık bu firmayla kesinlik...le çalışmak istemiyoruz. Buna rağmen firma ne e-postalarımıza yanıt veriyor ne de hak ettiğimiz kargo bakiyesi iadesini gerçekleştiriyor. Ticimax üzerinden 20.000 TL tutarında kar
Ticimax Teknik Destek Süreci Aylarca Sonuçlandırılmadı, Sürekli Oyalandım Ticimax altyapısını kullanan e-ticaret sitemi...zde Meta Pixel / Conversions apı entegrasyonunda yaşadığımız teknik sorun nedeniyle aylar önce destek talebi oluşturdum. Sorun, Meta reklamlarında Purchase (Satın Alma) eventlerin
"Çözüldü"
Yaklaşık 2 ay önce omurmedikal.com sitemizi Ticimax altyapısına taşıdık. Ge...çiş sürecinde çok fazla URL kaybı yaşadık, mail hosting ve ürün aktarımı ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62