THY üyelik

Türk Hava Yolları Miles&Smiles Elite kart sahibi olarak 489 02 48 43 numaralı üyeliğimin, yaklaşık 4 ay önce yapılan üye...lik birleştirme işlemi sonrasında THY sistemlerinde teknik bir hata nedeniyle “başka bir üyelikle eşleşme” uyarısı verdiğini ve bu nedenle iPhone 15 cihazımdaki THY mobil uygulamas...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında, dün web sitesi üzerinden statü mili satın aldım. Ancak satın aldığım miller ...hesabıma statü mili olarak değil, Bonus mil olarak yansıdı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılan işlemin iade edilemeyeceği söylendi ve statü/Bonus ayrım...

17 Nisan sabahı saat 10:00 civarında, Santiago–İstanbul TK216 sefer numaralı 24 Temmuz çıkışlı, 25 Temmuz varışlı uçuşum...un biletinde tarih değişikliği yapmak isterken, sistem üzerinden yanlışlıkla iade işlemi gerçekleştirdim. Amacım kesinlikle bileti iptal etmek değil, sadece tarihini değiştirmekti....

Garanti BBVA’daki hesaplarımı kapattığım için, kredi kartım üzerinden tanımlanan avans milleri de hiçbir şekilde kullanm...ak istemiyorum ve bu işlemden doğan borcu kabul etmiyorum. Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde avans mil talebinde bulundum ve ilgili miller 24 Ocak 2026 ta...

Miles&Smiles Elite üyesi olarak 28.03.2026 tarihinden bu yana Star Alliance ödül biletleme sistemini kullanmaya çalışıyo...rum ancak özellikle Air Canada uçuşları söz konusu olduğunda sistem hiçbir şekilde biletlemeye izin vermiyor ve “havayolu firmasından onay alınmıyor” uyarısı veriyor. Bu durum tek ...

13 Nisan 2026 günü saat 13.00 civarında Türk Hava Yolları’nın web sitesinden üye girişi yaparak bilgisayarda Chrome tara...yıcı üzerinden tek yön bir bilet almaya çalıştım. Site sürekli donarak ilerledi, sayfa geçişleri çok yavaşladı ve ödeme adımına gelene kadar defalarca takılma yaşadım. İlk açtığım...

9 Nisan akşam saatlerinde THY’nin internet sitesi üzerinden bilgisayarımdan uçak bileti almaya çalıştım. Yaklaşık bir sa...at boyunca sitede işlem yapmama rağmen son derece zorlayıcı ve kullanışsız bir arayüzle karşılaştım. Sürekli Miles&Smiles üyeliğine yönlendiren ekranlar ve bu sırada tekrar tekrar ...

Türk Hava Yolları’nın üye girişi sistemi nedeniyle uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Ne mobil uygulamadan ne de web si...tesinden doğru düzgün giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor, bilgisayar üzerinden denediğimde de numaranız kayıtlı değil uyarısı çıkıyor. Giriş yapamadığım için numara ekleme vey...

14.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Esenboğa Havali...manı’na AJet ile yaptığım VF3012 sefer sayılı uçuşumda, bilet numarası 2042...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğime birkaç gündür giriş yapamıyorum. Giriş sırasında “üyelik hesabınızda kayıtlı ce...p telefonu numaranız bulunmadığından tek kullanımlık şifre (OTP) gönderilememektedir” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Miles&Smiles üyeliğimi internet sites...

7 Mart – 22 Mart 2026 tarihleri arasında gerçekleştirdiğim Ankara–Cidde, Medine–Ankara ve Ankara–Denizli uçuşlarıma ait ...miller Miles&Smiles hesabıma eksik işlendi. Ankara–Cidde ve Medine–Ankara uçuşlarımı yan kuruluşunuz AJet ile, Ankara–Denizli uçuşumu ise THY ile gerçekleştirdim. Miles&Smiles üyel...

Türk Hava Yolları web sitesi üzerinden öğrenci üyeliğimi oluşturdum, ancak bilet satın alma aşamasına geldiğimde hiçbir ...şekilde öğrenci indirimi uygulanmıyor. Özellikle 17 Nisan saat 20.45 Kayseri–İstanbul uçuşu için bilet almaya çalışırken de sistemde öğrenci indirimi görünmedi ve indirimli fiyatı ...

Yaklaşık bir aydır Türk Hava Yolları üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. TK numaralarım birleştirildikten sonra... hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Giriş yapmaya çalıştığımda şifre ve üyelik bilgilerimin eşleşmediğine dair uyarı alıyorum, ancak ben bu bilgilerimde herhangi bir değişiklik ya...

Türk Hava Yolları (THY) firmasına üyelik bilgi güncellemesi için 3 gündür bekliyorum; dönüş yapmıyorlar. Defalarca arama...ma rağmen, her seferinde "tamam, ilgileniyoruz" diyorlar ama sonuç yok. Bu kadar ilgisiz ve insan algısıyla oynayan bir firma görmedim. Bu yüzden bilet de kesemiyorum.

Senelerdir üyesi olduğum ve severek gururla kullandığım Türk Hava Yolları’na yönelik olarak, web sitesinde belirtilen ka...mpanya kapsamında satın alınan biletimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya dahilinde aldığım bu bilet için iade talebinde bulundum ve 2 Şubat 202...

THY mobil uygulaması üzerinden tkpay hesabımı kullanarak bilet almak isterken kimlik doğrulama aşamasında uzun süredir g...iderilemeyen bir sistem hatası ile karşılaşıyorum. NFC sorgulamasından sonra sürekli olarak “geçerli bir doğum tarihi girin” şeklinde uyarı alıyorum. Doğum tarihimi defalarca kontr...

Türk Hava Yolları ile yaşadığım 24 saat içinde kesintisiz iade hakkı konusundaki haksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. ...Elite kart sahibi olduğum için ilgili biletleri 20 Şubat tarihinde rezerve ettim, 22 Şubat tarihinde ise satın aldım. 24 Nisan 2026 tarihli TK1843 ve 26 Nisan 2026 tarihli TK1850 s...

Türk Hava Yolları mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesab...ıma erişim sağlayamıyorum. Ayrıca eşimin hesabından Adana uçuşu için bilet almaya çalıştığımda da “bilgiler uyuşmuyor” hatası alıyorum, oysa hem kendi bilgilerim hem de eşimin hesa...

5 Şubat tarihinden bu yana Türk Hava Yolları uygulaması ve web sitesi üzerinden TK üyeliğimle işlem yapamıyorum. Öğretme...n kimlik kartım ile kimlik kartımı defalarca geri bildirim formuna yüklememe rağmen sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı, sorun hâlâ devam ediyor. Uygulama üzerinden Android telef...

8 Şubat tarihinde Kahramanmaraş – İstanbul hattı için Türk Hava Yolları’ndan Ecofly sınıfında bilet aldım. Miles&Smiles ...üyeliğim üzerinden bu uçuş için uygulamadaki bilet detaylarında açıkça 3900 mil kazanacağım yazıyordu, bununla ilgili ekran görüntüsünü de aldım. Hatta bu nedenle bileti değiştirme...