to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Sorunu Hesabımı Kilitledi
Uzun süredir Türk Hava Yolları’nın mobil uygulamasına ve web sitesine giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi SMS doğrulama istiyor ve doğrulama kodu eski telefon numarama gittiği için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma giremediğim için de telefon numaramı güncelleyemiyorum ve tam anlamıyla çıkmaz bir döngü içinde kalmış durumdayım.
Yaklaşık iki aydır devam eden bu sorun nedeniyle Miles&Smiles hesabımı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Üyelik numaram 477548201. Web sitesi üzerinden çözüm bulmayı denedim ancak giriş yapılamadığı için herhangi bir adım atamıyorum, bu nedenle süreç tamamen tıkanmış durumda.
Türk Hava Yolları’ndan, telefon numaramın manuel olarak güncellenmesini ya da SMS yerine e-posta ile doğrulama linki/kodu gönderilerek hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını rica ediyorum. Hesabımı kullanabilmem için SMS doğrulama zorunluluğunun, en azından bu durumda, bir alternatif yöntemle aşılmasını istiyorum.
