THY uçuş

03/04/2025 tarihinde saat 23.30’da gerçekleşen Türk Hava Yolları Malatya – İstanbul uçuşumda bagajımın başına gelenler nedeniyle hem maddi hem manevi olarak büyük mağduriyet yaşadım. Varışta bagajımı teslim almaya gittiğimde, alışılagelmiş hasarların çok ötesinde bir durumla karşılaştım; ortada nere...

7 Kasım 2025 günü R5DDXQ PNR numarası ile Türk Hava Yolları üzerinden İstanbul – Tiran hattında TK9249 sefer sayılı uçuş için bilet aldık. Biletleme aşamasında Air Albania ile seyahat etmemiz durumunda fiyatlar daha düşük olmasına rağmen, THY uçuşlarına olan güvenimiz nedeniyle yaklaşık 10.000 TL da...

Türk Hava Yolları’ndan 29.11.2025 tarihli Alanya Gazipaşa (gzp) – İstanbul uçuşu için S8CV4N PNR numaralı bilet aldım. Ancak uçuşumun iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İptali kendi çabamla öğrendim ve sonrasında uçağın Antalya Havalimanı’na (AYT) aktarıldığını öğrendim. ...

Kayseri’den İstanbul’a bugün gerçekleşecek olan uçuşum için RM8B6C PNR numaralı bilet satın aldım. Havalimanına ulaştıktan sonra uçuşa yaklaşık 40 dakika kala bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu bilet için toplam 2.671 TL ödeme yaptım. Bileti havalimanında ve uçuştan belli bir süre önce iptal etm...

Türk Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden aldığım, 30.11.2025 tarihli Ankara – İstanbul uçuşuma ait raejcy rezervasyon kodlu biletimde değişiklik yapmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum. Bilet değişikliği için önce online kanalları kullandım, ardından yönlendirildiği...

Türk Hava Yolları’ndan birkaç ay önce ileri tarihli 2352277724** numaralı, rkjnbc PNR’lı bir bilet satın aldım ve satın alma sırasında koltuk seçimi yaparak işlemi tamamladım. Uygulamadan uzun süredir rezervasyonumu kontrol ettiğimde, koltuğumun 07a olarak kayıtlı ve sabit bir şekilde göründüğünü ta...

25.11.2025 tarihli TK34 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum yaklaşık 4 saat rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle sonraki aktarma uçuşumu kaçırdım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de seyahat planım tamamen aksadı. Bu durum beni oldukça üzdü ve mağdur etti. Havalimanında THY görevlileriyle gö...

Türk Hava Yolları ile 30 Kasım 2025 tarihli İstanbul – New York TK3 seferli uçuşum için online check-in yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak pasaport bilgilerimle ilgili “Verdiğiniz bilgiler hatalıdır” şeklinde genel bir hata mesajı veriyor. Uçuştan 24 saat önce, check-in açıldığı anda yani ...

Türk Hava Yolları hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Hesabım tam ve bilgilerin hepsi doğru olmasına rağmen ne geçmişteki uçuşlarım görünüyor ne de kimlik kartım doğrulanıyor. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve k...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabım üzerinden 5 Aralık 2025 tarihli Toulouse Blagnac – Ankara Esenboğa uçuşum için yalnızca fiyat farkına bakmak istiyordum. Amacım biletimi değiştirmek değil, sadece 'fark çıkar mı' diye kontrol etmekti. Uçuşum TK1804 seferi ve PNR kodum R2S2KQ’dur. Ancak ödeme e...

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan 07.35 kalkışlı Gazipaşa Alanya uçuşu için annem ve kendim adına bilet aldım. Annem Alanya'da yaşadığı için 2-3 ayda bir Gazipaşa'dan İstanbul'a, İstanbul'dan Alanya'ya düzenli olarak seyahat ediyoruz. Geçmiş biletlerimiz de istenirse kontrol edilebili...

28 Kasım tarihli TK2344 sefer sayılı, İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşumda yaşadığım kötü hizmeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’da hava durumunun fırtınalı ve yoğun yağışlı olduğu açıkça belli olmasına rağmen, uçağa geçiş için yolcu köprüsü kullanılmadı ve hepimizi otobüsle apron üzerinden uçağa göt...

TK1923 26.11.2025 BSL-IST 18.05 sefer sayılı uçak havalandıktan sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan, 1 saatlik uçuşun ardından yemek servisi sırasında aniden yemekler toplanıp acil iniş için 19.00'da Zagreb Havalimanı'na iniş yapılacağı bildirildi. İniş sonrası bavullar teslim alındı ve Zagreb H...

Türk Hava Yolları’ndan Cash&Miles programı kapsamında 25 Kasım tarihinde 5906 Mil ve 2.471,26 TL ödeyerek bir bilet satın aldım. Uçuştan 4 gün önce, 26 Kasım’da bileti mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve bu işlem sırasında 150 TL iade ücreti ödedim. Ancak 27 Kasım akşamı banka hesabıma sadece 99...

5 Kasım Singapur uçuşumuzda eşim için talep ettiğimiz tekerlekli sandalye hizmeti çok geç geldi. Uçak körükte değil, açık alandaydı ve aşırı yağmur altında forkliftle eşimi uçağa götürdüler. Uçağa binen tüm yolcular için de merdivenlere herhangi bir koruma konulmadığı için herkes gibi biz de yoğun y...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğimde adım uzun süredir hatalı görünüyor ve bu nedenle biletleme işlemlerimde ciddi sorun yaşıyorum. Sistemde adım “Niluferece” olarak birleşik şekilde kayıtlı, oysa doğru yazımı “Nilüfer Ece” olmalı. Bilet alırken ismimi değiştiremediğim için mecburen hatalı isim...

Amsterdam–İstanbul vf2 sefer sayılı ajet uçuşumu gerçekleştirdikten sonra Miles&Smiles üyelik numaramı girdim ancak bu uçuşa ait mil puanlarım hala hesabıma tanımlanmadı. Uçuşun üzerinden 24 gün geçmesine rağmen millerim hesabıma hiç geçmedi. Türk Hava Yolları üzerinden 3–4 kez geri bildirim formu ...

27.11.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan 3.819 TL tutarında online uçak bileti satın aldım. Bileti satın aldıktan hemen bir dakika sonra uçuş saatini yanlış aldığımı fark ettim ve saat 10.45 olan uçuşumu aynı gün için 18.10 saatine çevirdim. Arada sadece 1 dakikalık bir süre olmasına rağmen bu de...

Türk Hava Yolları ile yaptığım bir uçuş öncesinde, ekstra diz mesafeli ve ücretli bir koltuk satın aldım ve bu koltuk için 3.274 TL ödedim. Ancak online check-in sırasında sistem, koltuğumu kendi kendine farklı bir koltuğa atadı ve satın aldığım koltuktan yararlanamadım. Bu durum üzerine Türk Hava ...

14 Aralık 2022 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan TK2835 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda yaklaşık 8 saatlik çok uzun bir rötar yaşadım. Bu kadar uzun bir gecikme hem zaman kaybı yaşamama hem de ciddi mağduriyet hissetmeme neden oldu ve bu rötar nedeniyle tazminat hakkım olduğunu düşünüyo...

24 Kasım 2025 tarihli Şanlıurfa–İstanbul TK2243 seferli uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, valizimin tekerinin kırıldığını fark ettim. Oysa uçuştan önce valizimin sadece tutma yerindeki tokası çıkmıştı, başka bir hasarı yoktu. Buna rağmen valizim teslim alınırken sisteme 'full hasarlı' ola...

25.11.2025 tarihinde saat 23:30’da Türk Hava Yolları üzerinden 16 Aralık 14:10 Düsseldorf–İstanbul ve 01.01.2026 15:50 İstanbul–Düsseldorf uçuşları için toplam 1.290,19 Euro tutarında banka kartımla ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen biletlerim oluşturulmadı ve uçuş rezervas...