to read complaints and reviews, or file yours.12.04.2026 tarihli Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında Balıkesir Edremit Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığım anda bav...ulumun tekerinin kırık olduğunu fark ettim. Hasar, bagaj bandından alır almaz görülebilecek kadar belirgindi. Havalimanında hemen tutanak tutturup gerekli işlemleri başlattım ve b
17 Mayıs tarihli Türk Hava Yolları Şarm El Sheikh uçuşum hiçbir sebep açıklanmadan iptal edildi. Biletimi Türk Hava Yoll...arı’nın kendi uygulaması üzerinden almıştım ve iptal sonrasında uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Bu süreçte uygun saatlerde yeni bir uçuş bulmakta çok
Turkish Airlines Holiday üzerinden 17 Mayıs – 23 Mayıs tarihleri arasında Sharm El Sheikh paket tatili satın aldım. Topl...amda 129.000 TL ödemeyi Turkish Airlines Holiday üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Paket kapsamında 17 Mayıs sabah 07.35’te Turkish Airlines uçuşumuz bulunuyordu. Ancak d
13 Nisan 2026 tarihinde TK1756 Lisbon – İstanbul uçuşum için saat 10:55 kalkışlı biletime istinaden sabah 08:00’de haval...imanında oldum, doğrudan check-in işlemlerimi yaparak bagajımı teslim ettim. Bu işleme ve güvenlikten geçişe dair saat bilgilerinin sistem kayıtlarında mevcut olduğunu biliyorum. B
22 Mart 2026 saat 08:30 Haneda – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan en pahalı bileti alarak seyahat ettim. Gidi...ş uçuşum THY ileydi ve hizmetten oldukça memnun kaldım; ancak dönüşte, baştan beri ana ile ortak uçuş olduğunu bilerek bilet almama rağmen, aldığım ücret karşılığında aynı kalite v
21 Nisan 2026 tarihinde UTF2C7 PNR kodlu, saat 14.45'te Malatya–İstanbul–Atina uçuşumun Malatya–İstanbul bacağı Türk Hav...a Yolları tarafından “operasyonel sebeplerle” bilgim ve onayım dışında değiştirilmiştir. Bu değişiklik sonucunda İstanbul Havalimanı’ndaki aktarma sürem 12 saatin üzerine çıkmış, ö
14 Nisan tarihli TK5005 ve 15 Nisan tarihli TK2032 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşlarımla gerçekleştirdiğim İstanbul... – Konya seyahatimde teslim ettiğim 4 adet valizim Konya’ya iniş yaptığımda tarafıma teslim edilmedi. Valizlerimin nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi st
Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, ilk kez kullandığım yeni Samsonite bavulum bagaj bantından aldığım anda kırılmış ...haldeydi. Havalimanında hemen hasar tutanağı tutturdum ve durumu THY görevlilerine bildirdim. THY benden öncelikle bavulun faturası talep etti. Faturayı saklamadığımı belirttiğimd
Türk Hava Yolları ile defalarca aynı sorunu yaşamış olmama rağmen hâlâ aynı mağduriyetle karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 saat... önce mobil uygulama üzerinden yarın, 16.04.2026 tarihli Amsterdam–İstanbul saat 18:55 uçuşu için bilet satın aldım. İngiliz banka kartımla ödemenin tahsilatı işlem sonunda anında
Türk Hava Yolları bilet değişikliği için mobil uygulamaya bildirim yolluyor bende görmeyen gözümle onaylamışım. Yanlış o...lduğunu söylememe rağmen yardım etmediler nerede eski THY! Fiyatlar yukarı müşteri memnuniyeti baş aşağı gidiyor. Daha da kötüsü 10 yaşındaki kızımla uçtuğumu sadece benim biletim
13.04.2026 tarihli TK1760 Lizbon–İstanbul uçuşu için saatler öncesinde havalimanında olmamıza rağmen, check-in sırasında... uçuşun overbooked olduğu belirtilerek ertesi günkü uçuşa alınmamız karşılığında tazminat ve konaklama teklif edildi. 12d ve 12e Mobil biniş kartlarımız hazır olmasına rağmen iyi n
Şubat ayının ilk haftasında gerçekleştirdiğim TK0783 Katar – Türkiye uçuşumda uçak içi eğlence sistemine ait kulaklıklar... hiçbir yolcuya dağıtılmadı. Ben de seyahat boyunca en az üç kez kabin memurundan kulaklık talep etmeme rağmen bana verilmedi ve yaklaşık dört saatlik uçuşu sürekli bir uğultu ve r
14.04.2026 tarihli, ssczg6 PNR numaralı İstanbul – Münih uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan ekonomi sınıfı, yaklaşık 10....04.2026 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım biletin yolcusuyum. Uçuş öncesi olduğum aşılar sonrası 39 dereceye varan ateş, şiddetli vücut ağrısı ve halsizlik sebebiyle acil ser
Türk Hava Yolları’ndan yüzde 98 engelli olan oğlumun medikal tedavisi için 17 Nisan Cuma günü gerçekleştireceğimiz İstan...bul–Delhi–Bangalore hattı uçuşu için bilet satın aldım. Oğlum ağır engelli olduğu için, THY’nin engelli yolculara sunduğu yüzde 25 indirim hakkımızı kullanmak istedim. Çağrı merkez
14.04.2026 tarihli Bogota – İstanbul uçuşumda, 2352297438338 numaralı biletimle ciddi bir temizlik sorunu yaşadım. Oturd...uğum koltuk hem yırtıktı hem de üzerinde yemek artıkları ve kirler vardı, koltuk alanı genel olarak hijyenik değildi. Uzun süreli bir uçuşta böyle bir ortamda seyahat etmek zorunda
Miles&Smiles Elite üyesi olarak 28.03.2026 tarihinden bu yana Star Alliance ödül biletleme sistemini kullanmaya çalışıyo...rum ancak özellikle Air Canada uçuşları söz konusu olduğunda sistem hiçbir şekilde biletlemeye izin vermiyor ve “havayolu firmasından onay alınmıyor” uyarısı veriyor. Bu durum tek
05.04.2026 tarihinde Adıyaman – İstanbul TK2215 sefer sayılı ve vnhetx rezervasyon numaralı Türk Hava Yolları uçuşum hiç...bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu iptal sonrasında havaalanında yaklaşık 12:00 ile 22:00 saatleri arasında uzun süre beklemek zorunda bırakıldık. Uçuş iptali sonrasınd
Türk Hava Yolları’ndan aldığım S5F8QN rezervasyon kodlu biletimi 1 Nisan tarihli Muş Havalimanı uçuşum için Türk Hava Yo...lları’nın mobil sitesi üzerinden iptal ettim. İptal işlemimin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma yatırılması gereken iptal ücretim hâlâ banka hesabıma yatmadı. Bu süreçte
24 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın kendi sitesi/uygulaması üzerinden, 17.04.2026 gidiş – 26.04.2026 dönüş olma...k üzere Atina, Yunanistan için aldığım 2352296351610 numaralı bileti, tamamen ve ücretsiz olarak iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iade işlemini başlatmaya çalıştığımda,
14 Nisan tarihli Cidde – İstanbul – İzmir uçuşumda Turkish Airlines ile seyahat ettim ve varışta bagajım bana teslim edi...lmedi. Bagajım sistemde de doğru şekilde görünmediği için şu anda ne durumda olduğunu net olarak öğrenemiyorum. Bugün itibarıyla kayıp durumunda olan bagajımın, içindeki eşyalarla
24 Nisan tarihli Iğdır – Bodrum seyahatim için Türk Hava Yolları’ndan aktarmalı bir uçuş satın almıştım. İlk aldığım bil...ette Iğdır’dan saat 16.00’da kalkış ve Bodrum’a 22.30’da varış bulunuyordu ve Iğdır’dan kalktıktan sonra İstanbul’dan Bodrum’a olan aktarma uçuşuma zamanında yetişebiliyordum. Dah
Yarın (14/04/2026) tarihinde, TK1591 sefer sayılı uçuş ile İstanbul’dan Frankfurt’a seyahat edeceğim. Söz konusu uçuşum ...aslında Lufthansa ile planlanmış olup, o gün Lufthansa grevi nedeniyle uçuşum Türk Hava Yolları’na aktarılmıştır. Online check-in işlemi sırasında, Türk Hava Yolları mobil uygulam
1 Nisan – 2 Nisan tarihleri arasında yaptığım Sao Paulo – Kayseri uçuşumda bagajım ciddi hasar aldı. Valizimin hem teker...lek kısmı hem de şifreli kilit bölümü kırılmış durumda. Bu hasarla ilgili olarak 2026085700 ve 2026092571 numaralı iki ayrı kayıt oluşturdum. Süreçte benden kredi kartı slibi veya
15.04.2026 saat 18.00’de İstanbul–Şanlıurfa hattında gerçekleştirilmesi planlanan TK2246 seferli Türk Hava Yolları uçuşu...m, 12.04.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek iptal edilmiştir. Mesleğim gereği devlet memuruyum ve iznim bu tarihte sona erdiği için o gün mutlaka Şanlıurfa’da olup göreve baş
