to read complaints and reviews, or file yours.27 Mayıs 2026 tarihli TK1024 ve TK2836 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşlarımız sonrasında bagaj bandından valizimizi ...aldığımızda kırıldığını gördük. Hemen havalimanında işlem yaptırdık, rapor tutuldu ancak görevli personel ellerinde büyük boy valiz olmadığını, “Şu an elimizde büyük boy valiz yok,
29.07.2025 tarihli TK2430 İstanbul – Antalya uçuşunda iniş takımı arızası nedeniyle acil tahliye yapıldı ve bu olay sonr...ası tarafıma, ben ve uçuşta bulunan aile bireylerime, 1 yıl boyunca geçerli, tek yön iç hat ücretsiz bilet sözü verildi. Mayıs ayında biraz uğraştırıcı da olsa bir aile üyemiz için
20 Temmuz’da Londra Gatwick – İstanbul uçuşum için bagaj teslimi sırasında, yalnızca bagajlarımın yaklaşık 10–15 cm daha... büyük olduğu gerekçesiyle benden 136 pound ek ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Ekstra kilo ihlali yokken, sadece ölçü farklılığı sebebiyle bu kadar yüksek bir ücret al
TK2415 sefer sayılı, saat 12:55 uçuşumuz için 3 kişilik ailem adına online check-in açılır açılmaz işlem yaptım. Daha ön...ceden birlikte seyahat edebilmek için koltuk ücreti ödeyerek yer seçimi yapmıştık. Ancak sistem, online check-in sırasında herhangi bir onayım olmamasına rağmen, ücretini ödediğimi
16 Temmuz sabah 06.00 İstanbul – Diyarbakır TK2602 seferinizde uçağın içi son derece soğuktu. Klimanın biraz kısılması i...çin kabin ekibinden 2–3 kez rica ettim, her seferinde kapattıklarını veya kıstıklarını söylediler ancak uçak içinde hissedilir bir değişiklik olmadı, soğuk hiç azalmadı. Bu aşırı
B** F****. 18.07.2026 tarihinde TK2751 sefer sayılı Van Ferit Melen – İstanbul Yeni Havalimanı uçuşu ile seyahat ettim. ...Bu uçuşta Van’dan bagajlarım uçağa yüklenmemiş ve İstanbul’a indiğimde bagajımı teslim alamadım. Bagaj etiket numaram ROJ2FA 1/8 olup kıyafet ve kişisel eşyalarım bu bagajın içinde
4 Temmuz Cumartesi günü annem ve babam adına THY web sitesi üzerinden 2352525515479 numaralı bilet için online check-in ...yaptım ve ücretli koltuk seçimini tercih ettim. Kart bilgilerimi girdikten sonra 6d ve 6e koltukları için 10.392,99 TL tutarındaki meblağ kredi kartımdan çekildi ancak herhangi bir
THY ile 07.07.2026 tarihinde sabah 10:40 uçağıyla Tokat’tan İstanbul Havalimanına uçuşum vardı ve uçuşuma dahil olarak b...ilet alırken evcil hayvan taşıma hakkı da satın aldım. Köpeğim 8,5 kilo Maltese terrier, küçük ırk olmasına rağmen kilosundan dolayı mecburen bagaj altı olarak bilet alıyorum sürek
19.07.2026 tarihli İstanbul–Kars Türk Hava Yolları uçuşumuz için eşim ve iki küçük çocuğumuz adına U2PKVY PNR kodlu reze...rvasyon yaptırdık. Ancak koltuk atamaları yapılırken 2 yaşındaki çocuğumuz annesinden ayrı bir koltuğa verilmiş durumda. İki yaşında bir çocuğun annesinden ayrı oturtulmasının hem
Türk Hava Yolları’ndan 11 Temmuz 2026 İstanbul–Barcelona gidiş ve 18 Temmuz 2026 saat 18.25 Madrid–İstanbul dönüş uçuşla...rı için eşimle birlikte bilet aldım ve her iki uçuş bacağı için de hem kendim hem eşim için ek koltuk satın aldım. Ancak Madrid–İstanbul uçuşuna biniş sırasında ne benim ne de eşim
Türk Hava Yolları’nın İtalya’dan Gaziantep’e olan uçuşları için açıkladığı bilet fiyatlarıyla ilgili büyük bir hayal kır...ıklığı yaşıyorum. THY mobil uygulaması üzerinden İtalya çıkışlı, Gaziantep varışlı uçak bileti baktığımda, hiç bagaj olmadan dahi fiyatın yaklaşık 1000 Euro olduğunu gördüm. Güncel
17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 05:45’te gerçekleştirdiğim Şarm El-Şeyh (ssh)... – İstanbul (ıst) uçuşumda 14b numaralı koltukta oturuyordum. Yanımdaki, is
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:15’te İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları’nın TK2002 sefer sayılı uçuşu ile Nevş...ehir’e seyahat ettim. Nevşehir’e indiğimde bagajımın uçağa yüklenmediğini ve İstanbul’da kaldığını söylediler. Yaşlı bir yolcu olarak tüm kişisel ihtiyaçlarımın ve acil kullanmam g
THY mobil uygulaması üzerinden Kopenhag–İstanbul uçuşu için üç adet Economy–ecofly bilet satın aldım. Ecofly sınıfının y...anında “24 Saat İçinde Kesintisiz İade” hakkı gösterildiği için satın alma kararımı bu bilgiye güvenerek verdim. Biletleri almadan önce mobil uygulama üzerinden “Fiyatı Koru” seçe
Türk Hava Yolları’ndan 1 Ağustos tarihli Londra–İstanbul uçuşu için almış olduğum biletin iptali sonrasında tarafıma yap...ılan ücret iadesinde haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Biletimin iade edildiği söylendi ancak bilet ücretinin tamamı hesabıma yatırılmadı ve yaklaşık 400 TL daha az yattı.
18 Temmuz saat 20:40’ta Antalya’dan İstanbul’a yapacağımız, vppftp rezervasyon numaralı THY uçuşu için engelli kızım Nis...an Ö**** ve refakatçisi Sibel Ö**** adına online check-in yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Devam tuşu aktifleşmiyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu sorun üzerine THY müş
Türk Hava Yolları’ndan 17.07.2026 tarihli, saat 18.45 Samsun Çarşamba – Semerkant uçuşum için İstanbul aktarmalı olacak ...şekilde, 30 kg kayıtlı bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı içeren bir bilet satın aldım. Satın alma işlemini Türk Hava Yolları’nın online sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Havaalanın
17 Temmuz akşam 22.00’de gerçekleştirdiğim İstanbul – Dalaman TK2570 seferinizde, ücret ödeyerek seçtiğim koltuk numaram... uçuşa yaklaşık 1 saat kala isteğim ve bilgim dışında değiştirildi. Eşimle yan yana oturabilmek için özellikle 15b numaralı koltuğu satın almıştım, ancak bana SMS ile gönderilen bi
17.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı–Samsun Çarşamba Havalimanı uçuşumuz için kalkış saatinden önce havalimanında ha...zır bulunduk. Bekleme sırasında yapılan anonslarda yalnızca 18 ve üzeri sıra numarasına sahip yolcuların kapıya yönelmesi gerektiği belirtildi. Bu anonsa uygun şekilde hareket ede
28.06.2026 tarihli Türk Hava Yolları İstanbul Havalimanı kalkışlı, Londra Heathrow (lhr) varışlı uçuşta kızımın yaşadığı... mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kızım İngiltere’ye dil eğitimi için tek başına yolculuk yapacaktı; ancak ilgili uçuşa fazla bilet kesildiği için kendisi uçağa alınmadı
15 Temmuz tarihinde saat 20.45’te Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul’a yaptığım Türk Hava Yolları uçuşunda 25 numaral...ı koltukta son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Koltuk aralığı ve diz mesafesi o kadar dardı ki, uçuş boyunca bacaklarımı rahatça hareket ettiremedim, koltuğa doğru düzg
16 Temmuz Perşembe günü St. Petersburg’dan İstanbul aktarmalı olarak Konya’ya yaptığımız seyahatte, eşimle birlikte chec...k-in yapmamıza ve aynı soy ismi taşımamıza rağmen İstanbul–Konya uçuşunda sistem bizi birbirimizden oldukça uzak iki ayrı koltuğa yerleştirdi. Eşim 07e, ben ise 16f numaralı koltuk
24 Nisan 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul (ıst) – Atlanta (atl) arası, 16 Temmuz gidiş ve 8 Şubat 2027 dön...üş olacak şekilde, Economy Class (q) sınıfında, promosyon/kısıtlı şartlara sahip gidiş–dönüş bilet aldım. Bu bileti oğlum ve kendim için toplam 3.207 USD ödeyerek satın aldım. Mem
7 Temmuz tarihli TK 2692 sefer sayılı İstanbul – Muş uçuşumun ardından Muş Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda vali...zimin kırılmış olduğunu gördüm ve artık kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Hemen orada tutanak tutturdum. Tutanak tutulmasına rağmen bana bu süreç için müşteri hizmetlerini
