THY uçuş

13.10.2025 tarihinde TK2820 sefer sayılı İstanbul Havalimanı’ndan Trabzon’a olan iç hat uçuşunda, 22ABC numaralı koltukta Samsung marka siyah ince tabletimi unuttum. Uçuş sonrası hemen kayıp eşya kaydı oluşturdum ve bana verilen 2025246920 numaralı referansla üç gündür THY ile defalarca iletişime ge...

14.09.2025 tarihinde saat 00:20’de Ercan Havalimanı’ndan Ohrid’e (OHD) Türk Hava Yolları ile gerçekleşmesi gereken uçuşum için Turna üzerinden 2353002631450 numaralı standart ekonomi biletimi satın aldım. Bileti uçuşa yalnızca 2 saat kala aldığım için check-in işlemleri kapanmıştı ve bu nedenle uçağ...

12.10.2025 tarihinde THY ile Iğdır’dan İstanbul’a yaptığım uçuşta, bilet numaram 2352279841067 ile tekerlekli sandalye hizmeti talep ettim. Kanser tedavisi geçmişim nedeniyle yürüme yetimi kısmen kaybettim ve çok kısa mesafeleri bile zorlukla yürüyebiliyorum. İstanbul’a yılda birkaç kez tıbbi kontro...

15.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden Akra - İstanbul Havalimanı gidiş-dönüş uçuşu için toplam 57.000 TL ödeyerek ekonomik sınıf bir bilet satın aldım. Planlarımda ani bir değişiklik olduğu için biletimi satın aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal talebinde bulundum. An...

Eşim ve ben, 2352228835924/25 numaralı İstanbul-Bali uçuşu biletimizi geçen yıl açığa aldırdık. Bize, biletin 09.06.2025 tarihine kadar kullanılabileceği bilgisi verildi. 03.06.2025 tarihinde müşteri temsilcinizle yaptığımız görüşmede, ödediğimiz 84.000 TL’ye denk gelen bir bilet bulunmasına rağmen,...

16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul (ıst) – Muğla (Bodrum) (bjv) uçuşu için Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden, WL7RTW rezervasyon numarasıyla bilet satın aldım. Annemin acil ameliyatı nedeniyle iptal ve iade hakkı olmayan bir bilet tercih ettim ve kedimle birlikte seyahat etmeyi planladım, çünk...

14.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Türk Hava Yolları’nın web sitesinden İstanbul Havalimanı’ndan Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’na olan bir uçuş için 19.314 TL ödeyerek bilet satın aldım. Miles&Smiles Elite üyesiyim ve Miles Smiles numaram: 427301414. Satın alma sırasında uçuşun codeshare ol...

27 Eylül 2025 tarihinde Turkish Airlines’ın Los Angeles (LAX) – İstanbul (IST) uçuşu için uqqpkn rezervasyon koduyla bilet aldım. Uçağımız, personelin motoruna çarpması sonucu kalkıştan önce iptal edildi. Havaalanında yaklaşık 5 saat boyunca valizlerimizi bekledik ve bilet değişikliği yapmak zorunda...

THY'den Kıbrıs'a gidiş-dönüş bileti aldım. Gidiş uçuşuna yetişememe riskim nedeniyle bileti ertelemek istedim fakat aldığım biletin ertelenebilir bir bilet olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayarak ertesi güne ayrı bir bilet almak istedim. Telefondaki yetkili, ilk aldığım bileti dönüşle ayn...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 19.05’te İstanbul’dan Bamako’ya gerçekleştirdiğimiz dış hat uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadık. Ekstra ücret ödeyerek “Extra Fly” paketiyle 23 kg’lik iki bagaj hakkı satın aldık. Ancak hem benim hem ekibimin bagajları, her zamanki gibi gecikmeli olarak ve iki gün sonra tesl...

26 Eylül’de Siyam cinsi kedimin tüm evrakları eksiksiz şekilde Antalya’ya uçuşumu gerçekleştirdim ve evcil hayvanım kabinde benimle birlikte seyahat etti. Ancak 04 Ekim tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile İstanbul’a yapacağım uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesi tüm e...

13 Ekim Pazartesi günü saat 08:50’de Rize Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile uçuşum vardı. Check-in işlemlerimi önceden tamamlamış olmama rağmen, uçuştan 20 dakika önce havalimanında olmama karşın “kapı kapandı” denilerek uçağa alınmadım. Daha sonra, koltuğumun başka...

26 Eylül 2025 tarihinde İstanbul-Tiran uçuşu için Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesinden TK 9249 uçuşu ve ux6725 PNR numarası ile bilet aldım. Satın aldığım bilette uçuş Türk Hava Yolları tarafından sunuluyordu, ancak codeshare kapsamında Air Albania’ya yönlendirildik. Uçuştan önce defalarc...

11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Bükreş-Samsun seyahatimde, Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. OTP-İstanbul uçuşum yaklaşık 10 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olan İstanbul-Samsun uçuşum sabaha alındı, ancak bu süreçte bana herhangi bir otel veya konaklama im...

12 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında, valizimi teslim aldığımda ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Hemen resmi kanallardan hasar bildirimi yaptım ve 2352279371351 numaralı başvurumu oluşturdum. Ancak bana verilen ce...

12 Ekim 2025 tarihinde TK2335 numaralı uçuş ile İzmir’den İstanbul’a, oradan da Trabzon’a Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Primefly (ekonomi sınıfının en üst segmenti) bilet almama rağmen, İzmir-İstanbul uçuşumda ikram servisinden yararlanamadım. Tip 2 diyabet ve böbrek hastası, aynı zamanda kan...

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a gitmek üzere aldığım TK2610 sefer sayılı THY uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşun 2 saat rötarlı olduğu söylense de, toplamda 4 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve personel ile iletiş...

13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan gerçekleşecek olan TK 2692 numaralı saat 08:10 uçuşum için havalimanına gittim. Sadece 5 dakika gecikmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadan uçağa alınmadım ve bana yeni bilet almam gerektiği söylendi. Acil bir işim olmasına rağmen mağdur edildim. Ziraat Bankası ka...

15 Ekim tarihli İstanbul – Sinop iç hat uçuşu için yaklaşık 1 ay önce Türk Hava Yolları’ndan iki kişilik bilet satın aldım ve toplamda 3500 TL civarında bir ödeme yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. THY’ye güvendiğim için biletimi erken almayı tercih ettim, çünkü zamanla fiyatların arta...

12 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2428 sefer sayılı İstanbul-Antalya uçuşunu kullandım. Varış noktasında bagaj teslim alanında bebek arabamı (Kraft marka, kırmızı renk) teslim alamadım. Bagaj tesliminde kayıp bürosuna başvurdum, ancak bana sadece büyük bagaj teslim bölümünde beklemem ge...

11.10.2025 tarihinde TK15 İstanbul–buenos aires–İstanbul uçuşum için İstanbul Havalimanı’nda, hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden uçağa alınmadım. Tüm evraklarım, dönüş biletim ve konaklama rezervasyonum olmasına rağmen, Türk Hava Yolları çalışanları bana neden uçağa alınmadığımı açıklamadı. Bu ol...

12 Ekim 2025 tarihli TK2000 numaralı iç hat uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden aldığım ekonomi sınıfı bileti birkaç gün önce satın aldım. Bugün gece saat 03:00 civarında biletimin iadesini talep ettim, ancak iptal süresi geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Müşteri hi...

11 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirmem gereken OTP (Bükreş) – IST (İstanbul) ve devamında IST – BJV (Bodrum) uçuşlarımda ciddi mağduriyetler yaşadım. OTP–IST uçuşum 15:55’te kalkması gerekirken 22:00’ye ertelendi, yolcular ancak 23:00 civarında uçağa alındı. Bu nedenle bağlantı...

11/10/2025 tarihinde İstanbul’dan Malatya’ya yaptığım THY uçuşunda, bagajlarımız İstanbul Havalimanı’nda kaldı. Uçaktan indikten sonra tarafımıza mesajla valizlerimizin İstanbul’da olduğu bildirildi ve Malatya Havalimanı’nda kayıp eşya birimine başvuru yaptık. Görevliler, eşyalarımızın bir sonraki u...