to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, Van – İstanbul hattında 31 Ekim tarihli iki adet uçak bileti için yaşadığı...m bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonumu kullanan yeğenlerim yaramazlık yaparken, benim bilgim ve onayım olmadan alakasız bir uçuş satın almışlar. Bu sırada bankadan da şifresi
Türk Hava Yolları’nın Köln–İstanbul uçuşları için yaptığı fiyatlandırmadan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 0...7.10.2026 gidiş ve 27.10.2026 dönüş tarihleri için hem mobil uygulamanızdan hem de web sitenizden baktığımda gidiş biletini yaklaşık 550 euro, dönüş biletini ise yaklaşık 630 euro
18.10.2026 tarihinde saat 15:25’te TK1799 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumla İsveç’e seyahat etmek üzere havalimanı...na gittim. Schengen vizem 19.10.2026 tarihinde başladığı için, tüm güvenlik noktalarından ve pasaport polis kontrolünden sorunsuz şekilde geçtim, gate’e kadar geldim ve biniş kartı
Türk Hava Yolları’ndan T5ICUP PNR numaralı, Ekofly sınıfında gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletin gidiş ve dönüş... toplam ücreti 12.960,68 TL’dir. Çocuğum Ahlas Soydan’ın geçirdiği ameliyat ve devam eden tedavisi nedeniyle İstanbul’da planladığımızdan en az 10 gün daha kalmak zorunda olduğumuz
"Destek için teşekkürler."
Türk Hava Yolları’ndan 27 Ekim 2026 tarihli seyahatimiz için bilet alırken,... dalgınlıkla İstanbul – Kuala Lumpur yerine ters yön olan Kuala Lumpur – İs
Türk Hava Yolları’ndan Antalya – Batum arası, iki kişi için toplam 21.808 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Yolculuk... planımız değiştiği için 10.10.2026 tarihinde, aynı gün içinde ve müşteri temsilcisine sorarak biletlerimizi iptal ettik. Telefonda bize, ufak bir kesinti yapılarak kalan tutarın t
Türk Hava Yolları’ndan Prime avantajlı, kesintisiz iade edilebilir özellikte iki ayrı uçak bileti satın aldım. İlk bilet...i 7 Ekim günü öğlen saat 15.30 civarında aldım ve aynı gün gece 04.37’de, yani 24 saat dolmadan iptal ettim. Buna rağmen iade sürecinde bilet başına yaklaşık 2.5 bin tl civarında k
7 Ekim 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul‑Valencia uçuşumda bagaj bölümünde evcil hayvanımla seyahat ettim. U...çak biletimi alırken THY mobil uygulaması üzerinden köpeğimin kilosunu girerek canlı hayvan ücreti için 12.159 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Uçuş günü check‑in işlemi sırasında göre
Türk Hava Yolları ve Kuveyt Türk ortaklığındaki avans mil uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Uçak bileti bakarken mil ekstreme -20.000 mil kullanım ve aynı anda +20.000 mil iade işlemi yansıtılmış görünmektedir. Herhangi bir bilet alımı yapmadığım halde sisteminizde mil
Ajet havayolları’ndan 5 Ekim tarihli, saat 09.35 Erzurum–Ankara uçuşu için ekonomik sınıf uçak bileti aldım. Bu bileti U...cuza Bilet üzerinden satın almıştım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini de müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma bil
Evlilik nedeniyle soyadımın Tekin’den Cesur’a değişmesi üzerine, mevcut THY yurt içi uçak biletimle seyahati nasıl gerçe...kleştirebileceğimi öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, evlilik cüzdanım ve yeni kimliğimle, herhangi bir ek ücret ödemeden bu yurt içi uçuşumu sorunsuz şekil
Türk Hava Yolları’ndan eşimle balayımız için Tokyo seyahati satın aldık. Doğal olarak biletleri evlenmeden önce, eşimin ...kızlık soyadıyla aldık. Daha sonra evlilik sonrası eşimin soyadı değiştiği için, biletlerde sadece soyadına ekleme yapılmasını istedik. Bu talebi iletmeden önce de müşteri temsilci
THY Biletim Ertesi Gün 7.777 TL Ucuzladı; Üç Yanıtta da Çözüm Sunulmadı 21 Eylül 2026 tarihinde sabah saat 05.00 civarı...nda Türk Hava Yolları’ndan, 8 Ocak 2027 İstanbul–Tokyo Haneda gidiş ve 24 Ocak 2027 Tokyo Haneda–İstanbul dönüş biletimi 55.079,51 TL’ye satın aldım. Ertesi gün aynı seyahati kont
09 Temmuz 2026 tarihli Vancouver – İstanbul TK0075 sefer sayılı uçuş için gidiş–dönüş toplam 44.771,69 TL bedelle Türk H...ava Yolları’ndan bilet satın aldım. Uçağa biniş yapıldıktan sonra ve henüz kalkış gerçekleşmeden, uçağın tuvalet ve lavabolarında su akmadığı kabin ekibi ve kokpit tarafından tespi
11 Eylül 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Kayseri – İstanbul 20.45 uçuşu için TLEY2E PNR kodlu biletlerimizle havali...manına giriş yaptığımızda, yalnızca 2 dakika gecikmeyle geldiğimiz söylenerek uçağa alınmadık. Dört kişilik bir aile olarak, kalkış saatimiz henüz gelmiş olmasına ve uçak daha yerd
Türk Hava Yolları, kendi iptal ettiği köpek taşıma hizmeti nedeniyle yaklaşık 15 gündür bilet iadesi konusunda beni mağd...ur ediyor. İtalya’dan Türkiye’ye gelecek olan arkadaşım için Roma–İstanbul–Kayseri gidiş ve dönüş uçak biletlerini WI42LS rezervasyon kodu ile kendi kredi kartımla satın aldım. Sey
12 Ağustos 2026 tarihinde ben, eşim ve 5 ile 10 yaşları arasında iki çocuğumuzla birlikte Türk Hava Yolları’nın TK1526 s...efer sayılı, Almanya Düsseldorf Havalimanı’ndan Türkiye İstanbul Havalimanı’na 14.55’te kalkacak uçağına biletimiz vardı. Bagajlarımızı teslim edip check‑in işlemlerimizi tamamladı
06 Ekim tarihinde Türk Hava Yolları'nın internet sitesi üzerinden Miles&Smiles millerimi kullanarak uçak bileti satın al...maya çalıştım. Ödeme aşamasında kartımla ilgili bir sorun yaşandı ve işlem tamamlanamadı. Ancak buna rağmen hesabımdan miller düşürüldü. Ortada ne bir bilet var ne de tamamlanmış b
3 Eylül tarihli TK2750 İstanbul–Van 14:40 uçuşunda yaşadığım ikram sorununu paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında sandviç ...servisi yapılırken kabin ekibine ikram isteğimi ilettim, bana sandviç kalmadığı söylendi. Bir süre sonra lavaboya gitmek için arka tarafa geçtiğimde kabin ekibini sandviç yerken g
Türk Hava Yolları ile bugün yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Atina–İstanbul uçuşum normalde 00:50’değdi,... ancak bu uçuş değişti ve Atina’da yaşadığım mide spazmı nedeniyle uçağı kaçırdım. Atina’dan İstanbul’a bu sabah 08:00 uçağına biletimi yeniden düzenlediler ve İstanbul’a muhtemele
22.07.2026 tarihli Romanya–Hatay uçuşu için Türk Hava Yolları ile yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15:55... kalkışlı uçuş için bilet almak üzere THY Müşteri Hizmetleri’ni aradık ve telefon üzerinden bilet alıp alamayacağımızı sorduk. Saat 15:02’de, yani uçuşa yalnızca 53 dakika kalmışk
1.09.2026 tarihli TK2815 sefer sayılı Samsun–İstanbul uçuşum saat 22:45’te kalkış yapacaktı. Önce teknik arıza gerekçesi...yle 23:10’a ertelendi, ardından uçağa biniş işlemleri başlatıldı. Kısa süre sonra yeniden teknik arıza nedeniyle uçuşun iptal edildiği anons edildi, uçak boşaltıldı ve valizlerimiz
Türk Hava Yolları’ndan 6 Eylül gidiş, 11 Eylül dönüş olacak şekilde İstanbul – Dalaman rotasında ULBP8G PNR kodlu biletl...erimizi aldık. Uygulamada yaşadığımız bir karışıklık nedeniyle bileti yanlışlıkla iptal ettik. İptali fark eder etmez hiç vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini aradık ancak hiçbir
