to read complaints and reviews, or file yours.
THY ile 07.07.2026 tarihinde sabah 10:40 uçağıyla Tokat’tan İstanbul Havalimanına uçuşum vardı ve uçuşuma dahil olarak b...ilet alırken evcil hayvan taşıma hakkı da satın aldım. Köpeğim 8,5 kilo Maltese terrier, küçük ırk olmasına rağmen kilosundan dolayı mecburen bagaj altı olarak bilet alıyorum sürek
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında, Garanti BBVA tarafından verilen Miles&Smiles kredi kartımdan kazanmam gereke...n 5.213 mil uzun süredir hesabıma yüklenmedi. Bu millerin geçen ay itibarıyla tanımlanmış olması gerekiyordu ancak hâlâ hesabımda görünmüyor. Sorunu çözmek için hem Türk Hava Yoll
19.07.2026 tarihli İstanbul–Kars Türk Hava Yolları uçuşumuz için eşim ve iki küçük çocuğumuz adına U2PKVY PNR kodlu reze...rvasyon yaptırdık. Ancak koltuk atamaları yapılırken 2 yaşındaki çocuğumuz annesinden ayrı bir koltuğa verilmiş durumda. İki yaşında bir çocuğun annesinden ayrı oturtulmasının hem
Türk Hava Yolları’nın İtalya’dan Gaziantep’e olan uçuşları için açıkladığı bilet fiyatlarıyla ilgili büyük bir hayal kır...ıklığı yaşıyorum. THY mobil uygulaması üzerinden İtalya çıkışlı, Gaziantep varışlı uçak bileti baktığımda, hiç bagaj olmadan dahi fiyatın yaklaşık 1000 Euro olduğunu gördüm. Güncel
17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 05:45’te gerçekleştirdiğim Şarm El-Şeyh (ssh) – İstanbul (ıst) uçuşumda 14b numaralı koltu...kta oturuyordum. Yanımdaki, ismini bilmediğim turist yolcunun uçuş esnasında bir madde kullandığını düşündüğüm için sürekli rahatsız edildim ve aramızda bir süre tartışma yaşandı.
Türk Hava Yolları’nın Elite Plus statüsüne sahip, sık uçan ve markaya sadakati yüksek bir yolcuyum. 23 Temmuz gecesi saa...t 00.40’ta İstanbul’dan Almata’ya gerçekleşecek TK352 seferli uçuşum için günler öncesinden 32a numaralı koltuğumu seçmiştim. Ancak dün akşam kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgil
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:15’te İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları’nın TK2002 sefer sayılı uçuşu ile Nevş...ehir’e seyahat ettim. Nevşehir’e indiğimde bagajımın uçağa yüklenmediğini ve İstanbul’da kaldığını söylediler. Yaşlı bir yolcu olarak tüm kişisel ihtiyaçlarımın ve acil kullanmam g
İsmim Zeynel B*******. Türk Hava Yolları’ndan PNR numarası WFL3FA olan, Gaziantep–İstanbul hattı için 2 yetişkin ve 1 ço...cuk bileti olmak üzere toplam 21.400 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bir çocuk bileti daha eklemem gerekti ve 11.06.2026 tarihinde saat 20:46’da 444 0 849 numaralı hattan müşt
18 Temmuz saat 01:30 Medine–İstanbul uçuşu için ekonomi sınıfında geçerli biletim bulunmaktaydı 17 Temmuz saat 15:00 ci...varında, biletimi Business Class’a yükseltmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Talebim doğrultusunda işlem yapıldığı belirtilerek 43.000 TL tutarındaki ücret tarafımdan onayla
THY mobil uygulaması üzerinden Kopenhag–İstanbul uçuşu için üç adet Economy–ecofly bilet satın aldım. Ecofly sınıfının y...anında “24 Saat İçinde Kesintisiz İade” hakkı gösterildiği için satın alma kararımı bu bilgiye güvenerek verdim. Biletleri almadan önce mobil uygulama üzerinden “Fiyatı Koru” seçe
Türk Hava Yolları’ndan 1 Ağustos tarihli Londra–İstanbul uçuşu için almış olduğum biletin iptali sonrasında tarafıma yap...ılan ücret iadesinde haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Biletimin iade edildiği söylendi ancak bilet ücretinin tamamı hesabıma yatırılmadı ve yaklaşık 400 TL daha az yattı.
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. Uzun süredir cep telefonu bilgilerimi güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet y...aşıyorum. 25.11.2025 tarihinde iki kez geri bildirim oluşturdum, tarafıma sadece başvurularımın incelendiği söylenerek süreç uzatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. 17.07.2026 tari
18 Temmuz saat 20:40’ta Antalya’dan İstanbul’a yapacağımız, vppftp rezervasyon numaralı THY uçuşu için engelli kızım Nis...an Ö**** ve refakatçisi Sibel Ö**** adına online check-in yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Devam tuşu aktifleşmiyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu sorun üzerine THY müş
Türk Hava Yolları’ndan 17.07.2026 tarihli, saat 18.45 Samsun Çarşamba – Semerkant uçuşum için İstanbul aktarmalı olacak ...şekilde, 30 kg kayıtlı bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı içeren bir bilet satın aldım. Satın alma işlemini Türk Hava Yolları’nın online sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Havaalanın
17 Temmuz akşam 22.00’de gerçekleştirdiğim İstanbul – Dalaman TK2570 seferinizde, ücret ödeyerek seçtiğim koltuk numaram... uçuşa yaklaşık 1 saat kala isteğim ve bilgim dışında değiştirildi. Eşimle yan yana oturabilmek için özellikle 15b numaralı koltuğu satın almıştım, ancak bana SMS ile gönderilen bi
Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden 17 Temmuz Cuma günü saat 18.00–20.00 arasında defalarca kez öğretmen indirimi... kullanarak bilet almaya çalıştım. Öğretmenler için vaat edilen %20 indirim hiçbir şekilde uygulanmadı, sistem her denememde normal yetişkin fiyatını gösterdi. Önce 7 Ağustos tari
05.07.2026 gecesi İstanbul Havalimanı’nda bagaj bölümünde valizlerimi teslim ederken Türk Hava Yolları (THY) bagaj ücret...i ödemesi sırasında kredi kartımdan 5.224 TL fazla çekim yapıldı. İlk valiz geçtiğinde kartımı pos cihazına okuttum, ekranda “işlem onaylandı” yazısını gördüm ancak slip vermedi. O
Türk Hava Yolları’ndan Denizli – İstanbul rotası için aldığım ve PNR kodları tkcgay ile U8CBVF olan biletlerimi 7 Temmuz... tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ödemenin 2–7 iş günü içinde kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen
17.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı–Samsun Çarşamba Havalimanı uçuşumuz için kalkış saatinden önce havalimanında ha...zır bulunduk. Bekleme sırasında yapılan anonslarda yalnızca 18 ve üzeri sıra numarasına sahip yolcuların kapıya yönelmesi gerektiği belirtildi. Bu anonsa uygun şekilde hareket ede
28.06.2026 tarihli Türk Hava Yolları İstanbul Havalimanı kalkışlı, Londra Heathrow (lhr) varışlı uçuşta kızımın yaşadığı... mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kızım İngiltere’ye dil eğitimi için tek başına yolculuk yapacaktı; ancak ilgili uçuşa fazla bilet kesildiği için kendisi uçağa alınmadı
15 Temmuz tarihinde saat 20.45’te Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul’a yaptığım Türk Hava Yolları uçuşunda 25 numaral...ı koltukta son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Koltuk aralığı ve diz mesafesi o kadar dardı ki, uçuş boyunca bacaklarımı rahatça hareket ettiremedim, koltuğa doğru düzg
16 Temmuz Perşembe günü St. Petersburg’dan İstanbul aktarmalı olarak Konya’ya yaptığımız seyahatte, eşimle birlikte chec...k-in yapmamıza ve aynı soy ismi taşımamıza rağmen İstanbul–Konya uçuşunda sistem bizi birbirimizden oldukça uzak iki ayrı koltuğa yerleştirdi. Eşim 07e, ben ise 16f numaralı koltuk
24 Nisan 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul (ıst) – Atlanta (atl) arası, 16 Temmuz gidiş ve 8 Şubat 2027 dön...üş olacak şekilde, Economy Class (q) sınıfında, promosyon/kısıtlı şartlara sahip gidiş–dönüş bilet aldım. Bu bileti oğlum ve kendim için toplam 3.207 USD ödeyerek satın aldım. Mem
7 Temmuz tarihli TK 2692 sefer sayılı İstanbul – Muş uçuşumun ardından Muş Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda vali...zimin kırılmış olduğunu gördüm ve artık kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Hemen orada tutanak tutturdum. Tutanak tutulmasına rağmen bana bu süreç için müşteri hizmetlerini
"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.
Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.
Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
