Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY

9100
(3.390 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
7.930 Şikayet (Son 1 yıl)
THY
9100
(3.390 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Business Uçuşu Ekonomi Ye Çevirmek THY

profile
Cem
3 gün önce
449

21 Mart 2024 tarihindeki Türk Hava Yolları Houston-Antalya uçuşu hakkında bir değişiklik bildirimi aldım. Bu bilgilendirme doğrultusunda uygulamadan ücretsiz değişiklik yapabileceğim mesajını alınca, Antalya uçuşunun saatini değiştirmeyi ve biletimi aynı şekilde güncellemeyi planlarken, işlem sırası...

Business Uçuşu Ekonomi Ye Çevirmek THY
1

THY'nin Gelmiş Geçmiş En Ciddi Mağduriyeti

profile
Emre
3 gün önce
316

Meksika'ya gidiş için hiçbir engelim yokken Türk Hava Yolları'nın anlaşmalı oldukları güvenlik şirketi olan Gözen Security tarafından check-in sonrası körükten hemen önce uçuşa alınmadım. İlk sefer öne sürdükleri evrakımı aynı gün tamamlayıp ertesi gün için tekrar bilet satın alıp havalimanına gitti...

THY'nin Gelmiş Geçmiş En Ciddi Mağduriyeti

THY'nin Ücretini Aldığı Koltuğu Değiştirmesi

profile
Ozgur
3 gün önce
390

Türk Hava Yolları satın almış olduğum koltuğu değiştirip, almış olduğu ücretin de üzerine konuyor. 15.03.2024 tarihindeki TK2685 Batman uçuşu için bilet alırken ayrıca koltuk seçim ücreti de ödedim. Satın almış olduğum koltuğu değiştiren Türk Hava Yolları'ndan ücret iadesi talebim var. Rezervasyon...

1

THY Rötara Rağmen Bilet Değişikliğim Yapılmadı Ve Millerim İade Edilmedi

profile
Ozgur
3 gün önce
281

Millerimle business upgrade yaptığım uçakta 5 saat rötar olduğu için bütün planlarım değişti. Kendimi ekonomiye geri düşürtmek istedim. THY ekonomide yer olduğunu teyit etmesine rağmen, bilinçli olarak biletimi ekonomi ile değiştirmediler. Lounge'da rötar sebebiyle geri bildirim formu doldurduğum ta...

THY Bagaj Temini Hakkında

profile
Cansu
4 gün önce
223

Kars Havalimanı'nda tekerlekleri kırılan valizimiz için önce İstanbul'a yönlendirildik. Daha sonra müşteri hizmetlerini aramamız söylendi. En sonunda internet üzerinden kayıt oluşturmamız gerektiği belirtildi. Kaydı oluşturup adresimizi verdik; ancak, bir daha herhangi bir geri dönüş alamadık.

THY Bagaj Temini Hakkında

THY Ücretsiz Değişiklik Mağduriyeti

profile
Berfin
4 gün önce
420

THY uçuşumda değişiklik olduğu için kesintisiz iade ve ücretsiz değişiklik hakkım olduğuna dair bir mail aldım. Maile binaen uygulamadan biletimde değişiklik yaptım ve site 1128.02 TL bir ek ödeme çıkardı. O an sıkıntı yaşamamak için ödeme yaptım ve gereken bilgilerle ve görsellerle THY geri bildiri...

Uçuş Gecikmesi Ve Mağduriyet: THY Ve İndigo Deneyimi

profile
Emre
4 gün önce
559

6 Mart TK4751 seferi ile Bombay-İstanbul, TK2422 İstanbul-Antalya uçuşumun kalkış saati 06:40'tı. Türk Hava Yolları'nın kontuarına gidip sordum, bana bu uçuşun İndigo ile gerçekleştiğini söylediler. İndigo kontuarına vardığımda uçuşun akşam 19:10'da olacağını bildirdiler. Gecikmeyle ilgili bildirim ...

Uçuş Gecikmesi Ve Mağduriyet: THY Ve İndigo Deneyimi
Uçuş Gecikmesi Ve Mağduriyet: THY Ve İndigo Deneyimi
Uçuş Gecikmesi Ve Mağduriyet: THY Ve İndigo Deneyimi
+3
2
profile
Canan
4 gün önce
174
Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı

THY Evcil Hayvan Onayı

profile
Funda
4 gün önce
237

Funda k**** rezervasyon: vpznye... Ben green card ile Amerika'da yaşayan, senede birkaç kez köpeğimle Türk Hava Yolları ile Türkiye'ye giden müşterinizim. Fakat her seferinde sorun yaşayıp mağdur oluyorum. Köpeğimin tüm evrakları hazır, Amerika'dan onaylı cdc belgesi olan köpeğime onay almak için uğ...

Türk Hava Yolları İsim Değişikliği

profile
Yasemin
4 gün önce
404

Türk hava yollarından İtalya ya (Roma) oğlum ve benim için bilet aldım. Ben ve oğlum çifte vatandaşız. Bileti alırken Türk isimlerimizle aldım. Fakat Türk pasaportumuz olmadığı için kırmızı pasaportumuzla yurt dışına çıkabileceğiz. Pasaportumuzda ki isimlerle biletteki isimlerimiz farklı olduğu için...

THY Online Biletin İptali

profile
Tulay
4 gün önce
423

Turk Hava yolları online biletim ile ilgili gelen "uçuşunuz iptal edildi" SMS inde verilen link yasaklanmış bir bahis sitesine yönleniyor. Müşteri Hizmetlerinden bilgi almak istedim fakat aradığım numaradan ve gerçekten THY ile görüştüğümden emin olamadım. Bu nedenle işlem yaptırmadım. Uygulama üzer...

THY Online Biletin İptali

THY İstanbul - Eze Arjantin (vize Şartı Olmadığı Halde Uçamama)

profile
Güray
4 gün önce
316

Vize şartı olmayan bir ülkeye uçuş yaparken, uçuşa kabul edilmeme durumu ve güvenlik tarafından neden kabul edilmediğimizin belirtilmemesi problem yaratmaktadır. Herhangi bir yetkili tarafından geri dönüş sağlanmıyor. THY ve güvenlik şirketi bizi mağdur etti. THY tarafından bir yetkilinin durumla il...

THY İstanbul - Eze Arjantin (vize Şartı Olmadığı Halde Uçamama)
THY İstanbul - Eze Arjantin (vize Şartı Olmadığı Halde Uçamama)

Arjantine Giderken Schengen İsteyen THY

profile
Furkan
4 gün önce
222

Arjantin'e aktarmasız uçuşum olmasına rağmen ben ve arkadaşlarımı uçağa almadılar. Sebep olarak Amerika vizesinin olmaması gösterildi. Bilet ücretlerimizin iadesi yapılmadı. 17 ülke girişim olmasına rağmen pasaportumun boş olduğu söylendi. Pasaporta dahi bakılmadı. En kötüsü, muhatap bulamıyorsunuz....

3
profile
İremnur
4 gün önce
280
İremnur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Türk Hava Yolları 3 Kuruş Peşinde

profile
Hüseyin
4 gün önce
293

10 Mart 2024 tarihinde, saat 17:05'te TK 0981 numaralı Kıbrıs-Antalya seferini gerçekleştirdim. Ercan Havalimanı'na iki adet sırt çantası ile vardım; birini yanımda taşıdım, diğerinde ise hediye ve hassas eşyalar bulunuyordu. Ercan Havalimanı'ndaki görevliye çantamın hassasiyetini belirterek teslim ...

Türk Hava Yolları 3 Kuruş Peşinde
Türk Hava Yolları 3 Kuruş Peşinde
Türk Hava Yolları 3 Kuruş Peşinde
+4
1

THY Bagaj Hasarı Başvurusu Olumsuz Geri Çevrildi.

profile
Mehmet
4 gün önce
261

Türk Hava Yolları ile 5 Mart günü Ankara'dan Brüksel'e gittim. TK2127 Seferi ile önce İstanbul sonrasında TK1943 seferi ile Brüksel'e uçtum. Bu yolculukta bagajım zarar gördü bir gün sonrasında web sayfası üzerinden bagaj hasar bildiriminde bulundum. Seyahat öncesinde valizime ait fotoğrafları çekmi...

THY Erzincan İstanbul Ek Sefer Talebi

profile
Esra
4 gün önce
273

Erzincan'da askerlik yapan nişanlım, 3 Nisan'da terhis olacak; ancak yemin törenleri saat 10:00'da başlıyor. Saat 12:00 gibi dağılım oluyor. THY'nin koyduğu sefer saatleri İstanbul'a 10:00 ve 11:00'de İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen için. O gün nasıl gelebileceklerini düşünüyoruz. Bu duruma saa...

THY Ordu-Giresun Uçağı Samsun'a İndi - Mağduriyet

profile
Turgut
4 gün önce
420

THY VZMZ67 PNR kodlu uçuşa bilet aldım. 9 Mart Cumartesi 09:10 İstanbul kalkış, aynı gün 10:55 Giresun'a iniş olarak planlanmıştı. Uçak planlanan saatte kalktı. Ancak iniş için iki denemede de havaalanını sis sebebiyle pas geçti. Bu süre zarfında belirli bir zaman geçti. Sonunda Samsun Çarşamba Hava...

THY Geri Bildirimler Şikayet Hakkında

profile
Serdar
4 gün önce
339

Merhaba, Türk Hava Yolları ile ilgili problemlerim hakkında beşinci defadır geri bildirim formu dolduruyorum. Ancak, aldığım yanıtlar sanki otomatikmiş gibi sürekli olumsuz. Çağrı merkezinde çalışanlar bile konuyu dinledikten sonra hak verdikleri bir durumda, ülkemizin en değerli şirketlerinden biri...

THY Uçuş Saat Aralıkları

profile
Dilara
4 gün önce
274

Ucuz bilet araştırıyorum Hakkari-Samsun arası, fakat saat aralıkları otobüsten farklı değil ve alınan fiyat yine aynı. Lütfen uçuş saatlerine acil düzenleme yapılmasını talep ediyorum; geçen sene böyle bir durum söz konusu değildi. Uçuşlar Yüksekova havaalanına yapılmadığı için memleketimize gidemiy...

THY Uçuş Saat Aralıkları
Toplam 18.951 Şikayet

Marka Profili

THY bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Hava Yolları uçuş bilgilerime nereden ulaşabilirim?
Türk Hava Yolları'ndan almış olduğunuz uçak bileti ile ilgili uçuş saati, rötar ve kapı bilgilerine THY resmi sitesinden, Uçuş Durumu bölümünden ulaşabilirsiniz.
Uçağım rötar yaptı. Ne yapabilirim?
THY uçuşunuz rötar yaptıysa daha fazla bilgi edinmek için 0850 333 0 849 numaralı THY çağrı merkezini arayabilirsiniz. Uçuşunuzla ilgili tüm soru ve sorunlarınızı Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.
Türk Hava Yolları çağrı merkezi numarası nedir?
0850 333 0 849 numaralı telefondan THY müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Türk Hava Yolları uçuşumda bavulum hasar gördü. Ne yapmalıyım?
Hasarlı bagaj problemleri ile ilgili tüm sorularınızı THY müşteri hizmetlerine yöneltebilirsiniz. Bu ve benzeri şikayetlerinizi aynı zamanda bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Türk Hava Yolları Hakkında

"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.

Türk Hava Yolları Uçuşları

Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.

Türk Hava Yolları İletişim & Müşteri Hizmetleri

Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.