THY sistem

THY'dan 28 Temmuz Münih Gaziantep uçuşu için bilet aldım 4 kişi için. 2 si öğrenci. Sistem 4 bileti aynı anda vermiyor. 2 yetişkin 2 büyük için işlem yapın diyor. Ben de iki yetişkin için 7.15 kalkışlı bilet aldım tanesi 179 euro'ya. Sonra öğrenci için sisteme girip 2 öğrenci için bilet alacağım. No...

17 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile olan uçuşum, firma tarafından tek taraflı olarak saat değişikliğine uğradığı için bana sunulan “tam bilet iadesi” seçeneğini tercih ettim. Tüm işlemleri firmanın kendi yönlendirmeleri doğrultusunda ve usulüne uygun şekilde tamamlamama rağmen, kredi kartım...

17 Şubat 2026 tarihli TK1355 İstanbul–Lüksemburg uçuşum öncesinde, arkadaşımın kredi kartı olmadığı için fazladan gelen bagaj ücretini İstanbul Havalimanı’nda ben ödedim. Bu ödeme sırasında sistemsel bir sorun oldu ve ilk denemede işlem hatalı görünmesine, herhangi bir fatura veya belge çıkmamasına ...

15.03.2026 tarihli 13:30 saatinde gerçekleşen TK2226 sayılı İstanbul Havalimanı – Gaziantep uçuşumuzda, Türk Hava Yolları’nın tamamen kendi hizmet kusuru yüzünden 5 aylık bebeğimizle havalimanında rezil edildik ve 12.827,42 TL maddi zarara uğratıldık. Uçuştan bir gün önce online check-in yapmak ist...

13 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İzmir–Ankara uçuşuma ait miller, Ajet sisteminde hâlâ hesabıma işlenmedi. Uçuş sonrasında mobil uygulama üzerinden gerekli bilgileri girerek mil kazanımı için başvuru yaptığımda, sistemde "kayıt oluşturuldu" şeklinde bir bilgi görüyorum ancak buna rağmen hes...

Türk Hava Yolları’nda öğrenci üyeliğimi 12.02.2026 tarihi itibarıyla sorunsuz şekilde tamamladım ve sistemde öğrenci olarak tanımlıyım. Daha önce aynı öğrenci statümle indirimli bilet alabilmişken, 23 Mayıs tarihli İstanbul – Newark uçuşum için online kanaldan bilet almaya çalışırken öğrenci indirim...

Türk Hava Yolları’ndan 17 Mart tarihli İstanbul – Gaziantep uçuşum için srfejq rezervasyon kodlu Primefly bileti satın aldım. Bu bileti özellikle olası bir aksaklık durumunda rahatça iptal edebilmek için, daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak bileti iptal etmek istediğimde yaklaşık 4 bin li...

Enuygun uygulaması üzerinden THY’nin TK2616 İstanbul – Diyarbakır uçuşu için yarın saat 01:45’e bilet satın aldım. Akbank kartımdan para çekilmesine rağmen sistemde biletim oluşmadı ve ücret de hesabıma geri dönmedi. Bunun üzerine aynı uçuş için bu kez Ziraat kartımla tekrar bilet aldım. Daha sonra...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim ve Shop&Miles millerimi kullanarak THY Miles&Smiles Shop üzerinden alışveriş kuponu oluşturmak istediğimde sistem sürekli olarak “Hesabınızı doğrulamanız gerekiyor” uyarısını veriyor. Bu nedenle millerimi uzun süredir hiçbir şekilde kupona dönüştürüp kullanamı...

THY’den aldığım bileti 13 Mart tarihinden 22 Mayıs tarihine ertelemek istiyorum, ancak müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. İşlemi THY mobil uygulaması üzerinden yapmak istediğimde, gerekli tüm bilgileri girdikten sonra sistem beni sürekli bir önceki menüye geri atıyor ve müşteri temsilcisin...

Yaklaşık bir ay önce Türk Hava Yolları web sitesi ve mobil uygulamasındaki hesabıma, telefon numaram değiştiği için giriş yapamadığımı ilettim. Buna rağmen yeni telefon numaram hâlâ sisteme tanımlanmadı ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde numaramın yakında güncelle...

08.03.2026 tarihinde Batman’dan İstanbul’a TK757635647 sefer sayılı uçakla seyahat ettim. Check-in sırasında 3 adet çantamı tamamen sağlam şekilde görevlilere teslim ettim, dileyenler kamera kayıtlarından da bunu açıkça görebilir. Ancak İstanbul Havalimanı’na indiğimde bagaj teslim alanında çantalar...

Türk Hava Yolları’ndan aldığım 20 Mart İstanbul – Erbil ve 23 Mart Erbil – İstanbul uçuşlarımı, bölgede İran–İsrail–ABD gerilimi nedeniyle tedirgin olduğum için 1 Mart tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma gönderilen e‑postada 14.961,84 TL iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hesa...

10 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan Türk Hava Yolları’na ait TK2839 sefer sayılı Trabzon (tzx) – İstanbul (ıst) uçuşunda, koltuk arkalarında bulunan Planet TV eğlence sistemi yerine QR kod ile uçağın Wi-Fi ağına bağlanarak telefondan erişilen sistem kullanılıyordu. Uçuş boyunca Wi-Fi...

Ben Orkhan Mammadli. 28 Mart 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile R8CH7J rezervasyon kodlu Bakü – İstanbul – Düsseldorf bağlantılı uçuşum bulunmaktaydı. TK1525 sefer sayılı uçuşumla Bakü’den İstanbul Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra, yine aynı rezervasyon altında yer alan Düsseldorf bağlantı uçuşu...

1 Mart tarihli IST–NWR uçuşuma sağlık raporu nedeniyle binemedim. Türk Hava Yolları geri bildirim sistemi üzerinden iade talebinde bulundum ve iade talebimin kabul edildiği tarafıma iletildi. Ancak iadenin tkpay cüzdan üzerinden yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen adres doğrulama hatası nedeniyle...

Geçtiğimiz hafta 17 Mart Salı günü için İstanbul Havalimanı’ndan Kanada Vancouver Havalimanı’na gidiş ve 26 Mart dönüş olacak şekilde Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti satın aldım. Bu bilet için toplam 114.000 TL ödeme yaptım. Bugün yaptığım kontrolde, aynı uçuş için aynı tarihlerde bilet fiyatını...

Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait İstanbul – Iğdır arası 15 Mart 2026 saat 09:40 uçuşu için Primefly sınıfı bileti satın aldım. Bu bileti özellikle Primefly sınıfının sağladığı ücretsiz değişim ve uçuşa son 12 saate kadar kesintisiz iade ayrıcalığı nedeniyle tercih ettim. Ancak biletimi aynı...

Türk Hava Yolları ile 20 Mart tarihli İstanbul–Sivas 09.20 ve aynı gün Sivas–İstanbul 20.00 uçuşları için toplam 10 kişilik seyahat planladık. Sistem tek seferde 10 kişiye izin vermediği için önce 7 yetişkin biletimizi online olarak aldık, ancak kalan 3 çocuk biletini online kanaldan hiçbir şekilde ...

Adil ve duyarlı olmanızı bekliyorum THY beni mağdur etti Paramı vermemek için türlü hile yapıyor. 06.03.2026 tarihinde Primefly üzerinden Türk Hava Yolları’na ait rqjxjk kodlu uçuş için 7.100 TL tutarında bilet satın aldım. 6 saat içerisinde Aynı gün biletimi iptal ettim biletten sadece 615 TL ödem...

Türk Hava Yolları ile yarın İzmir’den İstanbul’a yapacağımız, 10.40–12.05 saatleri arasındaki uçuş için ben, eşim ve 6 aylık bebeğimiz adına bilet aldım. Online check-in işlemini yaparken sistem yalnızca oğlum ve benim için check-in yapmama izin verdi, eşim için defalarca denememe rağmen gün boyunca...

THY Miles&Smiles uygulamasında, Garanti BBVA Miles&Smiles Prive ve Miles&Smiles American Express kredi kartlarım olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır statü mili için mil dönüştürme işlemini yapamıyorum. Uygulamada mil dönüştürme adımına geldiğimde sistem kredi kartlarımı hiç görmüyor ve ekranda hata ...

Türk Hava Yolları ile 8 Mart tarihinde saat 10.55’te Ankara‑İstanbul uçuşum bulunuyor. Uçuştan önce mobil sayfa üzerinden online check‑in yapmak istediğimde sistem sürekli “T. C. Eşleşmedi” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen bu hatayı almaya devam ediyor...