Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(3.390 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY Para İadesi

600 Şikayet
9100
(3.390 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY Uçuş İptali Ve Mağduriyeti

profile
Çağla
1 gün önce
159

THY'den İstanbul-Belgrad 4 Nisan gidiş, 8 Nisan dönüş uçak bileti aldım. Business sınıf bilet almak için hem daha fazla mil harcadım hem de vergiler için ekstra ödeme yaptım. Ancak 4 Nisan'daki uçuşum operasyonel sebeplerle iptal edildi. İstediğimiz saatte uçuş olmadığı için sistemden uçuşumuzu fark...

THY Uçuş İptali Ve Mağduriyeti

THY İlgisizliği Ve Erken Gitmeme Rağmen Almamaları

profile
Mehdi
6 gün önce
326

THY'da Şırnak için bilet aldım, fakat erken gitmeme rağmen anons yapılmadı ve uçağın erken kalktığı söylenip, hiçbir şekilde ekranda takip edileceğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Okuma yazmam olmasaydı, anons yapılmadığı için nasıl takip edecektim? İki çocuklu bir anne olarak çok mağdur oldum....

1

THY Kayıp Bagaj, Hasarlı Bagaj, Olmayan Para İadesi

profile
Sena
1 hafta önce
281

28 Ocak günü İstanbul'dan Antalya'ya olan uçuşumda ilk gün bagajım kayboldu. 5 günlük tatilimin 1 günü bagajsız kaldım ve bunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Havaalanında rezil rüsva oldum. Ertesi gün bagajım geldiğinde her yeri kırılmıştı. Bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı için ben kendim TH...

1

Miles And Smiles Aidat

profile
Tuğba
2 hafta önce
157

Miles and Smiles kartımı, satış temsilcisinin ricasıyla iki sene önce çıkarttım. Geçen sene küçük bir işlem yaptığım karttan aidat kestiler. Satış temsilcisini aradığımda, bu sene kesildiğini ve gelecek sene kullanılmadığında kesilmeyeceğini söyledi. 2024 yılı Şubat ayında bu yılki 12 aylık ücreti d...

THY Acil Bilet İptali Ve Para İadesi Talebi

profile
Hesam
2 hafta önce
521

Ben yaklaşık bir aydır müşteri destek birimindeki meslektaşlarınızdan biletimizi iptal etmelerini rica ediyorum. Ancak meslektaşlarınızın umurunda değil. Uçuştan önce iptal edip paramın tamamını geri alabileceğim bir bilet satın aldım. Ama iptal ve param iade konusunda bana yardımcı olmuyorsunuz. So...

THY Para İadesi İçin Başvuru

profile
Mehmet
2 hafta önce
291

Yurt dışına çıkması için bilet aldık. Uçağın kapısına kadar geldik fakat yer yok dediler. Bilet sahibi yaşlı birisi (babam) olduğu için onun yerine ben kaldım ve ertesi gün uçuş yaptım. Gece herhangi bir konaklama imkanı verilmedi. Koltuklarda bekledik. 400 Euro verilmek üzere bize kağıt verdiler fa...

THY'nin Hasarlı Bagajı Tazmin Etmek İstememesi

profile
Mohammad
3 hafta önce
185

24 Kasım 2023 tarihinde THY ile yolculuk yaptım ve bagajı teslim alırken kırık olduğunu gördüm ve hemen tutanak tutturdum havaalanında. Sonrasında bu tutanakla ve fotoğraflarla birlikte THY'ye başvurdum. Dosya numaram da budur 2023287712. Önce bavulumun ücretini ödememek için firmayla görüş tamir ya...

THY'nin Hasarlı Bagajı Tazmin Etmek İstememesi
THY'nin Hasarlı Bagajı Tazmin Etmek İstememesi
1

THY Prime Flex Bilet İade Sorunu

profile
Selim
3 hafta önce
326

Para iadesi olduğu yazılı olmasına rağmen, iade sadece business ve first class için geçerli. Economy class için aldığımız biletin ücreti iade edilmedi. Araştırın ve alternatif hava yollarını değerlendirin.

2

THY Turkish Airlens İstanbul Yeni Havalimanında Son Çağırı Anonsu Yapmıyor

profile
Hülya
3 hafta önce
952

13.02.2024 Salı günü İstanbul havalimanından turkish airlines ile Tunus içi uçuşum vardı. Uçuştan 4 saat önce havalimanına geldim. Check-in ve bagaj teslim yaptırdım, akabinde pasaport çıkış işlemleri v. S. Belirtilmiş olan kapıya 'B2' uçuştan 50 dakika orada idim oradaki görevliler tarafından bilet...

1

THY İade Hakkı Talep Etmek İstiyorum

profile
Erkan
4 hafta önce
210

Balayı için almış olduğumuz gidiş uçağımız İstanbul - Malé, Perşembe 24 Ağustos 2023; dönüş uçağımız Malé - İstanbul, Perşembe 31 Ağustos 2023 tarihlerindedir. Bilet numaraları şu şekildedir: 2352194942882, 2352194942883. Balayına gidemedik çünkü düğünümüz iptal oldu. Bunu her şekilde kanıtlayabilir...

1

THY Xcover Kapsamlı Seyahat Sigortası İptali Para İadesi Yapmıyor

profile
Serkan
4 hafta önce
237

THY Xcover kapsamlı seyahat sigortası (RYXMY-J43WU-INS) 12.02.2024 tarihinde iptal ettirdiğim halde para iademi gerçekleştirmiyor. En kısa zamanda para iademin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Telefonla ulaşmak mümkün olmadığı için herhangi bir telefon numarası bulamıyorum. E-posta göndermeme ra...

THY Xcover Kapsamlı Seyahat Sigortası İptali Para İadesi Yapmıyor
1

THY İptal Edilen Bilet Bedelinin Ödenmesi

profile
İzettin
4 hafta önce
120

Sb573b rezervasyon numaralı Van/İstanbul için bedeli ödenen bilete ait ödenmesi gereken miktar tarafıma ödenmemiştir, defalarca müşteri hizmetlerini aradım iptal işlemi talebim karşılandı, ve tarafınıza para iadesi yapılacaktır. Ancak 3 Ocak 2024 tarihinden bu yana sadece bir taksit ödenmesi hesabım...

1

THY Valizimi Kırdı 2 Aydır Ödeme Yapmıyor

profile
Dılbar
4 hafta önce
131

Ben 28 Aralık'ta aşkabat'tan İzmir'e Türk Hava Yolları ile uçtuğumda bagajım hasarlı ulaştı. Valizimin hasarlandığını fark ettim ve hemen İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndaki THY servisine ilettim. Orada bana bir kod verip dosya oluşturmamı söylediler ve e-posta adresimle iletişime geçmemi belirtti...

1

THY Uçuşa Kabul Edilmeme

profile
Nuray
16 Şubat
360

29 Ocak Pazartesi günü saat 13:40'tan 15:55'e kadar olan İstanbul-Iğdır seferi için a**** ve teyzeme İstanbul Havalimanı'ndan Iğdır Havalimanı'na 2 adet bilet aldım; toplam maliyet 5.000 TL idi. Havalimanına uçuştan 2 saat önce a**** ve t***** vardılar. D**** yoğun bakımda olduğu için ve annemin oku...

THY Uçuşa Kabul Edilmeme
THY Uçuşa Kabul Edilmeme
THY Uçuşa Kabul Edilmeme
1
profile
Ali
12 Şubat
236
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

THY Koltuk Parası İadesi Sıkıntısı

profile
Hamithan
12 Şubat
182

"Hızlı bir çözüm oldu teşekkürler"

THY mobil uygulaması üzerinden kendime eşime ve bebeğimize bilet aldım. Daha sonrasında aynı uygulama üzerinden koltuk seçimi yapıp parasını ödedim. S...

3

Türk Hava Yolları Para İadesi Ve Geri Bildirim

profile
Mualla
10 Şubat
358

Merhaba Türk hava yollarından Malatya'da hasta olan babamı ziyaret için uçak bileti aldım. Hasta olan babam vefat edince biletimi kullanamayacağım için kesintisiz ücret iadesi istedim. Geri bildirim formu doldurdum. Defalarca aramama rağmen çağrı merkezinden net bir bilgi alamadım. Türk Hava Yolları...

1

Türk Hava Yolları Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ecem
09 Şubat
279

11/01/2024 tarihinde Türk Hava Yollarından almış olduğum 06/02 tarihli bileti açığa almak veya iadesiyle ilgili bilgi almak için aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar üstüne çalışanlarından azar işittim. Öğrenci olduğumu ve bilet için zaten çok fazla para ödediğimi söylediğimde 'almış oldu...

1

THY Fazla Bilet Satıp Verdiği Çeki Ödemiyor

profile
Ayşen
09 Şubat
213

THY fazla bilet sattığı için para çeki verdi. Geri bildirimle parayı talep ettik. 40 gündür para iadesi yapılmadı. Geri bildirimle ilgili telefonla aradık. İleteceğiz dediler. Hala dönüş yapılmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Şikayetçiyiz.

1

THY Hamilelik Sebebiyle 8 Ay Sonra Olan Bileti Ücretsiz İptal Etmiyor

profile
Adnan
06 Şubat
306

Türk Hava Yolları'ndan 10 Aralık 2023 pazar, 16:41:46 tarihinde aldığım vgp857 rezervasyon numaralı ve 13 Aralık 2023 10:41 tarihinde aldığım t5yran rezervasyon numaralı biletlerimi eşim ve ailem ile yaz tatilimiz için erkenden aldık. Ancak eşimin hamile olduğunu geçen hafta öğrendik. Bunun üzerine ...

Marka Profili

THY bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör