to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran 2026 tarihli Amsterdam–İstanbul uçuşu için kuzenlerime Türkiye’ye gelmeleri amacıyla THY uygulaması üzerinden... 4 kişilik bilet satın aldım. Aynı işlem sırasında uygulama üzerinden koltuk seçimi de yaptım ve her bir koltuk için ücret ödedim. Ancak sistem toplamda 4 yolcu olmasına rağmen 5 k
21 Haziran saat 19:40’ta Van Ferit Melen Havaalanı’ndan Antalya’ya olan, PNR kodu S325KS olan uçuşumla ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Havaalanındaki yetkililerin yanlış yönlendirmesi sonucu uçağa kabul edilmedim ve uçuşum fiilen iptal oldu, bu nedenle hem zaman hem de maddi olarak
Bugün 22:55 İstanbul uçuşum için bilet alırken soyadımda bir harfi yanlış yazdığımı fark ettim ve bu durumu düzeltmek iç...in Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, soyadımın düzeltilebileceğini ancak bunun için ücret alınacağını söyledi. Başka bir çözüm sunulmadığı için, u
Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 29 Mayıs tarihli İstanbul–Toronto uçuşu için Türk Hava Yolları ope...ratörlüğünde bir bilet satın aldım. Bu bileti alırken, Air Transat’ın aynı hat üzerindeki uçuşunun daha ucuz olmasına rağmen özellikle daha konforlu bir seyahat ve Türk Hava Yollar
14 Haziran’da Pittsburgh’tan Ordu Giresun Havalimanı’na bağlantılı uçuşlarla seyahat ettim. Pittsburgh–New York b61198, ...New York–İstanbul TK4 ve İstanbul–Ordu TK2848 seferleri ile yolculuğumu tamamladım ancak varışta bavulum gelmedi. O günden bu yana 10 gün geçti ve hâlâ bavulum bulunamadı. Havalim
24.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında oğlum adına İstanbul–Bodrum uçuşu için THY’den bilet satın aldım. Bileti aldık...tan hemen sonra sistemin oğlumun soyadını eksik algıladığını, sadece ismini ve ikinci ismini soyadı kısmına yazdığını fark ettim. T. C. Kimlik numarası doğruydu, sadece soyadı bölü
27 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan New York Newark’a (ewr) yapılacak TK29 sefer sayılı uçuşuma, check-in k...ontuarının hemen önünde yer alan Gözen güvenlik firması tarafından hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kabul edilmedim. Görevliler bana herhangi bir yazılı veya sözlü gerekçe sunmad
29 Haziran saat 14:00’teki TK2677 seferi için bilet satın almıştık. Yaklaşık 5 gün sonra WhatsApp üzerinden gönderilen b...ir mesajla uçuşumuzun 29 Haziran saat 11:10’a alındığı bildirildi. Uçuşu satın alma aşamasında 11:10 seferi kişi başı 3.350 TL iken, saat bizim için daha uygun olduğu için kişi ba
Türk Hava Yolları’ndan Özbekistan uçuşum için bilet satın almıştım. 25 Haziran 2026 tarihli İstanbul – Buhara/Taşkent uç...uşumun havayolunuz tarafından iptal edilmesi sebebiyle, katılacağım Özbekistan turu da tur şirketi tarafından 29 Haziran 2026 tarihine ertelendi. Bu değişiklik tamamen sizin uçuş i
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığımız gidiş-dönüş Denver (den) - İzmir (ADB) biletlerimiz, THY'nin haksız "No-Show" uyg...ulaması ve personel hatası nedeniyle bizi mağdur etmiştir. Seyahat öncesi eşimin öz dedesinin acil rahatsızlığı (yoğun bakım) sebebiyle eşim, uçuşunu bekleyemeyip yeni biletle acil
Bugün internette Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri numarasını ararken 0 850 840 48 05 numaralı hatta ulaştım. Bilet i...ade işlemi için aradığımı belirttim, karşıdaki kişi kendini THY müşteri temsilcisi gibi tanıtarak işlem yapabilmek için kart bilgilerimi istedi. Görüşme sırasında telefonuma onay
Türk Hava Yolları’ndan 21 Haziran 2026 tarihli İstanbul Yeni Havalimanı – Erzincan uçuşu için, uygulama üzerinden iki ki...şilik bilet aldım. Yolculuk yapacak olan iki kişi de 70 yaş üstü ve yürümekte ciddi zorluk yaşayan, mutlaka tekerlekli sandalye desteğine ihtiyaç duyan yolcular. Bileti aldığım an
"Türk Hava Yolları problemimizi çözdü. Ücret iadesini Cüzdana yükledi. Teşekkür ediyorum, ilgilendikleri için."
Annem ve babam için 24 Haziran tarihli Kastamonu‑İstanbul ve 29 Haziran tar...ihli İstanbul‑Kastamonu gidiş‑dönüş Türk Hava Yolları bileti aldım. Annem 1
19 Haziran saat 16.00 sularında Türk Hava Yolları’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden 24 Haziran saat 1...7.25 Van–İstanbul uçuşu için iki kişilik bilet almaya çalıştım. Yolculardan biri 65 yaş üstü, diğeri öğrenci olduğu için ikisine de indirim uygulanıyordu ve toplam tutar yaklaşık 8
13 Haziran sabahı Obilet internet sitesi üzerinden 29 Haziran tarihinde Ashgabat Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na ...08:10–10:25 saatleri arasındaki uçuş için uçak bileti satın aldım. Ödeme olarak toplam 23.936 TL ödedim. Ancak satın aldığım bu bilet Türk Hava Yolları’nın sisteminde görünmüyor.
Türk Hava Yolları’ndan ekonomi sınıfı gidiş–dönüş yurt dışı bileti aldım. Program değişikliği nedeniyle biletimin tarihi...ni ertelemek istedim ve bu nedenle müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Tarih değişikliği için çıkabilecek ek ücreti ödemeyi de kabul ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen her
İcelandair ve Türk Hava Yolları ortaklığı ile gerçekleştirilen, 2 Haziran tarihli Keflavik – Kopenhag aktarmalı İstanbul... Havalimanı uçuşumda (uçuş numarası fı7009), büyük boy, 4 tekerlekli gri Samsonite bavulum hasarlı şekilde teslim edilmiş. Hasarı eve geldiğimde fark ettim ve 6 Haziran’da Türk Hav
3,5 yaşındaki çocuğum için Miles&Smiles hesabı açmak istiyorum. Aynı zamanda gazi/şehit yakını olduğu için, sahip olduğu... haklardan faydalanabilmesi adına bu hesabı açmak zorundayım. Ancak sistemde, 3,5 yaşındaki çocuk için mutlaka kendisine ait bir telefon hattı olması gerektiği, anne ya da baba tel
Türk Hava Yolları ile 18.06.2026 tarihinde saat 12.05’te gerçekleşen TK617 Kazablanka uçuşunda eşim ve çocuğum için özel...likle ön sıra koltuk satın almıştım. Her uçuşta çocuğum için ön sıra ve mümkünse pencere kenarı tercih ediyorum, bu uçuşta da aynı hassasiyetle iki bilet için toplam 2.726 TL koltu
"Türk Hava Yolları yetkilileri bugün telefonla tarafıma ulaşmıştır. Görüşmede yaşanan süreç nedeniyle üzgün olduklarını ifade ederek özür dilemiş, Bambi’nin kullanılmayan dönüş bileti ücretinin iade edileceğini ve süreç kapsamında oluşan belgeli masrafların kendilerine iletilmesini istemişlerdir. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilgili birimlerle görüşerek kendi sistemlerindeki aksaklıkların ve iletişim süreçlerinin gözden geçirileceğini belirtmişlerdir. Bu yaklaşımı olumlu karşılıyorum. Sürecin, verilen taahhütler doğrultusunda tüm mağduriyetimin adil şekilde giderilmesiyle sonmasını temenni ediyorum."
23.04.2026 tarihinde eşim ve kendi adıma, 12 Eylül İstanbul–New York jfk TK111 gidiş ve 19 Eylül jfk–İstanbul TK2 dönüş ...uçuşları için toplam yaklaşık 92.600 TL tutarında gidiş–dönüş bilet satın aldım. Satın alma işleminden önce TK Pay kampanyasının devam edip etmediğini netleştirmek için Türk Hava Y
Türk Hava Yolları’ndan 17 Temmuz tarihli Miami–İstanbul uçuşu için U6KTKP PNR kodlu bilet aldım. Toplam 33.592 TL ödemey...i kredi kartıyla yaptım. Biletimi, kendi sitelerinde açıkça yazan “24 saat içinde ücretsiz iptal ve iade” ibaresine güvenerek, satın aldıktan sonraki 24 saat içinde, 28 Mayıs’ta ip
Eşim,2 Haziranda şahsım ve oğlum adına 26.07.2026 uçuş tarihli Adana - İstanbul - New York uçuşu için THY kurumundan gid...iş- dönüş bilet satın almıştır. (V62L4A) oğlumun kaygıları nedeniyle eşim bilet iptal şartlarını öğrenmek için THY resmi web sitesini incelemiştir. Ancak web sitesindeki iptal/iade
Nevşehir’den İstanbul’a 7 Haziran Pazar günü için Türk Hava Yolları üzerinden uçak bileti satın aldım. 26 Nisan günü tkp...y Türk Hava Yolları cüzdanımı kullanarak eşimle birlikte toplamda 9.000 TL ödeyerek iki bilet aldım. Bu işleme ait tbcfut kodu bulunuyor. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra bil
