to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve PNR kodu VJPL7M olan biletimle ilgili annemin ciddi sağlık durumu nedeniyle seyahat ed...emiyorum. Anneme bakmakla yükümlü olduğum için uçağa binemeyeceğim, bu nedenle biletimde ceza ödemeden değişiklik yapılmasını talep ediyorum. Hasta yakını olduğumu gösteren ve ben
21 Haziran saat 19:40’ta Van Ferit Melen Havaalanı’ndan Antalya’ya olan, PNR kodu S325KS olan uçuşumla ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Havaalanındaki yetkililerin yanlış yönlendirmesi sonucu uçağa kabul edilmedim ve uçuşum fiilen iptal oldu, bu nedenle hem zaman hem de maddi olarak
Ocak ayında kızımın mezuniyet tarihi tam belli olmadığı için Türk Hava Yolları’ndan İstanbul – Katanya hattında 18 Temmu...z gidiş, 31 Temmuz dönüş olacak şekilde flyflex özellikli gidiş–dönüş bilet satın aldım. Satın alma aşamasında hem “ücretsiz değişim” ibaresini gördüm hem de çağrı merkezini arayar
6 Haziran’da Türk Hava Yolları ile yaptığım ve PNR kodu UHM7EA olan uçuşta, varış havalimanında bagajımı teslim alırken ...bavulumun kırıldığını fark ettim. Hemen havalimanında gerekli formu doldurdum, bagaj hasar kaydı açıldı ve bana ddp ısttk96656 numaralı bagaj takip numarası verildi. Daha sonra ta
Türk Hava Yolları üzerinden aldığım, PNR kodu rmbfa2 olan Delhi – İstanbul uçuşum iki kez iptal edildi. Son iptal edilen... uçuşum 4 Mart 2026 tarihli, saat 06:45 Delhi kalkışlı ve 15:20 İstanbul varışlı seferdi. Uçuş iptal edildikten sonra tarafıma herhangi bir yeni uçuş ayarlaması yapılmadı ve havaal
4 Mayıs 2026 tarihinde Brezilya’dan İzmir’e yaptığım THY uçuşumda teslim edilmesi gereken bavulum hem geç ulaştırıldı he...m de eve teslim edildiğinde hasarlı çıktı. Bavulun tekerleği kırılmış, üzerinde göçükler oluşmuş ve kullanılamayacak hale gelmişti. Üstelik bu kadar bariz bir hasara rağmen yaklaşı
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığımız gidiş-dönüş Denver (den) - İzmir (ADB) biletlerimiz, THY'nin haksız "No-Show" uyg...ulaması ve personel hatası nedeniyle bizi mağdur etmiştir. Seyahat öncesi eşimin öz dedesinin acil rahatsızlığı (yoğun bakım) sebebiyle eşim, uçuşunu bekleyemeyip yeni biletle acil
Geçtiğimiz yıl 6 Haziran 2025 tarihli Türk Hava Yolları Mardin uçuşumda, havaalanına zamanında gelmiş olmama rağmen uçağ...a kabul edilmedim. Bana, uçuşun overbooking (fazla rezervasyon) nedeniyle dolduğu ve bu sebeple uçağa alınamayacağım bilgisi verildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla, M
Nevşehir’den İstanbul’a 7 Haziran Pazar günü için Türk Hava Yolları üzerinden uçak bileti satın aldım. 26 Nisan günü tkp...y Türk Hava Yolları cüzdanımı kullanarak eşimle birlikte toplamda 9.000 TL ödeyerek iki bilet aldım. Bu işleme ait tbcfut kodu bulunuyor. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra bil
21 Haziran tarihli İstanbul – Salzburg uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. İptal bilgisini iş seyahati ned...eniyle Amerika’dayken, 25 Nisan tarihinde öğrendim. Amerika dönüşümde Roma seyahatim de planlıydı ve iki çocuklu çalışan bir anne olarak tüm programımı bu uçuşa göre ayarlamıştım.
Uzun süredir Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. Üyeliğim TK255345581 numarası ve u************@gmail.com e-posta a...dresi ile kayıtlıdır. Ancak cep telefonu numaram değiştiği için sisteme girişte istenen SMS doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle yıllardır hesabıma giriş
10.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında İşCep üzerinden Türk Hava Yolları’na ait PNR kodu verilen rezervasyonum için 2...9.115,90 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. İşlem hesabımdan tahsil edilmiş, dekont oluşturulmuş ve bankam tarafından ödeme başarılı olarak görünmektedir. Ancak buna rağmen ödeme
Türk Hava Yolları ile Singapur’dan İstanbul aktarmalı Konya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Singapu...r’dan İstanbul’a olan uçuşumun ardından Konya’ya devam edecek olduğum TK2032 Konya 06.35 uçağını, beni zamanında uçağa yetiştiremedikleri için kaçırdığım söylendi. İstanbul’a iniş
25 Mayıs 2026 tarihli Türk Hava Yolları TK187 İstanbul–Washington uçuşunda yaşadığım olay ve sonrasında tarafıma verilen... cevap nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Uçuşum PNR kodu VM8Q5K ile kayıtlıdır. Uçuş sırasında servis edilen tavuklu yemeğimin içerisinden kıl çıktı. Durumu kabin
19 Eylül 2026 tarihli, saat 14:10’da İstanbul – Şırnak uçuşu için V7YNGW rezervasyon kodu ile bilet aldım. 19.05.2026 ta...rihinde gece saat 04:00 sıralarında yaptığım bu biletleme işleminde kredi kartımdan 3.698 TL tutarında ödeme çekildi. Aynı gün akşam saat 20:00 civarında hesabımı kontrol ettiğimd
30 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları ile lax – İstanbul uçuşumuzda, eşimle aynı rezervasyon altında ve aynı anda satın a...ldığımız biletler olmasına rağmen 12,5 saatlik dönüş uçuşunda yan yana oturamadık. Üstelik sistem, ikimize de ayrı ayrı orta koltuk atadı ve bu uzun uçuşu tamamen orta koltuklarda,
24 Mayıs 2026 tarihinde, rtuına rezervasyon kodu ile saat 07:50’de İstanbul–Londra THY uçuşumuzda eşimle birlikte ekstra... ücretli, ön sıra ve geniş diz mesafeli koltukları tercih ederek bilet aldık. Uçağa bindiğimizde uçak değişikliği olduğu, bu nedenle ön sırada ve geniş diz mesafeli olması gereken
Eşim T**** A*** ile birlikte Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğumuz Tunus paket turu kapsamında, rezervasyon kodu ...TK/U7Q4E5 olan 25.05.2026 tarihli İstanbul–Tunus ve 30.05.2026 tarihli Tunus–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşları için biletlerimiz düzenlenmişti. 25.05.2026 tarihli İstanbul–Tunus
26.05.2026 tarihinde saat 07:50’de İstanbul – Stuttgart uçuşum için PNR kodu S2CN2E olan biletimle Türk Hava Yolları dış... hatlar alanında, uçağın kapısında beklerken rahatsızlandım. Yanımda bulunan yeğenim, alanda görevli bir personelden yardım istedi. Personel gelip beni kontrol etti ve doktor istey
29 Mayıs saat 00:50 Belgrad çıkışlı, Belgrad–İstanbul–Ankara uçuşumu Türk Hava Yolları üzerinden SB2KHH rezervasyon kodu... ile toplam 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi, özellikle Belgrad–İstanbul hattında Türk Hava Yolları kalitesinde seyahat etmek için yaptım. Buna rağmen, bilgim ve açık rızam
27 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı çıkışlı, saat 10:40 kalkışlı TK2114 sefer sayılı uçuşumda overbook sebebiyle... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyonum PNR: V6WRF4 kodu ile onaylı olmasına rağmen uçağa kabul edilmedim ve bu nedenle yaklaşık 7 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda
Türk Hava Yolları’ndan esnek bilet satın aldığım 03 Haziran 2026 tarihli TK1858 seferli uçuşumun PNR kodu SVT4JT’dir. Bu... bileti 14.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldım. Daha sonra Türk Hava Yolları uçuş saatini kendi sisteminden değiştirdi ve ben de THY uygulaması üzerinden bu saat değişikliğin
Türk Hava Yolları’ndan “değiştirilebilir bilet” ibaresiyle gidiş–dönüş Malta bileti satın aldım. Biletimi Biletbayisi.co...m üzerinden internetten alırken gidiş–dönüş toplam 21.000 TL ödedim. Gidişim 31 Mayıs tarihliydi, sadece bu gidiş uçuşunun tarihini 12 Haziran olarak değiştirmek istedim, dönüş bil
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 17:00 için İstanbul Avrupa Havalimanı’ndan Çukurova Uluslararası Havalimanı’na Türk Hav...a Yolları’ndan almış olduğum, PNR kodu U2VA7Q olan uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan bir gün önce, 19 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini akşam saatlerinde (yaklaşık
