"Teşekkürler"
THY İkram
213 şikayet
8 Saatlik Rötar Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
16 Mart 2026 tarihli TK-2336 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda yaklaşık 8 saatlik rötar yaşadım. Bu uzun süre boyu...nca İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda terminalde beklemek zorunda kaldım; ancak tarafıma herhangi bir yiyecek, içecek, kupon, ulaşım desteği ya da benzeri bir destek sağlanmadı.
Türk Hava Yolları İftar Uçuşunda Su Vermedi
Türk Hava Yolları iftarda oruç açmak için su vermedi. Ramazanın son günü iftar saatimiz uçuşa denk geldi. Evvel bir hazı...rlık yapıp, oruçlu olanlara su bırakılabilmesi için saat belli. Diyelim, olmadı; kalkış tamamlandı, hostesler dolaşmaya başladı. Tam yarım saat geçti ve şekerim çok düştüğü için su
Yüksek Ücretli Uzun Uçuşta Yemek, İkram Ve Kit Eksikliği
28.01.2026 tarihli TK0310 sefer sayılı İstanbul – Denpasar 02.25 uçuşumuzda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uçakta ö...nlerden 4. sırada oturmama rağmen, servis sırası bize geldiğinde seçtiğimiz ana yemeğin kalmadığı söylendi; bunu çok önemsemeden kabul ettik. Ancak kahvaltı servisinde de yine seçt
Uçuş İptali Ve Rötarlarıyla Yetersiz İkram, Maddi Ve Manevi Zarar
21/02/2026 tarihinde Ho Chi Minh – İstanbul arası TK 0163 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum iptal edildi. Uçuşun ipt...al edilmesi nedeniyle havalimanından çıkış işlemleri, araç bekleme ve otele yerleştirilmemiz gece yarısını geçtiği için oldukça geç saatte odalarımıza girebildik. Ertesi gün 22/02/


Uçuş İptali Sonrası 6 Saat Bekleme Ve İkram Eksikliği
2 Şubat 2026 tarihinde saat 12.30’da planlanan İstanbul–Bingöl THY uçuşumuz iptal edildi ve ben iki çocuğumla birlikte t...oplamda yaklaşık 6 saat havaalanında beklemek zorunda kaldım. Üç kişi için yaklaşık 9.000 TL ödediğimiz bu uçuşta, iptal sonrası süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Bekleme süre
Viyana-İstanbul Uçuşumdaki Gecikme İkram Kredisi Sorunu Ve 26,80 € İade Talebi
20 Şubat 2026 tarihli TK1888 Viyana–İstanbul uçuşum, yaklaşık 2 saat 20 dakika gecikmeli olarak gerçekleştirilmiştir. Ge...cikme süresince yapılan anonslarda ve havalimanı ekranlarında, yolcuların mağduriyetinin azaltılması amacıyla Viyana Havalimanı’ndaki belirli kafelerde yiyecek‑içecek ikramı sağlan
Uçuşta Servis Edilen Yemekteki Sert Cisim Nedeniyle Diş Kırılması Ve Tedavi Masrafları
18.02.2026 tarihinde saat 20:40’ta gerçekleşen TK1941 İstanbul–Brüksel seferinde PNR numarası ulzlj4 ve 21c numaralı kol...tukta yolcu olarak seyahat ettim. Uçuş sırasında tarafıma servis edilen yemek esnasında, yemeğin içinde bulunan sert bir cisme temas etmem sonucu dişimden parça kırıldı. Olayı anın

Business Sınıfında Konforsuz Koltuk Ve Zorlayıcı Yemek Servisi
1 Şubat 2026 tarihinde saat 16:00’da İstanbul–Ankara Türk Hava Yolları uçuşunda, business class bileti alarak 5 kişi sey...ahat ettik. Özellikle yurt dışı tatili dönüşü yorgun olacağımızı bildiğimiz için konfor ve iyi bir servis beklentisiyle business tercih ettik. Ancak uçağın business bölümü, busines
THY Kabin Ekibi Saygısız Tutumu, Su İstediğimde Geri Çekilmesi
03.02.2026 tarihinde Erzincan – İstanbul arası yaptığım iç hat uçuşunda kabin ekibinin yolcuya yaklaşımı nedeniyle hayal... kırıklığı yaşadım. Uçuş süresi 1 saat 40 dakikaydı ve uçuşun bitmesine yaklaşık 1 saat varken su istediğimde, görevli kabin memuru “Şu an çöp toplama işlemindeyiz, vakit kalırsa v
Öne ÇıkanKonular
Uçuş İptali Ve Uzun Gecikme Sonrası Yetersiz İkram Ve Bilgi Eksikliği
30 Ocak 2026 tarihinde TK2715 sefer sayılı Kars–İstanbul (İst) uçuşumuzda yaşadığımız süreçten dolayı Türk Hava Yolları’...ndan son derece hayal kırıklığına uğradım. 12.40’ta gerçekleşmesi gereken uçuşumuz önce 14.00’e, ardından 16.10’a ertelendi. Tüm bu bekleyişin sonunda ise uçağın iptal edildiği bil
Uçuş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
25 Ocak 2026 tarihinde TK2200 sefer sayılı İstanbul – Kahramanmaraş uçuşum için saat 08:00’de havalimanında olduk, valiz...lerimizi teslim ettik. Ancak uçuşumuzun iptal edildiğini kendi çabamızla öğrendik, bu süreçte tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ek sefer düzenlendiği ve
Gece Yarısı Uçuş Gecikmesi Ve Çocuklu Aileye Mağduriyet
23.05 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a TK2431 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumuz, planlanan saatten gece 03.00’e er...telendi. Ben ve üç kızım saatlerce havalimanında beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Bekleme süresi boyunca tarafımıza ikram verildi; ancak öze
THY Uçuşta Makarna Sunulması ve Bilgilendirme Eksikliği
24 Ocak tarihinde saat 17.45’te gerçekleştirdiğim Bakü – İstanbul uçuşunda, Miles&Smiles Classic üyesi olarak Burak g** ...adına düzenlenen ve PNR numarası varlbx olan biletimle uçakta 17a numaralı koltukta seyahat ettim. Uçuş sırasında ikram dağıtımı hem ön hem arka sıralardan eş zamanlı olarak başlat
THY Türk Hava Yolları Uçuşunda Yetersiz Yemek Servisi Ve Bagaj Hasarı!
Türk Hava Yolları ile 16–25 Ocak tarihli Denizli–İstanbul–Bangkok gidiş dönüş seyahatimizde ciddi hizmet aksaklıkları ya...şadım. Daha önce Asya ve Avrupa hatlarında birçok farklı havayolu ile uçmuş bir yolcu olarak, bu seyahatimizde uzun uçuş ve aktarma kolaylığı nedeniyle, ayrıca THY kalitesine güven




TK709318 Numaralı Uçuş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Tazminat Talebi
Bugün saat 12:35’te kalkması gereken TK709318 sefer sayılı uçuşum hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 14:50’ye çe...kildi. Bu süreçte tarafıma ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de ikram, alternatif uçuş, otel ya da benzeri herhangi bir imkan sunuldu. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman
Uçakta Hasarlı Ekranlar Ve Açık Kablolar Güvenlik Riski Oluşturuyor
16.01.2025 tarihli Gaziantep – İstanbul THY TK4965 seferinizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçağa bindiğimde ...koltuk arkalarındaki multimedya ekranlarının tamamının hasarlı, sökülmüş ve kapalı olduğunu gördüm. Ayrıca tavandaki ekranlar da kapalıydı. Kabin ekibine en azından tavandaki ekran



Uzun Uçuşta Çölyak Hastası Olarak Özel Yemek Talebinin 24 Saat Kuralı Nedeniyle Reddedilmesi
16.01.2026 tarihli TK44 sefer sayılı İstanbul–Johannesburg uçuşum öncesinde, çölyak hastası olduğum için Türk Hava Yolla...rı çağrı merkezini arayarak özel yemek talebinde bulundum. Uçağıma yaklaşık 22 saat kala, aramama rağmen, özel beslenme talebimin 24 saat önceden bildirilmediği gerekçesiyle kesinl
İzinsiz Havayolu Değişikliği Ve Düşük Hizmet Kalitesi
Türk Hava Yolları’ndan Belgrad gidiş–dönüş olarak satın aldığımız biletin dönüş uçuşunda, tarafımıza hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan ve onayımız alınmadan taşıyıcı firma Air Serbia olarak değiştirilmişti. 03.01.2026 tarihli, Sırbistan saatiyle 00:45 kalkışlı ve PNR kodu UCR3B6 olan uçuşta bu durumla
THY Uçuşta Temizlik Zafiyeti Ve Geri Bildirim Takip Eksikliği
8 Aralık 2025 tarihinde THY’nin TK2227 sefer sayılı Gaziantep–İstanbul uçuşunda 20a numaralı koltukta çok hijyensiz ve k...abul edilemez bir durum yaşadım. Uçağa oturduğumda koltuk cebinde önceki uçuşlardan kalma kusmuk dolu bir poşet olduğunu fark etmedim ve poşet yırtılarak üzerime döküldü. THY gibi
Kazanın Gerçek Şekli Dikkate Alınmadan Haksız Kusur Yüklenmesi
17.12.2025 tarihinde saat 00.03 civarında, İstanbul İsmetpaşa Caddesi Küçükköy istikametinde motorumla sağ şeritten iler...lerken, Turkish Airlines servisini yapan Altur firmasına ait 34 LCH 693 plakalı otobüsle kaza yaptım. Ben sağ şeritte seyir halindeyken, bu servis aracı solda ilerliyordu. Aracın ö
THY Uzun Uçuşta Yemek Seçimi Ve Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı
15.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK174 sefer sayılı İstanbul–Sydney ekonomi sınıfı uçuşumda eşimle birlikte... ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Uçakta yalnızca en arka sıralarda yer bulabildik ve yemek servisi ön taraftan başlatıldığı için sıra bize geldiğinde menüde yazan üç seçenekten
THY Mülakatında Kış Günü Saatlerce Soğukta Bekletildik Açıklama Yapılmadı
Bugün Atatürk Havalimanı’nda Türk Hava Yolları kabin memurluğu mülakatına arkadaşımla birlikte geldim. Sabahın çok erken... bir saatinde havalimanında olmamıza rağmen, mülakatın yapıldığı bölümün girişinde bizi içeri almadılar ve dışarı çıkmamız söylendi. Kışın ortasında, soğuk havada saatlerce dışarı
















