to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’nın TK1706 sefer sayılı Stuttgart – İstanbul uçuşunda 18 Ekim 2026 tarihinde yaşadığım gıda hijyeni so...rununu ve sonrasında yaşanan iletişimsizliği paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında ikram edilen salatayı yerken, salatanın içinden uzun bir saç çıktığını fark ettim. Bu durum uçuş k
17 Ekim tarihli TK0353 sefer sayılı Almaty–İstanbul uçuşum 09:55’te kalkması gerekirken yaklaşık 4 saat rötar yaparak 14...:00 civarında havalandı. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen Türk Hava Yolları’nın sunduğu hizmet tam anlamıyla fiyaskoydu. Bu kadar bekletilen yolculara verilen ikram, uluslararas
Türk Hava Yolları’nın TK2326 uçağıyla İstanbul- İzmir uçuşunda içecek ikramı uçağın yaklaşık 20 no.lu koltuktan sonra, i...nişe hazırlık anonsu yapıldığı gerekçesiyle yapılmadı. THY’ye bazı sorularım var: 1- Uçuş süresi belli olduğu halde niçin ikram planlaması düzgün bir şekilde yapılmadı? 2- İkram i
08.10.2026 tarihli TK2683 sefer sayılı uçuşunuzda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçağın kalkışı yakla...şık 2 saat rötarlı gerçekleşti. Rötarın yarattığı yorgunluğun üzerine bu kez uçuş sırasında verilen ikram nedeniyle ciddi bir sağlık sorunu yaşadım. Uçuş esnasında ikram olarak su
18 Eylül 2026 tarihinde TK0077 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşu ile Miami’ye gelirken, uçakta bana servis edilen yem...eğin içinden saç çıktı. Üstelik hamileyim ve böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde rahatsız etti, midem bulandı ve yemeği t
27.09.2026 tarihinde gerçekleşen Taşkent–İstanbul TK0367 sefer sayılı ve yaklaşık 5 saat süren uçuşunuzda yolcu olarak y...er aldım. Uçuş sırasında kabin ekibinin sergilediği hizmet yaklaşımı ve tarafıma sunulan standartlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım. İçecek servisi sıra
Türk Hava Yolları’nın Batman uçuşlarında uzun zamandır internet ve koltuk arkası ekran olmayan, içi tamamen boş denilebi...lecek uçakları gönderdiğini görüyorum. Buna karşılık diğer şehirlere yapılan uçuşlarda internet ve ekran gibi özellikleri bulunan, daha donanımlı uçaklar kullanılıyor. Aynı havayo
Yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak Türk Hava Yolları ile uçan ve özellikle hizmet kalitesi, ikramları ve yeni uçak filosu... nedeniyle bu firmayı tercih eden bir yolcuyum. Ancak bugün 18:25’teki Bodrum – İstanbul TK2517 seferinizde yaşadıklarımız bizi hem çok korkuttu hem de ciddi anlamda hayal kırıklığ
21 Eylül saat 23.05'teki Türk Hava Yolları TK 2543 Rize–İstanbul uçuşum önce yarım saat, ardından 45 dakika ertelendikte...n sonra tamamen iptal edildi. Çarşamba sabah erken saatte yurtdışı uçuşum olduğu için bu iptal beni ciddi şekilde mağdur etti. Tüm bu süreçte 4 yaşındaki oğlumla birlikte havaliman
10 Ekim tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan 08.05 kalkışlı Paris Charles de Gaulle uçuşumda, doğum günüm için Türk Hava Y...olları’nın sunduğu doğum günü pastası uygulamasından yararlanmak istedim. Bu talebi, belirtilen prosedüre uygun şekilde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ilettim. Ancak yurt
Çölyak hastasıyım ve sağlık durumum gereği glutensiz beslenmek zorundayım. Türk Hava Yolları’nın yurt dışı uçuşlarda glu...tensiz menü sunmasına rağmen, yurt içi uçuşlarda böyle bir seçeneğin bulunmaması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. 20 Eylül tarihindeki tek aktarmalı uçuşumda tüm gün uçuşta olaca
Ülkemizi temsil eden ve bugüne kadar her zaman gururla desteklediğim Türk Hava Yolları’na bu satırları üzülerek yazıyoru...m. 11.09.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle 12.30 civarında başlayan TK 954456 sefer sayılı, yaklaşık 18 saatlik aktarmasız uçuşta yaşadığımız ikram ve servis sorunu, hem bizi hem de
06.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan İstanbul Havalimanı’na 10:45 uçuşumda yaşadığım bir uygulama tutarsızlığını payla...şmak istiyorum. Uçağa biniş esnasında dışarıdan aldığım dondurmanın kabine alınamayacağı, mutlaka bagaja verilmesi gerektiği söylendi. Görevliler, dışarıdan dondurma kabine alınmı
Türk Hava Yolları ile İstanbul–Cidde ve Medine–İstanbul uçuşlarımda ekonomi sınıfı ikram politikasıyla ilgili yaşadığım ...rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. 2020 yılında yaptığım İstanbul–Cidde uçuşunda ekonomi sınıfında tepside sıcak yemek servisi yapılırken, 2024 yılında yaptığım gidiş–dönüş uçuşları
11 Ağustos tarihinde TK 2325 sefer sayılı İzmir – İstanbul uçuşunuzda ailece yaşadığımız ciddi bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Uçuş öncesinde İzmir Havalimanı’nda kapıların önünde ikram edilen sandviçlerden veya uçuş sırasında dağıtılan sandviçlerden kaynaklandığını düşündüğümüz bir besin zehirlenme
Türk Hava Yolları ile yaptığım son uçuşumda ikram ve süreç yönetiminden son derece rahatsız oldum. Uçuş sırasında verile...n, içinde hindi Eti olan sandviçin tadı çok kötüydü, tazeliğinden ve lezzetinden hiç memnun kalmadım. İçeriği nedeniyle bu sandviçi tüketmek istemedim ve ikram bu kadar yetersiz ve
13.08.2026 tarihli, TK969 sefer sayılı, 15:40–17:30 uçuşunda, PNR kodu T45S3F olan biletimizle gerçekleştirdiğimiz yolcu...lukta uçağın ikramı olarak verilen tavuklu sandviçten ailecek tükettik ve uçuş sonrasında dördümüz de durmaksızın kusmaya başladık. Uçuş sırasında herhangi bir sıkıntı hissetmedik,
24 Temmuz saat 23:20’de TK091 Seul – İstanbul uçuşunda, diyabet hastası olmama rağmen çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Uçuştan yaklaşık 30 saat önce sistem üzerinden diyabetik yemek siparişi verdim ve bu siparişimin kayda geçtiğini gördüm. Buna rağmen uçuş sırasında bana bırakın diyabetik yemek ver
01.08.2026 tarihli Bali (Denpasar) – İstanbul TK311 seferinde ve Londra – Phuket uçuşumda ailece 5 kişi Türk Hava Yollar...ı ile business class uçtuk. Ödediğimiz ücrete ve business class beklentisine rağmen sunulan yemekler son derece vasattı. Hem Londra – Phuket hem de Bali – İstanbul uçuşlarında ver
29.07.2026 tarihinde TK2597 Gazipaşa–İstanbul uçuşunda yaşadığımız mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hava muha...lefeti elbette kabul edilebilir; ancak Türk Hava Yolları’nın kriz yönetimi bu süreçte tamamen yetersiz kalmıştır. Saatlerce herhangi bir yetkili tarafından açıklama yapılmadı, yolc
01.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK6974 sefer sayılı İstanbul–Van uçuşunda 28a numaralı koltukta hizmet kalite...siyle ilgili ciddi aksaklıklar yaşadım. Diğer iç hat uçuşlarında yolculara genellikle peynirli ve tavuklu olmak üzere iki farklı sandviç seçeneği sunulurken, bu uçuşta yalnızca pey
15.07.2026 tarihli TK1503 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Nürnberg uçuşunda 19b numaralı koltukta, eşim ise 19a numar...alı koltukta otururken yaşadığımız bir güvenlik ihmalini bildirmek istiyorum. Uçuş sırasında ikram esnasında koltuk arkası masanın yerinden çıkması nedeniyle eşimin üzerine sıcak k
20 Haziran 2026 tarihli TK0078 sefer sayılı uçuşumda yaklaşık 3 saat 15 dakika gecikme yaşadık. Uçuş gece olduğu için bu... gecikme süresince tüm gün uykusuz kaldık ve oldukça yorucu bir süreç geçirdik. Bekleme sırasında tarafımıza sadece meyve suyu ikram edildi, bunun dışında herhangi bir yiyecek veya
04.07.2026 tarihinde TK2704 sefer sayılı uçuşla Erzurum’a gelirken Türk Hava Yolları ile çok kötü bir deneyim yaşadım. U...çağın içi klimalar yüzünden aşırı derecede soğuktu. Hem ben hem de diğer yolcular defalarca söylememize rağmen kabin ekibi bu konuya hiçbir şekilde müdahale etmedi, uçağın ısısında
