THY havalimanı

13 Eylül tarihinde TK2239 sefer sayılı uçuşumda bagajım başka bir yolcu adına Hannover Havalimanı'na gönderilmiş. Valizimin içerisindeki AirTag sayesinde bagajımın Hannover Havalimanı'nda olduğunu kendim tespit ettim. Bu süreçte Gaziantep Havalimanı’ndaki personelleri aradığımda ise kesinlikle yardı...

20 Eylül 2025 tarihinde Ercan Havalimanı CIP Lounge’da, TK967 sefer sayılı THY uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle 9 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Uçuş iptalinden yaklaşık 2,5 saat sonra tarafımıza kısa bir bilgilendirme yapıldı ve 9 saat sonrasına farklı bir uçuş verildi. Lounge’da beklerken ...

20 Eylül 2025 tarihinde, TK2459 sefer sayılı Çukurova–İstanbul uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağım saat 11:00’de kalkacaktı, ancak uçak kapağı kapanmadığı için 3 saatten fazla gecikme oldu ve uçak ancak saat 15:00’te havalimanından ayrıldı. Varışta ise yaklaşık 1 saat boyunca bagaj kapağı ...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 16.45’te İstanbul Havalimanı’ndan Seul’e (IST-ICN) gidiş ve 27 Eylül 2025 saat 23.20’de Seul’den İstanbul’a (ICN-IST) dönüş olmak üzere SE3PYX rezervasyon numaralı THY uçuşum için bilet almıştım. Uçuştan önce, İstanbul Havalimanı Dış Hatlar THY kontuarında check-in sıras...

04.09.2025 tarihinde İstanbul – Van (TK2748) seferiyle gerçekleştirdiğim uçuşumda, markasız valizim hasarlı ve eksik şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Valizim patlak olarak gelmiş, eşyalarım valizden dağılmış ve yaklaşık 25.000-26.000 TL değerinde elektronik saç bakım ürünleri, kişisel kozmetik ve...

6 Eylül 2025 tarihinde birbirine bağlantılı TK2139 ESB-IST + TK1375 IST-Palermo sefer sayılı, Türk Hava Yolları uçuşlarımın sonunda Palermo havalimanında bagajım kilidi kırılmış olarak teslim edildi. Havalimanında başvuruda bulundum ve tutanak tutuldu. Hasar talebim açıldıktan tam 11 gün sonra taraf...

18.09.2025 tarihinde Sinop-İstanbul uçuşum için 23 saat öncesinden online check-in işlemi yapmış olmama rağmen, havalimanında check-in yapmadığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. Bilet bilgilerim: PNR kodu STC7UY. Havalimanında yaşadığım bu sorunla ilgili personelle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

01.08.2025 tarihinde TK2470 sefer sayılı İstanbul-Çukurova uçuşunda, fazla bilet satışı (overbook) nedeniyle uçağa alınmadık ve başka bir uçuşa aktarıldık. Yaşanan mağduriyetin telafisi için TK Cüzdan hesabımıza 100 Euro yatırılacağı beyan edildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen bu ödeme hala y...

8 Eylül 2025 tarihinde TK0209 sefer sayılı Singapur-İstanbul uçuşu ve ardından TK1955 sefer sayılı İstanbul-Amsterdam uçuşu ile seyahat ettim. Varış noktam olan Amsterdam Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, bir tekerleğinin tamamen yok olduğunu ve tekerlekle birlikte valizin bir kısmının da ye...

6 Temmuz 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın Siirt-İstanbul uçuşunda iki bavulumdan birinin tekerleği kırıldı. Diğer bavulumun hasarı havalimanında fark edilip değişim sağlandı, fakat ikinci bavulumun hasarını çıkış kapısında fark ettiğim için tekrar içeri alınmadım ve güvenlik tarafından yönlendir...

13 Eylül 2025 tarihinde Bükreş (OTP) – İstanbul (IST) uçuşum için Türk Hava Yolları’nın turkishairlines.com adresinden SDZD5C rezervasyon numarasıyla ekonomi sınıfı bir bilet satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uçuştan bir gün önce online check-in işlemini eksiksiz şekilde yaptım...

16 Eylül tarihinde İstanbul-Kayseri uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Ancak bana yanlış bilet kesildi ve bu nedenle biletin üç katı ücret ödemek zorunda kaldım. Toplamda iki bilet için kredi kartımdan 13.000 TL ve 6.997 TL ödeme yaptım. Hamile olmama ve yanımda 2 yaşında çocuğum bulunma...

15 Eylül 2025 tarihinde küçük kızlarım ve 20 aylık bebeğimle birlikte Tunus-Erzurum aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşu için yaklaşık 46.000 TL ödeyerek bilet aldım. Yaşadığım mağduriyetler nedeniyle maddi tazminat talep ediyorum ve gerekçelerimi detaylı şekilde belirtmek istiyorum: Birinci sebep, bi...

8 Eylül Pazartesi günü Gaziantep’ten İstanbul’a olan uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20:40 uçuşu için iç kapıdan geçmeme rağmen uçağa alınmadım ve mobil uygulama üzerinden aynı gün saat 23:30'a yeni bilet almak zorunda kaldım. Sonraki uçuşa 2 saatten fazla süre olmasına rağmen...

15 Eylül saat 23.00’te TK2475 sefer sayılı Türk Hava Yolları İstanbul Havalimanı uçuşumda, yaklaşık yarım saat boyunca kapıda bekletildik ve uçuşumuz gecikti. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Aynı sıkıntıyı 31 Ağustos’ta da yine İstanbul uçuşunda yaşamıştım. Biletimi ...

14 Eylül 2025 TK1422 (TL-IST) ve 19 Ağustos 2025 TK1423 (IST-TL) uçuşlarımızda, yaşlı annem ve kayınvalidem için önceden talep ettiğimiz tekerlekli sandalye hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. PNR kodumuz: UJ3SE5. Gidiş uçuşunda (IST-TL) THY'nin taşeronu Air Clinic, tekerlekli sandalyeleri ya...

12 Eylül 2025 sabah 7’de Türk Hava Yolları’nın İstanbul Havalimanı - New York JFK uçuşunda (ekonomi sınıfı, koltuk no: 32, Mustafa E****) eşimle birlikte oturuyorduk. Uçak henüz kalkmadan, 'boarding completed' anonsu yapılmadan bir yolcu, kendi yerinden kalkıp yanımızdaki boş koltuğa oturdu. Bu duru...

19-22 Eylül 2025 tarihleri arasındaki İstanbul-Paris-İstanbul uçuşlarım (PNR: UN6HAI) için, Fransa genelinde ilan edilen havalimanı ve ulaşım grevleri nedeniyle biletlerimin açığa alınması, ücretsiz değişiklik ya da iptal hakkı tanınmasını talep ettim. Bu durum tamamen kontrolüm dışında, yolcu irade...

07 Eylül 2025 tarihinde Zonguldak-İstanbul arasında gerçekleşen TK2733 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımızın saat 10.25’te kalkması gerekirken, yaklaşık 5 saatten fazla bir gecikmeyle ancak 16.00’da havalanabildik. Bu uzun bekleyiş sırasında sadece kek ve meyve...

15 Eylül 2025 tarihinde Antalya Havalimanı’nda THY bagaj hizmetleriyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Aynı sayıda ve aynı kiloda valizlerimle, daha önce sorunsuz şekilde geldiğim ülkeye geri dönmek istedim. Ancak bagajlarım kabul edilmedi ve hiçbir gerekçe sunulmadan benden ek masraf olarak toplamda ...