Görünüm          
135 şikayet listeleniyor

7 Şubat 2020 Cuma günü Elazığ - İstanbul TK 2645 sefer sayılı THY uçağıyla yolculuk yapmak üzere havaalanına gittim. Uçak kalkış saatinin üzerinden yarım saat geçtikten sonra havaalanına Anadolu Jet firmasının uçağı yanaştı ve bizi içeri aldılar. Kabin amiri olduğunu düşündüğüm hanımefendiye neden b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elazığ'da Fırat Üniversitesi'nde öğrenciyim. Deprem nedeniyle sınavlarımız ertelendi. Biletlerini daha önceden alan öğrenciler için Rektörlük THY ile bilet değişim/iadelerinin ücretsiz yapılması konusunda anlaştılar. Lakin geribildirimime cevap verilmeyip biletimi ücretli bir şekilde değiştirmemi is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 şubat 07:25 teki uçuştan Elazığ'a bir bilet almıştım. Elazığ afet bölgesi olduğu için neyin ne olacağı belli olmuyor.okulumuz 1 hafta ertelendi Rektörümüz hava yolu şirketleriyle görüşüp bize gereken yardımın sağlanacağını söyledi. Gerekli olan belgeleri THY geri bildirim departmanına 4 gün önce ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 -14 mart için aldığım promosyon bileti aldım fakat 27 ocak Elazığ depreminden dolayı evim ağır hasar aldı ve bu durumdan dolayı evimin tamir tadilat işlemleri ile uğraşacağım için THY müşteri hizmetlerini aradım bana hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağını ve biletlerin yanacağını beyan ettiler ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben ve çocuklarım Elazığ'da olan depremden dolayı Konya'ya geldik okullar ayin 10 şubat da açılacak diye Ankara Elazığ bilet aldık fakat okullar valiliğin kararı ile 17 şubata kadar kapalı kalacakmış THY ücretsiz bilet değişikliği vaadi olduğu için biz de 17 ya da 18 Şubat'a alınması için rica ettik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 Şubat 2020 tarihi tk2643 sefer sayılı 20:45 İstanbul - Elazığ uçağında seyahat ettim, ancak bir çok şikayetçi olduğum konu mevcuttur, kabin memuru E* bey ve diğer (ismini göremedim o yüzden böyle kaba bir tabir kullandım kusura bakmayın) kadın çalışan, yaka kartında G**, gibi bir isim yazıyor olab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.02.2020 sabah saat 7.25 olan İstanbul Elazığ olan 4 tane biletimi + bebek var depremden dolayı ve okulların ertelenmesinden dolayı gününü birkaç gün ertelemek istedim. Depremzedeyiz, maddi ve manevi mağduruz. THY müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğim halde yardımcı olmadı, 400 TL fiyat farkı çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elazığ’a 03.02.2020 11.25 THY'dan bilet aldım. Ancak uçağa binerken bunun Anadolu Jet olduğunu gördüm. Uçağın fiziki durumu be hizmet elbette THY ile aynı değildi. İkram olarak çay ve su seçeneğinden başka bir şey yoktu. Sonraki gün yanı 04.02.2020 23:50 yine THY'den bilet İstanbul Havalimanı için b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Hava Yolları. Elazığ-İstanbul için bilet aldık. Anadolu Jet uçağı geldi ve sert inişten dolayı arıza yapıldığı için saatlerdir hava alanında bekletiyoruz. Bileti bize pahalı Türk Hava Yolları uçağı diye satıp Anadolu Jet'le açıklama yapılmadan bilgi verilmeden uçuş planlanıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elazığ-İstanbul uçuşlu Türk Hava Yolları'ndan bilet alıyoruz. Tabii ki en pahalı biletleri. Bize Anadolu Jet uçağı geliyor. Sonra arızalı olduğunu öğreniyoruz hava alanında bekliyoruz onlarca kişi acaba bu uçakla İstanbul’a sağlam bir iniş yapabilecekmişiz. Ya da uçabilecek miyiz belli değil!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.02.2020 tarihi gece 00.00 saatine Elazığ'dan İstanbul Seferi uçağına bilet aldık. Sabahtan beri ulaşmaya çalışmamıza rağmen ulaşamıyoruz Müşteri temsilcisine. 1-2 kere ulaştık onda da sorun çözücü değil de sorun yaratıcı bir tavırla karşılaştık. Gece 12 den sonra yani 24 saatten daha az kaldıktan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Elazığ depremzedeyim depremden sonra bilet aldım. İzmir için ama. Aksilikler oldu evlerimiz mühürlendi yakınlarımı kaybettim 3 gün erteletmek istedim. Yardımcı olmadılar. Ve ben THY devamlı. Müşterisiyim çok kınıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elazığ'da ki deprem sebebiyle Malatya' da okulların açılma tarihi 10 Şubat'a ertelenmiştir. Valilik yazısı gelir gelmez durumu Türk Hava Yollarına iletip biletimi bir hafta sonrasına ertelemek istedim. Geri bildirim kanalından istenen belgeleri ulaştırmama rağmen keyfi bir erteleme söz konusuymuş gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Şubat'a Elazığ İstanbul bileti aldık. Malum deprem olunca gidemeyeceğimizi bilet iptalini istedik. 2 Şubat'a kadar olan biletlerin iadesini yapıyoruz 6 Şubat'ı yapamıyoruz dediler. Böyle bir saçmalık görmedim. Deprem olunca reklam yapıyorlar Elazığ'a şöyle uçak kaldırdık böyle uçak kaldırdık. Bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Hava Yolları deprem ve felaketlerden prim yapmaya çalışan kötü bir firma. Felaketlerden yararlanmaya çalışan reklam peşinde koşan firmam. Bir de utanmadan reklam yapıyorlar depremzedelerin yanındayız, ekstra seferler açtık, biletlerinizi cezasız iptal veye değiştiriyoruz diye. Yazıklar olsun si...Devamını oku

  • - Görüntüleme