to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan aldığım uçak biletimi ems üzerinden, aracı bir Biletbayisi aracılığıyla askıya almaya çalışırken ...ciddi şekilde mağdur edildim. Biletimi askıya alma işlemi için benden 950 TL talep edildi ve bu ücreti ödedikten sonra, uçak bileti için tekrar arandığımda toplamda 1.100 TL tek öd
"Teşekkürler"
Eşim 03.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden sscrxm rezervasyon kodu ile 3 yolcu için toplam 5.992 TL tutarında... bilet satın aldı. Uçuş tarihi ve saati 07.03.2026 saat 09.30 olarak görünmektedir. Bu bileti iptal ettirmek ya da mümkünse ileri bir tarihe ertelemek istediğimizde, tarafımıza ner
Türk Hava Yolları’ndan dün saat 01:30 civarında kredi kartımla, toplamda yaklaşık 35.000 TL tutarında İzmir–İstanbul–Sea...ttle hattı için ekonomi sınıfı bir bilet satın aldım. THY’nin kendi sitesinde, satın almadan itibaren 24 saat içinde iptal etme ve iade alma hakkı olduğuna dair açık bilgi bulunuyo
"Farklı bir müşteri temsilcisiyle görüştüğümde problem çözüldü teşekkür ederim"
"Oluşan şikayetimi çok hızlı bir şekilde çözülmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Türk Hava Yolları’ndan 19 Mart gidiş, 23 Mart dönüş tarihli, PNR numarası U8VVS4 olan uçuşlar için aile üyelerim adına b...ilet satın aldım, ödemeyi ise kendi banka hesabımdan EFT ile gerçekleştirdim. Savaş durumu nedeniyle bu biletlere ücretsiz iade hakkı tanındı. 4 Mart tarihinden itibaren iade süre
04 Mart 2026 tarihinde askerliğime teslim olmak için Türk Hava Yolları’nın TK2204 sefer sayılı İstanbul – Kahramanmaraş ...14:05 uçuşuna bilet aldım. Bursa’dan sabah saat 10:00’da İstanbul Havalimanı otobüsüne bindim, yoldayken saat 12:00 civarında uçuşumun iptal edildiğine dair bilgi mesajı aldım. O s
30.05.2026 tarihli Türk Hava Yolları uçuşumuz için kendim ve oğlum adına bilet aldım. Biletlerde sadece bir harf hatası ...olduğu için düzeltme talebinde bulundum, ancak talebim doğrultusunda basit bir düzenleme yapılması gerekirken, Türk Hava Yolları tarafından benim biletim doğrudan iptal edildi. Sa
03.03.2026 tarihli Trabzon – İstanbul Havalimanı 18:50 uçuşu için Türk Hava Yolları biletimi Enuygun uygulaması üzerinde...n satın aldım. Uçuştan 24 saat kala THY’den uçuş saati değişikliği ile ilgili SMS aldım. Bunun üzerine THY’yi aradığımda, işlemi Enuygun üzerinden yaptığım için Enuygun ile görüşme
Türk Hava Yolları’nın tkpay sistemi üzerinden aldığım ve sonrasında iptal ettiğim TAZG2U PNR numaralı uçuşuma ilişkin ci...ddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 02.03.2026 tarihinde bu uçuşun iptalini sağladım, kesinti sonrası tutar 708.140,18 TL olarak görünmekteydi. Bu işlemden sonra kredi kartıma 709.894
"Teşekkürler"
12 Mart tarihli TK0698 gidiş ve 17 Mart tarihli TK0699 dönüş İstanbul çıkışlı uçuşlarım için, bölgede yaşanan savaş ve a...rtan riskler nedeniyle ben ve ailem adına ciddi güvenlik endişesi yaşamaktayım. Uçuş tarihine henüz zaman olmasına rağmen, mevcut koşullar sebebiyle bu seyahati gerçekleştirmek ist
Türk Hava Yolları’ndan Enuygun üzerinden 25 Şubat tarihinde İstanbul – Cancun uçuşu için yaklaşık 58.000 TL tutarında, P...NR kodu SZSB7S olan bir bilet satın aldım. Daha sonra mücbir sebep nedeniyle uçuşumun iptal olacağı bilgisi verildi. Bu süreçte 0850 480 84 53 numaralı hattan aranarak Türk Hava Y
Türk Hava Yolları’ndan Primefly sınıfından almış olduğum biletimi 9 Şubat’ta mobil uygulama üzerinden iptal ederek iade ...talebi oluşturdum. İptal işlemini yaptıktan hemen sonra tarafıma iadenin gerçekleşeceğine dair mesaj geldi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki bilet
Vtzpm5 rezervasyon kodlu, 26 Mart gidiş – 29 Mart dönüş Belgrad uçuşlarım için Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden bi...let satın aldım. Uçuşlara henüz 22 gün olmasına rağmen, biletimde hiçbir şekilde değişiklik, iptal ya da iade işlemi yapılamayacağı bilgisiyle karşılaştım. Bu konuyu Türk Hava Yol
Türk Hava Yolları’ndan iki adet bilet satın aldım. Uçağa bindiğimde bu bile...tlerden birinin geçerli, diğerinin ise sistemde iptal göründüğü söylendi. S
13.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK1908 sefer sayılı Zürih–İstanbul uçuşunu, uçuş rezervasyon kodu (Bilet no: ...2352287815955/1 ve 2352287815956/1) ile eşimle birlikte gerçekleştirdim. Bu uçuş için biletlerimizi 31.12.2025 tarihinde aldık ve satın alma aşamasında ek hizmetler bölümünden, ücr
01.03.2026 tarihinde saat 18:05’te Gaziantep Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na VRU7KW rezervasyon kodlu uçuşum vard...ı. Batman’dan yola çıkmıştık ve planlamamıza göre uçuş saatinden 2 saat önce havalimanında olacak şekilde hareket etmiştik. Üstelik mübarek Ramazan ayında, insanın daha fazla anlay
28.02.2026 tarihinde Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapılacak olan TK2853 sefer sayılı, 21:20 kalkı...şlı Türk Hava Yolları uçuşum için S**** Y**** adına düzenlenmiş biletim vardı. Biniş kartımda kapı kapanış saati olarak belirtilen zamana göre havaalanına zamanında geldim ve güven
01.03.2026 tarihli, saat 11.55'teki uçuşumuz için Türk Hava Yolları üzerinden eşimle yan yana oturmak amacıyla 19E ve 19...D numaralı koltukları özellikle seçerek ve ücret ödeyerek satın aldık. Ancak daha sonra rezervasyonumuza baktığımızda, sistemin eşime ait olan 19D koltuğunu bilgimiz ve onayımız dı
27 Şubat 2026 tarihli TK2844 İstanbul – Sinop (19:10) uçuşumuz Türk Hava Yolları tarafından hava muhalefeti gerekçesiyle... iptal edilmiştir. Uçuş iptalinin mücbir sebep kapsamında olmasını anlayışla karşılamamıza rağmen, iptal sonrası yolcu yönlendirme ve transfer organizasyonunda yaşanan ciddi koordi
21.01.2026 tarihinde Biletall üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, tek yön bir uçuş için UQ72EV PNR numaralı bilet satın ...aldım. 28.01.2026 tarihinde zorunlu olarak bileti iptal etmek durumunda kaldım. İptal sonrasında 4.550 TL tutarında kesinti yapıldığı, kalan tutarın ise iade edileceği söylendi anc
Türk Hava Yolları ile yaşadığım süreçte, çağrı merkezi personellerinizin yanlış ve tutarsız bilgilendirmeleri nedeniyle ...hem ben hem de iki kedim ciddi şekilde mağdur edildik. Kuduz titrasyon testleri, pasaportları, aşıları dahil olmak üzere tüm belgeleri eksiksiz olan iki kedimi Sırbistan’a götürdüm
