Görünüm          
170 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 kasımda yapmış olduğum seyahatte bebek arabamı hasar görmüş şekilde teslim aldım bebeğimle hava alanında öylece ulu orta kaldım. Bana söylenen sigortadan 10 gün içinde teslim alacağım mış şu an ben hem hava alanı içinde hem de önümüzdeki Günler için mağdur oldum. Acil bir durumum bebek arabasız ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

13 Mart 2020 tarihinde yapmış olduğum Şırnak - İstanbul uçuşu sırasında hasar gören bebek arabam için hasar tutanağı tutuldu. Bu hasar tutanağı ile beraber bir siteye, hasarlı ürün görseli ve faturayı yüklemem istendi. Her şeyi 20 Mart tarihinde tamamladım. İte kaka, iletişimsizlikleri yüzünden vs. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar 24.10.2020 16.45 İstanbul-Trabzon uçuşunda uçağa girişte teslim etmek zorunda olduğumuz bebek arabamızın emniyet yeri kırılmış durumda ve kızım kayıyor bizim gibi dar gelirli aileler için 2. Ci bir araba alma imkanımız yok. Durumu inince hemen fark ettik ancak iniş saatimiz geç olduğu içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.10.2020 tarihinde THY firması ile Viyana dan aktarmalı Adana uçuşu yaptım bagajımı aldığımda kırılmaz eşya bölümüne verdiğim bebek yatağımla bebek arabamın kırıldığını gördüm. Hasar bebek arabasında; taşıyıcı demir bükük ve oturma yerinin kafa koyma yeri kırık ve şemsiyesi yerde sürüklenmek ten y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

12.09.2020 tarihinde THY firması ile eşim Fransa'ya uçuş yaptı bagaj alındığında valizi de hasar bebek arabasında taşıyıcı demir bükük geri bildirim yapıldı. Dönüş ayrı saçma çocuk arabası tamircisi bulup arabayı yaptırıp fatura edecekmişiz ya da üretici firmadan tamir olamaz belgesi alacakmışız. TH...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetlerinizle her aradığımda beni 30-40 dakika telefon konuşmasında oyalayıp işlemlerimizi sonunda yapmadıklarını söyleyip beklettiler. Bizim normal biletimiz dönüş tarihi 27.09.20 idi ve değişim yapıldı tarih 20.09.20 alındı ve işlem tutarı 226 TL değişim tutarının ödemesini yaptık. 19.09...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Koskoca THY ile seyahat ettik bebek arabasını uçak girişinde bıraktık inişte arabayı bir aldık kırmışlar. Şikayet form bilmem ne derken 19 Ağustos'tan beri arabanın kurulmasına mı yanarsın o fatura bu dükkan yok bilmem slip uğraştığına mi yanarsın kırık arabayı kullanmak zorunda kalıyorsun, mağduriy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Oğlum bebek arabasını uçak kapısında teslim ettik. Şırnak Havaalanında bagajlarla birlikte geldiğinde üzerinde koca iki delik vardı. Havalimanı içinde bagajlarla ilgili bir birim bulamadığımız için mail yoluyla ulaştık kendilerine. Tutanak tutulmadığı için olumlu sonuçlanamıyormuş. Yeni alınmış bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Valizimi ve bebek arabasını parçaladılar uçak değişikliği oldu 3 aylık bebekle perişan olduk. Özelikle hosteslere söylendi. Bu bebek arabasına bir şey olmasın diye ama ne yazık ki hiç birinin umurumda değildi. Galiba İstanbul Rostov uçuşunda oldu. Bu 26.08 hakkımızı helal etmiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

THY ile Ankara'dan Kanada ya İstanbul aktarmalı olarak 14.08.2020 günü uçuş yaptık Kanada da Toronto ya iniş yaptığımızda valizleri almak için bagaj teslim yerine gittiğimde valizimin birinin tekerleğin kırılmış ve diğer valizlerimin de hasar aldığını ve uçağa binerken İstanbul'da körükte teslim ett...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 1) 23 Ağustos Pazar Günü saat 15.40 THY İstanbul-Van arası uçağıyla seyahat ettim. Uçuştan 24 saat önce Check-in yapıp pencere kenarında olan 18F numaralı koltuğu 35 TL karşılığında satın aldım. Havalimanına gittiğimde bankodaki hanımefendi 18F numaralı koltuğun müsait olmadığını bana önl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bebek arabamı uçağa binerken sağlam verdim aldığımda demirleri yamulmuş yağmurluğu kırılmış ve açılmıyordu. Tutanak tutuldu iletişime de geçtik ama hâlâ çözüme ulaşmadı oyalıyorlar. Tatildeyim ve 1 yaşındaki kızım arabası yerine kucakta geziyor!   Ekip arkadaşları düzgün bir şekilde işlerini yapsay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

30 Temmuz tarihinde 1.5 yaşında çocuğum ile TK2327 sefer sayılı THY uçuşu ile İzmir'den İstanbul'a yolculuk gerçekleştirdim. Uçağa binerken bebek arabasını verdikleri poşete güzelce yerleştirerek görevliye teslim ettim. İndikten sonra her zamankinin dışında uçağın kapısında değil valizimi alacağım y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.07.2020 tarihli İzmir İstanbul uçuşunuz bebek arabasına uçağa kadar getirip uçak indikten sonra alamayışım uyuyan bebeğimin kucağında olması bir Yana bununla birlikte bavul bekletmek nedir çok özür dilerim ama bebekli bir anneye bu şekilde yapılması çok çok kötü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kahramanmaraş'a uçuş yapacağım esnada 40 dakika olmasına rağmen kapanmak üzere yetişemezsiniz deyip biletimi vermediler. Biletim yandı. Benden sonrakine bilet verdiler. Oradaki sorumlu bakıp en son 08.02 de verildiğini gördü. Ben bilet alıp 7 saat orada bebeğimle bekledim. Perişan olduk. Üstüne para...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İkiz kızlarımız var. Uçakta bebekli yolcuları yan yana oturtmuyorlar, bizde arkalı önlü oturmak için ekstra 70 TL para verdik bilet alırken. Ama uçağa binince bizi ayrı yerlere oturtmaya çalıştılar. İtiraz edince de oturacaksın diye kaba bir tabir kullanıyorlar. Ayrıca bebek arabasını koydukları poş...Devamını oku

  • - Görüntüleme