THY Bagaj valiz kırılması

24.08.2025 tarihinde Türk Havayolları ile Adana’dan Erzurum’a yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Bagajım bir gün sonra akşam saatlerinde elime ulaştı, bu süreçte iki gün boyunca tatilimi bagajsız geçirmek zorunda kaldım. Bu nedenle yeni kıyafet ve ihtiyaç malzemeleri almak zorunda kaldım ve hem zaman...

03.08.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, 1 büyük ve 1 küçük valizim kırık şekilde teslim edildi. Durumu hemen havalimanındaki görevliye bildirdim ve tutanak tutuldu. Tutanakta verilen referans numaram: 19917. O günden b...

9 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul-Şırnak uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda valizimi teslim aldığımda, valizimin yan kolunun kırıldığını, üst iki yanında ve orta kısmında da kırıklar oluştuğunu gördüm. Valizim yaklaşık iki yıl önce 1200 TL civarında bir bedelle alınmıştı ve bu hasar ne...

+2

02.08.2025 tarihinde Saraybosna-İstanbul ve 03.08.2025 tarihinde İstanbul-Trabzon uçuşlarım sırasında, Lumberjack marka büyük boy valizimin çekçek kısmı kırıldı. İstanbul Havalimanı Dış Hatlar terminalinde bagajımı teslim aldığımda çekçek kısmında kırık olduğunu fark ettim ve hemen THY kayıp eşya bü...

25 Temmuz 2023 tarihinde saat 22.15’te Diyarbakır’dan İstanbul’a TK ile gerçekleştirdiğim uçuşumda, İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim alırken valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanındaki ilgili birime başvurdum. Bana iki seçenek sunuldu: Ya verilen valizi alacaktım ya da valizimin değer...

28.06.2025 tarihinde TK2517 sefer sayılı Bodrum-İstanbul uçuşunda Samsonite marka büyük valizim, business yolcusu olmama rağmen teslim aldığımda gövdesinde tamir edilemeyecek şekilde kırılmıştı. Hasarın uçuş sırasında oluştuğu THY tarafından düzenlenen raporda da tespit edildi. Olay sonrası hemen h...

Türk Hava Yolları TK2678 İstanbul-Mardin seferinde kırılan valizimin değişimi, stokta valiz olmadığı gerekçesiyle yapılmadı. Üç defa Mardin Havalimanı'na gitmeme rağmen her seferinde stokta valizimiz yok denildi. Farklı havalimanlarında da yeni valiz verilemeyeceği belirtildi. Mağduriyetimin gideril...

Merhaba, Türk Hava Yolları ile ailecek İtalya'ya uçtuk. Dönüşümüzde valizi aldığımda tekerinin kırıldığını ve valizde 3-4 adet kırık olduğunu gördüm. Hemen havaalanındaki görevliye gidip tutanak tutturdum. Sonraki süreçte, 'Valizinizi hangi tarihte, kaç liraya aldınız? Varsa eğer faturanızı ibraz ed...

Zaten kırdığınız bir valizi ikinci seferde tamamen parçalamayı başardınız. İlk seferde valiz kırıldı, çatlak ufak olduğu için farkına varmadık ve öyle kaldı. 'Kırık valiz,' dedik, daha ne kadar kırılabilir ki? İkinci yolculuğun sonucu valizin hali görselde :) Üstelik görevli arkadaş valizi kırık diy...

15 Haziran 2024 tarihinde İstanbul- Mardin uçuşundan valizim kırılmıştı. Mardin Havalimanında gerekli işlemler ve kayıtlar yapılmasına rağmen Üzerinden 1 yıl geçti ve tarafıma herhangi bir dönüş daha yapılmadı. İşleme ilişkin evrak ta ekte sunulmuştur. Türkiye'nin ve dünyanın en büyük firmasının bu ...

22 Haziran tarihinde Türk hava yollarında yapmış olduğum yolculukta valizim kırıldı. Bütün istedikleri belgeleri kanıtlarıyla beraber sunmama rağmen yaptıkları hatayı üstlenmediler. Valizim kırık ve beni mağdur ettiler. Üstelik yeni aldığım bir valizdi.

Yolculuk sırasında valizimi kırdılar, sonra orada tutanak tutuldu ve ilgilenileceği söylendi. Fakat şimdi verdikleri koda 10 günde bir cevap veriyorlar ve sürekli benden tamir edilemeyeceğine dair belge ve fatura isteyip duruyorlar. Fişini attığım bavulun fişini nereden bulacağım? Kırık valizi tami...

Müşterisini itham eden Türk Hava Yolları, kalitesizliğin en pahalı markası. Kesinlikle tercih etmem, etmeyin. Aynı tarihlerde başka hava yolu şirketlerinde daha uygun fiyata bilet bulmuşken, kalite ve memnuniyet gibi durumları göz önünde bulundurarak muhatap buluruz diye tercih ettik ama yanılmışız....

+2

THY'nin haziran ayında İstanbul-Dalaman uçuşumuzda valizimi kırdılar ve tazminat ödemediler. Web siteleri üzerinden detaylı görsellerle şikayetimi ilettim. Hiç profesyonel bir şirket değil. Tazminat talebinde bulunmama rağmen bahane üreterek ödemek istemiyorlar.

Şu an havalimanı, Türk Hava Yolları, İstanbul Türk Hava Yollarındayız. Bir uçağıyla Ferit Belen, Van Ferit Belen havalimanından uçtuk. Bagajımız her zamanki gibi bagaj yapıp uçakta geldiğini zannederek bagaj yerine geldik. Şu an zaten İstanbul'un havalimanı ve bizim gibi birçok insan mağdur. Saat 17...

21/06/2025 TK1828 CDG-IST uçağıyla Türkiye'ye döndüğümde, valizimin sapı bantta sert çarpma nedeniyle kırıldı. O an, haviste yetişmem gerektiği için gecenin birinde herhangi bir yere uğrayamadım. Hemen ertesi gün, hasarlı kısmın (tarihi ve saati gösteren bilgiyle birlikte) fotoğraflarını, bahsettikl...

Türk Hava Yolları’nın İstanbul → JFK uçuşunda büyük boy, kırılmaz valizimin tekerleği kırıldı. JFK Havalimanı’na inişimde durumu anında bildirerek resmi hasar kaydı oluşturdum. Ancak THY, 1,5 yıl önce nakit olarak satın aldığım bu valiz için yalnızca 50 USD ödeme teklif ediyor. Üstelik faturası olma...

31 mayısta THY ile Budapeşte ye uçuşumda bagajım atılarak tekerleği kırılmış ve bagajımın bazı yerleri ezilerek hasar görmüştür. Bunun üzerine Budapeşte de THY nin hasar bölümüne başvuru yapıp form doldurdum ve fotoğraf çektiler. Müsait bir zamanda da 7 gün içinde THY nin sistemine evrakları yükleme...

THY Bagaj Hasarını Kabul Etmiyor – Ürün ABD’den Alındı Diye Mağdur Ediliyoruz! 27 Mayıs 2025 tarihinde TK180 sefer sayılı uçuşumda bagajımın ciddi hasar gördüğünü İstanbul Havalimanı’nda teslim alırken fark ettim. Valizim Tommy Hilfiger 28” Hardcase Spinner modelidir. Sert plastikten (ABS + polikar...

Yolculuk sırasında valizimi kırdılar, sonra orada tutanak tutuldu ve ilgilenileceği söylendi. Fakat şimdi verdikleri koda 10 günde bir cevap veriyorlar ve sürekli benden tamir edilemeyeceğine dair belge ve fatura isteyip duruyorlar. İngiltere'den aldığım ve fişini attığım bavulun fişini nereden bul...

Toronto-Diyarbakır seyahatimde, THY ile yaptığım uçuşta iki adet valizim kırıldı. 19 gün geçmesine rağmen THY, sorunun çözümü için herhangi bir adım atmıyor. Her defasında evrak talep ediyorlar. Tazminat talep etmememe rağmen, yalnızca kırılan valizlerimin yerine yeni valiz temin etmeleri konusundak...

THY İstanbul Havalimanı CIP Kontuarı'ndan geçerek öncelikli bagaj etiketi takıldığı halde, Erzurum Havalimanı'nda valizim en son ve darmadağın bir şekilde geldi. Ayrıca, sorumsuz ve ilgisiz personel ile karşılaştım. Bundan sonra bisiklet kullanırım, THY'yi tercih etmem. Ülkenin en iyi hava yolu şirk...

28 Mayıs 2025 tarihinde THY TK620 RAK-IST uçuşunda Fas'tan İstanbul'a geldim. Ankara'ya hemen dönmem gerektiği için, internet siteniz üzerinden başvuru yapmam gerektiği açıklandığından, bagajımın hasar fotoğraflarını ekleyerek başvurumu gerçekleştirdim. Her şey açık ve net olduğu halde, kırılan vali...

29 Nisan 2025 günü İstanbul Havaalanı'ndan Kayseri Havaalanı'na THY ile yolculuk yaptım. Valizimin kırık olduğunu tespit ettim. Konu hakkında Kayseri Havaalanı'nda rapor tutturdum ve kayıt açtım. Fakat ne valizimi yenilediler ne de tazminat ya da tamir bedeli verdiler. Her seferinde eksper raporu, t...

+2