Kırılan Valiz, Çalınan Eşyalar Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Tazminat Talebi

Türk Hava Yolları ile yaptığım bir uçuş sonrası 5 Haziran’da İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, yaklaşık 2 bin Euro’luk valizimin tekerlek kısmının kırıldığını, gövdesinin hasar gördüğünü ve valizin bu haliyle kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Üstelik valizim bana uçuşun ardından ancak 3 gün sonra teslim edildi ve teslim aldığımda içindeki bazı eşyalarımın da eksik, yani çalınmış olduğunu fark ettim.

Hasarı ve kaybı fark ettiğim anda havalimanında görevlilere başvurdum, durumla ilgili rapor tutuldu ve bana 2026135698 numaralı rapor verildi. Buna rağmen süreç boyunca ne valizimin bedeli ne de içinden çalınan eşyalarım için tatmin edici bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi.

Yaklaşık 2 bin Euro’luk valizimin ve içinden çalınan eşyalarımın bedelinin tarafıma ödenmesini, valizimin geç teslim edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım zararların ivedilikle karşılanmasını istiyorum.