THY Bagaj türk hava

30 Kasım 2025 tarihinde Shanghai – Gaziantep uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim bagajımı varışta hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin kumaş kısmında yırtıklar oluşmuş, gövdesinde kırıklar vardı ve kilit kısmına kadar ciddi şekilde zarar görmüştü. Hasarı teslim aldığım anda fark etmeme r...

23.11.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK007 sefer sayılı Kayseri–Miami uçuşunu kullandım. Miami’ye indiğimde iki valizimin de hasarlı olduğunu gördüm. Küçük valizimin kulpu kırılmıştı, büyük valizimin ise tekeri tamamen kırılmış ve yoktu. THY’nin mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden 3...

29/11/2025 tarihli Cidde–İstanbul, devamında İstanbul–Brüksel uçuşlarımda Türk Hava Yolları’nın daha önce açıkça onayladığı Airwheel el bagajımla büyük bir mağduriyet yaşadım. Aynı Airwheel ile daha önce üç kez sorunsuz uçuş yaptım, hiçbirinde kapıda veya güvenlikte engelle karşılaşmadım. Bataryası ...

03/04/2025 tarihinde saat 23.30’da gerçekleşen Türk Hava Yolları Malatya – İstanbul uçuşumda bagajımın başına gelenler nedeniyle hem maddi hem manevi olarak büyük mağduriyet yaşadım. Varışta bagajımı teslim almaya gittiğimde, alışılagelmiş hasarların çok ötesinde bir durumla karşılaştım; ortada nere...

24 Kasım 2025 tarihli Şanlıurfa–İstanbul TK2243 seferli uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, valizimin tekerinin kırıldığını fark ettim. Oysa uçuştan önce valizimin sadece tutma yerindeki tokası çıkmıştı, başka bir hasarı yoktu. Buna rağmen valizim teslim alınırken sisteme 'full hasarlı' ola...

08.10.2025 tarihli TK1506 sefer sayılı 18:35 Nürnberg–İstanbul uçuşum sonrasında bagajımda hasar meydana geldi ve valizimin tutma kolu kırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu bagaj hasarıyla ilgili başvuruda bulunmama rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Havaalanı ofisine başvurdum, çağrı merkezi ile defalarc...

THY bagaj aktarım hatası nedeniyle 6 yolcu bağlantıyı kaçırdı. 03 Kasım 2025 tarihinde aldığımız İstanbul–Singapur–Bali bağlantılı uçuşumuzda (PNR: RI4BCQ), Türk Hava Yolları tarafından bagajlarımızın otomatik olarak aktarılması gerekirken, Singapur’da yanlış yönlendirilerek valizlerimizi almaya zo...

23.11.2025 tarihinde 21.30’da planlanan, 21.55’te kalkan Ordu-Giresun Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşunda, 37A numaralı koltukta yolculuk ettim. Uçağın arka tarafındaki kabin bagajı bölmelerinin çoğunda acil durum malzemeleri bulunduğu için birkaç bölme kullanılamaz durumdaydı, diğer bölmeler ...

18 Kasım 2025 tarihli, 2352280006323 numaralı biletimle gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin belirgin şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Havalimanında bu durumla ilgili tutanak düzenlendi ve süreç orada başlatıldı. Görevliler bana yeni bir valiz...

09.09.2025 tarihli Türk Hava Yolları uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığımda bavulumda ciddi hasar olduğunu fark ettim. Bavulun çekçek kısmının çevresinde darbeler ve ezilmeler oluşmuş durumda ve bu hasar, bavulu kullanmamı zorlaştıracak seviyede. Havaalanında herhangi bir tutanak tutulmadı, anca...

9 Kasım tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında, bagajımı aldığımda valizimin tekerleklerinin kırık ve artık kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Havalimanında ilgili personele giderek durumu hemen bildirdim, valizimin fotoğrafları çekildi ve tüm işlemle...

2025 yılı 18 Ekim tarihinde, Riyad uçuşu TK142’den önce A1B kapısında, yer hizmetleri personeli olduklarını belirten iki kişi, duty-free’de 30 dakika önce satın alınmış iki adet Airwheel SE3mini valize izinsiz şekilde el koymuştur. S**** olarak kendini tanıtan kişi, kimliğini ve yaka kartını bilerek...

20 Kasım tarihinde Kopenhag – İstanbul seferi Türk Hava Yolları TK1786 uçuşu için saat 18:10 kalkışlı uçağa bindik, ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen uçak hâlâ kalkmadı. Herhangi bir gecikme bilgisini uçağa binmeden önce değil, ancak uçağa bindikten sonra duymamız büyük hayal kırıklığı yarattı. G...

Türk Hava Yolları'ndan GZT-IST-YUL gidiş dönüş bilet aldım. Uçuşun dönüşünde, THY personellerinin hatası sonucu bavulum yamuldu ve içine göçtü. Ayrıca bavulun her yerinde çizikler oluştu. Konu ile ilgili havalimanında personel, sorunun tazmin edileceğini ve rapor tutulduğunu söyledi, biz de bekledik...

19.11.2025 tarihinde saat 11:20’de Türk Hava Yolları ile Denizli’den Samsun’a aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen rapor tutturdum; ancak bana, valizimi kendim tamir ettirmem ve faturası...

24 Ekim 2025 tarihinde TK0006 Chicago-İstanbul ve TK2162 İstanbul-Ankara bağlantılı uçuşlarımda Benetton marka büyük boy valizimin gövdesi kırıldı. Valizimi Ankara Esenboğa Havalimanı’nda teslim aldıktan hemen sonra Türk Hava Yolları’nın kayıp/hasarlı bagaj bölümüne giderek tutanak tutturdum (Tutana...

09.11.2025 tarihinde Kayseri-İstanbul uçuşum için havalimanında bagaj işlemleri sırasında görevli personelin ilgisizliği nedeniyle uçağa alınmadım. Bagaj teslim etmek için kontuara gittiğimde görevli personel, yaklaşık 15 dakika boyunca şahsi telefonu ile konuştu. Kendisine defalarca uyarıda bulunma...

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Londra’ya yaptığım uçuş sonrası, bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin eksik olduğunu fark ettim. Bagajım fabrika markası olup modelini bilmiyorum. Havalimanında durumu yetkililere bildirdim ve bana başvuru için bir kağıt verildi. Kağıttaki lhrtk41485...

12 Ekim 2025 tarihinde Atina-Tokyo Haneda uçuşumun sonunda bagajımı Tokyo Haneda Havalimanı’nda teslim aldığımda, sapı tamamen kopmuş ve taşınamaz durumda olduğunu gördüm. Havalimanında hemen hasar raporu tutturdum. Bu bagaj, 2025 Haziran ayında yine bir THY uçuşunda hasar gören Amerikan Tourister m...

Türk Hava Yolları ile 30.10.2025 tarihli TK1524 uçuşumda Almanya Düsseldorf Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na seyahat ettim. İstanbul Havalimanı’nda bagaj bandından valizimi alırken tekerinde hasar olduğunu fark ettim. Teker dönmüyor ve bu durum valizi kullanmamı engelliyor. Hasarı fark eder e...

4 Kasım tarihinde Trabzon’dan İstanbul’a gitmek için Türk Hava Yolları’nı tercih ettim. Bagaj teslimi sırasında valizim 12 kg olarak tartıldı. İstanbul’a vardığımda valizimi neredeyse tamamen boşalttım ve dönüşte, yani 14 Kasım’da, valizimin yarısı boş şekilde tekrar havalimanına gittim. Ancak İstan...

14 Kasım tarihinde Türk Hava Yolları ile Mardin’den İstanbul Yeni Havalimanı’na yaptığım iç hatlar uçuşum sonrasında, valizimi almak için yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Uçakla 1500 kilometrelik mesafeyi 1 saat 50 dakikada gelmemize rağmen, her seferinde valizleri almak için bu kadar uzun s...

31 Ekim tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Hatay’a Türk Hava Yolları ile yaptığım VA2ZMM PNR numaralı uçuşumda, biletimde 25 kg + 8 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, check-in sırasında biri 22 kg, diğeri 15 kg olan bagajlarım tartıldı. El bagajım ise 15 kg geldiği için toplamda 7 kg fazla bagaj ücret...