Medine-İstanbul Uçuşunda Kayıp Bagaj Ve Misafirler İçin Mağduriyet

20.07.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK5049 sefer sayılı Medine – İstanbul uçuşunu kullandım. Dün saat 12.00’de gerçekleşen bu uçuşta bagajlarımızın Medine’de bırakıldığını ve İstanbul’a gelmediğini öğrendik. Havalimanında saatlerce bagajlarımızı bekleyerek mağdur edildik, buna rağmen şu ana kadar bagajım tarafıma teslim edilmedi.

Bagajımın içinde Medine’den getirdiğim hurmalar bulunuyordu ve eve gelecek misafirlerime ikram etmek için hazırlık yapmıştım. Bagajın teslim edilmemesi nedeniyle misafirlerime karşı da mağduriyet yaşadım ve çok zor durumda kaldım.

Havalimanında benim adıma “property irregularity report - delayed bag” başlıklı bagaj gecikme raporu düzenlendi ve dosya referans numarası verildi. Ancak bu rapora rağmen bagajımın nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair tatmin edici bir bilgi alamadım.

Türk Hava Yolları’ndan, geciken bagajımın en kısa süre içinde, içindeki eşyalar eksiksiz olacak şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı bir daha aynı acenteyle uçmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek isterim.