to read complaints and reviews, or file yours. 
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.500 
Bilet 7.308 
Kasım 2025 döneminde Türk Hava Yolları ile yaşadığım bir uçuş işleminde, fazladan kesilen bilet ücreti için ücret iadesinin TK Cüzdan’a yapılacağı ve buradan da hesabıma aktarabileceğim bilgisi tarafıma verildi. Ancak bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fazladan kesilen ücret olarak TK Cüzda...
5 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan UY5V5W PNR ve etkt 2352294604434 ile 22 Mart 2026 TK720 ile İstanbul-Mumbai, 29 Mart 2026 11.40 TK 7852 ile dönüş biletlerimizi aldık. Seyahati G**** H****** ile iş amacıyla yaptık. Dönüş uçuşumuz olan 29 Mart 11.40 TK 7852 seferi, uçuşa iki gün kala THY...
Türk Hava Yolları’ndan eşim için rhufd3 rezervasyon kodlu İstanbul – Diyarbakır uçuşuna bilet aldım. Uçuş tarihi 14.10, eşimin ise 13 Nisan’da konsoloslukta vize randevusu vardı. Konsolosluk randevusunda tarih değişikliği olunca bileti iptal edip iade almak ya da bileti ileri bir tarihe ertelemek is...
3 Nisan 2026 akşam 19.00 Antalya uçuşunda, TK2432 sefer sayılı uçakta 16f numaralı koltukta yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Uçak içi ikram olarak sunulan yemekler hem lezzet hem de porsiyon açısından son derece yetersizdi ve kesinlikle doyurucu değildi. Ayrıca koltuktaki televizyon ku...
04.04.2026 tarihinde saat 17.25 kalkışlı, İstanbul – Rize vf3298 sefer sayılı Türk Hava Yolları / ajet uçuşunda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul trafiğinde yaşanan kaza ve yol durumundan dolayı eşim uçağa yalnızca 2–3 dakika gecikmeyle, yaklaşık 17.27–17.28 civarında kapıya ulaş...
5 Nisan tarihinde İstanbul’dan Denpasar’a gerçekleştirdiğim TK 66 sefer sayılı uçuşta, check‑in sonrasında kendi seçtiğimiz koltuğum 10A iken, görevli personel tarafından haberim ve onayım dışında 32E numaralı koltuğa alınarak yerim değiştirildi. Bu değişikliğin gerekçesi olarak da uçaktaki çocuk ne...
03.04.2026 saat 21:45’te İstanbul Yeni Havalimanı’ndan Semerkant’a yaptığım Türk Hava Yolları uçuşunda, ekonomi sınıfında 14‑e koltuğunda seyahat ediyordum. Boynum ağrıdığı için kabin görevlisinden bir yastık rica ettim, bana “birazdan” denildi. Bir süre sonra başka bir kabin görevlisine tekrar söyl...
2 Nisan tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK0067 sefer sayılı Bali–İstanbul uçuşunda fazla bilet satışı (overbooking) nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bali Havalimanı’nda uçuşun dolu olduğu belirtilerek, bir sonraki güne ait uçuşa gönüllü olarak aktarılmam talep edildi. Karşılığında tüm masrafl...
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 31 Mart İstanbul – Nürnberg TK1509 uçuşunda yaşadığım bagaj problemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uçuşum sırasında tarafıma, kargo önceliklendirmesi sebebiyle valizimin uçağa yüklenmediği bilgisi verildi. İlk etapta valizimin bir sonraki uçuşl...
2 Nisan’dan bu yana Türk Hava Yolları’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum; ancak her denememde “bilgileriniz eşleşmiyor” şeklinde hata alıyorum. Farklı zamanlarda, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla defalarca denememe rağmen sistem, bilet satın almama ...
04.04.2026 tarihli TK2222 seferli uçuşumuz 08:20’de olması gerekirken uçak içinde yaklaşık 30 dakika boyunca hiçbir anons yapılmadan bekletildik. Ardından uçak değişikliği yapılacağı söylendi ve uçuşumuz 09:50’ye ertelendi. Günübirlik planladığımız gezimizin neredeyse üçte birini havalimanında bekle...
3 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kayseri Havalimanı’na Türk Hava Yolları’nın saat 21.40 uçuşu için iki yetişkin iki çocuk olmak üzere toplam dört kişi bilet aldık ve yaklaşık 8–9 bin tl ödeme yaptık. Uçuşa 60 dakika kala mobil uygulama üzerinden check-in yapmaya çalıştık, ancak sistem...
03.04.2026 tarihinde TK2035 Konya – İstanbul uçuşunda el bagajımla ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Uçağa el bagajımla birlikte bindim; ancak kabinde yer olmadığı gerekçesiyle, uçağın içinde bulunduğum sırada görevli personel el bagajımı alarak alt bagaja verdi. Bu durum bana önceden...
Türk Hava Yolları ile yaşadığım süreçte, hem art arda yapılan uçuş değişiklikleri hem de son olarak İstanbul–Kahramanmaraş uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadım. Aynı bilet sürecinde iki kez uçuş değişikliğine maruz kaldım. Bu değişiklikler yüzünden uçuş saatleri tamamen deği...
İyi günler26/03/2026 gecesi 27yi bağlayan gece uçuşunda Türk hava yollarına ait uçuşla jfk havaalanından İstanbul'a doğru yaptığım uçuşta normalde el valizi olarak titiz bir şekilde kullandığım Samsonite marka valizimi (şu anki valizimin emsal piyasa değeri 25.000₺ civarında olan ) uçak içinde fazla...
Türk Hava Yolları’ndan 4 Mart tarihinde, 5 Mart gidiş ve 22 Mart dönüş olacak şekilde Arjantin‑Türkiye‑Arjantin gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Satın alma esnasında ekranda gidiş ve dönüş bacaklarının ücretlerini ayrı ayrı görebiliyordum. Daha sonra, gidiş ayağının bedelini sigorta şirketinden talep...
03.04.2026 tarihli, saat 21.45’teki ADB–İstanbul uçuşum için sabahtan beri en az 20 kez online check-in yapmayı denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. PNR kodu ve soyadımla giriş yaptığım halde sistem sürekli “şu anda işleminize devam edemiyoruz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uçu...
Türk Hava Yolları’ndan ujbfgs PNR kodlu, 21.03.2026 tarihli Kuveyt – douala uçuşu için aldığım biletim, Kuveyt Havalimanı’nın savaş nedeniyle kapalı olması sebebiyle iptal oldu. Bu durum tamamen olağanüstü koşullardan kaynaklandığı halde bilet iadem konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bilet ...
Türk Hava Yolları’ndan S4V46D rezervasyon kodlu, İstanbul Havalimanı – Malatya Havalimanı uçuşu için aldığım bilette soyadım yanlış yazıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bilette adımın “Emine İspir Aytaç” olması gerekirken “Emine Aytaç” olarak yer alıyor ve bu nedenle check-in işlemi yapılamıyor. 03...
30.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Antalya – İstanbul aktarmalı – Gaziantep uçuşumu gerçekleştirdim. Ancak varış noktasına geldiğimde bagajımın benimle birlikte gelmediğini, İstanbul’da kaldığını öğrendim. Gaziantep’e yaklaşık 18.00 civarında indim, bagajların geleceği saatin ise 19.45 olduğ...
02.04.2026 tarihinde 18.44 itibariyle turk hava yollarının uygulamasından 2000 mil satın aldık. Karşılığında kredi kartından ücret tahsil edildi. Millerin yüklendiğine dair mail geldi. Ancak miller halen hesabına yansımadı. Bu nedenle bilet alımı yapamıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defa...
Dün Mardin’den İstanbul’a TK 2227 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumuzda yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Uçağın teknik sebeplerle yaklaşık 1 saat 30 dakika gecikeceği söylendi, ancak bu süreçte neyin arızalı olduğu, neden beklediğimiz ya da kimin beklediğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı...
3 Nisan günü saat 09.55–10.00 civarında Nevşehir Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile uçuşum için kapı girişinde beklerken, havalimanı personelinin sert ve saygısız tavrına maruz kaldım. Yanımda 2 yaşından küçük çocuğum olmasına rağmen, yönetmelikte açıkça yer alan öncelikli geçiş hakkımız olduğu ha...
03.04.2026 tarihindeki Türk Hava Yolları uçuşumuzu havalimanında beklerken, mücbir sebeplerden dolayı uçağın iniş yapamadığı ve yaklaşık bir saat sonra da uçuşun iptal edildiği bilgisi verildi. Bize ek seferin saat 11.00’de düzenleneceği, imkânımız varsa evimize gidip saat 9’da tekrar havalimanında ...
"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.
Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.
Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
