to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni As Turizm ile bugün saat 15:30 Ankara–İzmit seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk yaparken ciddi bir konfor ve güvenlik sorunu yaşıyorum. Otobüsün kalorifer peteklerinden aşırı derecede sıcak hava üflüyor ve bu durum yolculuğu son derece rahatsız edici hâle getiriyor.
Durumu defalarca iletmeme rağmen görevliler bu sorunu kapatamayacaklarını, “Arabanın normal hali bu, hangi araca binersen bin aynısı” gibi cevaplar vererek şikayetimi geçiştirdiler. Hem bu kadar yüksek sıcaklıkta yolculuk yapmak sağlığı olumsuz etkiliyor, hem de personelin bu tavrı yolcu şikayetlerinin ciddiye alınmadığını gösteriyor.
Bu araçta yolcu konforunu ve güvenliğini tehlikeye atan bu ısıtma sorununu acilen kontrol edip düzeltmenizi, benzeri bir durumda personelin yolcuya karşı daha çözüm odaklı ve saygılı davranması için uyarılmasını talep ediyorum.
18.03.2026 tarihinde annem ve teyzemle birlikte Ankara AŞTİ’den As Turizm’in Yozgat seferine, saat 14.00 civarındaki otobüse üç adet bilet aldık. Kişi başı 550 TL ödedik, toplamda 3 biletimiz vardı. Teyzem bazı sebeplerden dolayı birkaç dakika gecikti, otobüs ise 5 dakika bile beklemeden hemen harek...
27.03.2026 tarihinde saat 19.00’da İzmit Otogarı’ndan İstanbul Harem Otogarı’na As Turizm ile yaptığım seyahatte hem personel hem de araçla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İzmit Otogarı’nda gişedeki personele aracın nerede olduğunu sorduğumda, takip cihazının çalışmadığını söyledi. Nedenini sorduğumd...
15.02.2026 tarihinde As Turizm’in İstanbul Sultanbeyli otogarından Ankara AŞTİ otogarına giden 00.20 seferine bilet aldım. Sefer saatim 00.20 olmasına rağmen otobüs tam 3 saat gecikmeyle, 01.44 civarında terminale geldi ve bu süre boyunca terminalde beklemek zorunda kaldım. Terminalde görevli yetki...
16.01.2026 Cuma günü saat 00.30 kalkışlı İstanbul Ataşehir Dudullu – Ankara AŞTİ seferi için As Turizm’den internet üzerinden 2‑3 numaralı koltuklara, 2PW20EF PNR numaralı bileti iki abim adına satın aldım. Bilet üzerinde tarih ve saat doğru olmasına rağmen, abimler otogara gittiklerinde görevliler ...
Bugün As Turizm’in Gebze–Zonguldak 17.30 seferinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve bu gecikme ile ilgili yolculara yeterli bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında otobüsün içi aşırı derecede soğuktu. Uzun süre bu şekilde yolculuk etmek zo...
Yorumlar