to read complaints and reviews, or file yours.Kalorifer Peteklerinden Aşırı Sıcak Hava, Yolcu Sağlığını Riske Atıyor
Yeni As Turizm ile bugün saat 15:30 Ankara–İzmit seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk yaparken ciddi bir konfor ve güvenlik sorunu yaşıyorum. Otobüsün kalorifer peteklerinden aşırı derecede sıcak hava üflüyor ve bu durum yolculuğu son derece rahatsız edici hâle getiriyor.
Durumu defalarca iletmeme rağmen görevliler bu sorunu kapatamayacaklarını, “Arabanın normal hali bu, hangi araca binersen bin aynısı” gibi cevaplar vererek şikayetimi geçiştirdiler. Hem bu kadar yüksek sıcaklıkta yolculuk yapmak sağlığı olumsuz etkiliyor, hem de personelin bu tavrı yolcu şikayetlerinin ciddiye alınmadığını gösteriyor.
Bu araçta yolcu konforunu ve güvenliğini tehlikeye atan bu ısıtma sorununu acilen kontrol edip düzeltmenizi, benzeri bir durumda personelin yolcuya karşı daha çözüm odaklı ve saygılı davranması için uyarılmasını talep ediyorum.
