to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kart Teslimatı Sorunu
Ziraat Bankası banka kartımın teslimi için Kuryenet ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5000*******33 takip numaralı gönderim 2 gündür acentede bekliyordu. Bugün dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve mesai bitimine yakın sistemde “adrese gelindi ama ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş. Ancak bütün gün Ankara Çankaya’daki adresimdeydim, site güvenliğinin de bilgisi vardı, buna rağmen kesinlikle adrese gelen olmadı.
Fiilen teslimat yapılmadan “adrese gelindi” şeklinde işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Kartımın en kısa sürede, gerçekten adrese gelinerek tarafıma teslim edilmesini ve bu yaşanan durumla ilgili resmi bir şikayet kaydı açılarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
