Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ama Bulunamadı Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
22 Mayıs 19:06
27

Kolay gelsin üzerinden Beige mağazasından sipariş verdiğim ve takip numarası 193712891 olan kargom için 22.05.2026 tarihinde saat 17.10 civarında kurye tarafından arandım. O sırada evde olmadığımı, isterlerse apartmana bırakabileceklerini söyledim. Kurye de kargoyu apartmana bıraktığını söyledi ve hemen ardından tarafıma teslim edildi bilgisi içeren SMS gönderildi. Ancak kargom apartmanda da, çevrede de hiçbir yerde yok.

Ürün için 562 TL ödeme yaptım ve somut olarak ortada ne ürün var ne de teslim alan bir kişi. Buna rağmen sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor. Konuyla ilgili kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise telefonlara cevap veren kimseye ulaşamıyorum, firma son derece ilgisiz ve sorumsuz davranıyor.

Kargomun gerçekten nereye bırakıldığının araştırılmasını, kuryeyle acilen iletişime geçilerek teslimat noktasının netleştirilmesini ve kargomun bulunup eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın kanıtlanamadığı durumda ise ürün bedelim olan 562 TL’nin iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Kasım 2025 19:21
915

profile
20 Ağustos 2025 11:04
2.528
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu

profile
17 Şubat 00:14
421
kolay-gelsin-kargo-teslimati-gecikmesi-ve-cozum-yoklugu-1.jpg

Kolay Gelsin'de Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Ulaşım Sorunu

profile
06 Şubat 15:17
393
kolay-gelsinde-kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetinde-ulasim-sorunu-3.jpg
kolay-gelsinde-kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetinde-ulasim-sorunu-1.jpg
Tüm Kolay Gelsin Kargo Takibi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri