UPS Türkiye'den Teslim Edilemeyen Kargolar Ve Acil Bilgi Talebi

UPS Türkiye ile Şırnak ilinden tarafıma gönderilen, takip numaraları 1zxy84806889352695 ve 1zxy84806889254603 olan iki adet kargom, bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden teslim edilmedi. Sistemde “teslim edilemedi” olarak kayıt düşülmesine rağmen ne telefonla arandım ne de adresime gelen oldu.

Gönderilerden biri 20.05.2026, diğeri 21.05.2026 tarihinde Şırnak’tan Hatay Hassa ilçesi Aktepe Mahallesi’indeki adresime gönderildi. Bugün cenazem olduğu için gündüz saatlerinde müşteri hizmetlerini arayamadım; az önce aradığımda ise 17.30 itibarıyla mesai bittiği için kimseyle görüşemedim ve hiçbir şekilde bilgi alamadım.

Hem zamanında teslim edilmeyen kargolarım hem de bilgi verilmeden sisteme “teslim edilemedi” kaydı düşülmesi nedeniyle mağdur oldum. Kargolarımın Hatay Hassa Aktepe Mahallesi’indeki adresime en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.