Yanlış Boyutta Ve Az Malzemeli Pizza, Üslupsuz Personel

Getir Yemek üzerinden bugün saat 12.00 civarında Şanlıurfa Terra Pizza Mehmetçik şubesinden 11634642401 numaralı siparişimle 2 adet orta boy pizza satın aldım. Sipariş elime ulaştığında pizzalar minicik bir kutuda geldi ve kutuyu açtığımda pizzaların orta değil küçük boy olduğunu açıkça gördüm.

Pizzaların malzemesi de son derece azdı, kenarları neredeyse tamamen boştu ve resmen ekmek yemiş gibi olduk. Hem ödediğim ücrete hem de orta boy beklentisine kesinlikle uymayan bir ürün gönderildi.

Şubeyi aradığımda ise üslupsuz bir şekilde gönderilen pizzaların orta boy olduğu iddia edildi ve yaşadığım mağduriyet ciddiye alınmadı. Ne bir çözüm önerisi sunuldu ne de hatanın kabulü söz konusu oldu.

Yanlış boyutta ve özensiz hazırlanmış ürün gönderimi ile birlikte şube çalışanının üslubu nedeniyle mağdur oldum. Sipariş tutarımın iadesini veya doğru boyutta, malzemesi yeterli pizzaların yeniden gönderilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.