Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Terra Pizza Şubesinde Hijyen İhmal Ediliyor Ve Gıda Güvenliği Şüphe Altında

45
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

20.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Karabağlar Yunus Emre Mahallesi’indeki Terra Pizza şubesinden pizza siparişi verdim. Ancak pizza hazırlanırken yaşanan hijyen sorunları beni son derece rahatsız etti.

Çalışan bayan personel, yerde paspas yaptıktan hemen sonra ellerini dezenfekte etmeden ya da yıkamadan direkt pizza yapımına geçti. Aynı şekilde pizza yapan erkek çalışan da başka işlerle uğraştıktan sonra herhangi bir hijyen önlemi almadan hamur yoğurmaya ve pizza hazırlamaya başladı. Tüm bunları tezgâhın arkasından bizzat gördüm ve bu süreç, gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Pizzayı iğrenerek de olsa aldım ancak aklımda hâlâ soru işareti var.

Gıda işi yapan bir işletmeden çalışan hijyenine çok daha fazla dikkat edilmesini, personelin el yıkama ve eldiven kullanımı konusunda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Bu şubede daha titiz, hijyen kurallarına uygun ve müşteriyi endişelendirmeyecek bir çalışma ortamı oluşturulmasını talep ediyorum.

21 Eylül 11:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Ali V. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Ali
22 Eylül 12:02

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hijyen Kurallarına Uymama Ve Uzun Bekleme Süresi

72

03.08.2026 tarihinde Terra Pizza Hatay Dörtyol şubesine gittiğimde hem hijyen hem de hizmet süresiyle ilgili ciddi bir o...

Çözüldü

Saçlı Pizza Hijyen İhlali Ve Sağlık Endişesi

609

02.02.2026 tarihinde Bursa Altıparmak Caddesi’ndeki PizzaLazza şubesinden y...

PizzaLazza’da El Yıkamadan Mutfak Çalışması: Hijyen İhlali

154

26.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Airport AVM içindeki PizzaLazza şubesinde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Terra Pizza Taş Gibi Ve Soğuk, Yenilmez Halde Gelen Pizza

Terra Pizza TaşGibi Ve Soğuk, Yenilmez Halde Gelen Pizza

Profil fotoğrafı
Ahmed
Terra Pizza Ürünler Resimde Farklı Gösteriliyor

Terra PizzaÜrünler Resimde Farklı Gösteriliyor

Profil fotoğrafı
Eray
Terra Pizza Sipariş Süreci!

Terra PizzaSipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Ömer
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra PizzaDenizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Terra Pizza Eksik Malzeme Gönderimi!

Terra Pizza EksikMalzeme Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Begüm